Вопрос по правам потребителей.
Москва · 16.09.2015 · 63 просмотров
Человек покупает чехол для телефона. приходит домой и понимает, что чехол ему не нравится. товар не имеет следов брака, но имеет следы эксплуатации (хотя прошел час с момента покупки). имеет ли он право требовать возврата? если нет какую на статью сослаться?
Ответы сообщества 1
ЭП
Если есть чек можешь.
Похожие вопросы
Чехол на телефон
Здраствуйте! можно вернуть чехол обратно в магазин и получить деньги? продавец мне говорит ,что якобы этот товар возврату не подлежит .с момента покупки прошло меньше суток! как быть ?
Могу ли я вернуть товар и получить свои деньги?
Могу ли я вернуть товар и получить свои деньги? Купил чехол-аккумулятор в спец.магазине Apple, up.store. 14 дней со дня покупки не прошло. Хочу сделать возврат. Распространяется ли право возврата на такой вид товара?
Можно ли вернуть товар в магазин согласно правам потребителя в течении 14 дней по причине что он не понравился...
Можно ли вернуть товар в магазин согласно правам потребителя в течении 14 дней по причине что он не понравился... В частности Блок питания по уровню шума? В магазине написано: Я могу обменять или вернуть товар? Да, вы можете обменять ил...
Возврат телефона по гарантии
5 месяцев назад купил телефон prestigio. после покупки обнаружил несколько глюков (сильное мерцание экрана, "зависание" экрана без ответа в течении 10 секунд, не качественный экран) и не придал этому значения. наушники родные поломались,...
Возврат чехла
Купил подруге айфон. и чехол книжку. без телефона чехол закрывался нормально, но с телефоном плохо. сверху магнитный язычек плохо прилегает, и вообще болтается все. возможно ли чехол поменять?
По закону, правам потребителей в течении какого срока я могу вернуть моб телефон в магазин?
По закону, правам потребителей в течении какого срока я могу вернуть моб телефон в магазин? причина возврата неисправность, на даный момент телефон в серв центре сегодня 15-й день со дня покупки телефона
Могу ли я на почте проверить товар, а если он мне не понравится, вернуть неоплачивая?
Могу ли я на почте проверить товар, а если он мне не понравится, вернуть неоплачивая? .Заказали чехол для телефона через интернет наложеным платежом.
Техносила не возвращает за чехол надлежащего качества деньги !
Техносила не возвращает за чехол надлежащего качества деньги ! 11.01.12 купила чехол в техносиле для ipad 2, отказались дать любой аппарат, чтобы "примерить" и посмотреть как это все выглядит дома оказался совершенно неудобным... 13.01 п...
Есть ли гарантия на чехол для телефона?
Купила 3 недели назад в мегафоне чехол, с телефоном я всегда аккуратно обращаюсь. через неделю он начал трескаться с нутри, а сегодня вобще сломалась пластмасса внутри и он не застегивается. в офисе где купила мне ответили что гарантии н...
Возврат денег безналично за товар купленный в интернет магазине. Сторона требует наличного возврата денег.
Возврат денег безналично за товар купленный в интернет магазине. Сторона требует наличного возврата денег. На какую статью сослаться покупателю, что магазин может только наличными?
Распространяется ли гарантия на поврежденный товар, если суть претензии в другом?
Сломался смарт-чехол (не срабатывает при закрытии), на чехле имеется повреждение крепления, никак не связанное с функционалом чехла. отдал чехол в сц, через неделю пришел ответ, что чехол снят с гарантии из-за механического повреждения. ...
Купила бракованный сотовый телефон. В магазине отказались вернуть за него деньги!
Купила бракованный сотовый телефон. В магазине отказались вернуть за него деньги! Приобрела мобильный телефон фирмы Samsung. Уже дома обнаружила, что телефон имеет брак (не работает динамик). Привезла телефон обратно в магазин. Но продав...
Возврат купленного мобильного телефона
Возврат купленного мобильного телефона 30.06.2013 купил телефон айфон 4. посидел с ним дома один вечер, понял, что он безумно мне не нравится и ожидал я от него большего! могу ли я его вернуть обратно или обменять на совершенно другой те...
Купил куртку, хочу вернуть!
Купил куртку, хочу вернуть! купил кожаную куртку, дома еще раз померил и понял, что мне в ней неудобно! могу ли я её вернуть назад и получить обратно свои деньги по ст.25 зозпп, учитывая, что ни один из аналогичных товаров, имеющихся в м...
Я ип оплатил за товар другому ип,получил квитанцию к пко.написал претензию о возврате ден.средств.готовлю иск в арбитраж
Я ип оплатил за товар другому ип,получил квитанцию к пко.написал претензию о возврате ден.средств.готовлю иск в арбитраж на какие статью гк можно сослаться в иске. необходимо ли расторгать договор и требовать ден. средства как неосновате...
О защите прав потребителя (вопрос внутри)!
О защите прав потребителя (вопрос внутри)! подскажите пожалуйста, знающие люди. ситуация: купил триммер прошло более двух недель, решил его испытать, подготовил его к эксплуатации (согласно требований предъявленных в инструкции) через по...
Возврат товара по гарантии
Возврат товара по гарантии телефон после проведение магазином экспертизы признал дефект гарантийным и неремонтопригодным. как мне ранее ответили регулируется это в соответствии с п. 6 ст. 19 закона "о защите прав потребителей" и п. 2 ст....
Вопрос по правам потребителей
Вопрос по правам потребителей
Купил телефон и чехол в официальном магазине самсунг, чехол очень сильно поцарапал экран. могу я предъявить претензии?
Доброго времени суток. купил телефон в магазине самсунг и там же чехол. после недели пользования заметил что чехол поцарапал весь экран телефона. могу ли я обратиться в компанию самсунг с просьбой заменить телефон?
Возможен ли возврат средств?
Купил чехол, но придя домой обнаружил недостатки в нём, возможен ли возврат средств? когда доставал его то немного порвал коробку,
С какого возраста можно совершать покупки в интернет-магазинах?
Можно ли в 16 лет заказать товар (например, книгу, сумку, чехол для телефона, одежду - т.е. товары невысокой ценности) из интернет-магазина? есть ли ограничения по стоимости и способам оплаты? например, если в 16 лет есть своя банковская...
Покупка на ebay
Покупка на ebay помогите люди. я планирую купить чехол для своего телефона на ebay. и возник следующий вопрос. так как у меня нет своей кредитной карты, я хочу создать qiwi visa virtual. можно ли будет оплачивать покупки с ее помощью или...
Можно ли требовать у продавца разрешение на работу?
Можно ли требовать у продавца разрешение на работу? Скажем хотел бы в книгу жалоб написать отзыв о магазине , т.к. продавец отказался продавать нужный мне товар , ссылаясь на указ №524 , хотя я покупал табачную продукцию и показывал ей в...
О защите прав потребителей
О защите прав потребителей купила телефон, гарантия истекла летом, но я за дополнительные деньги приобрела в день покупки телефона дополнительную гарантию на 2 года, отдала телефон в сервисный цент выдали бумагу о том, ч то ремонт невозм...
Члена кооператива исключили из членов потому что он обратился с жалобой в правоохранительные органы.
На какую статью кодекса можно сослаться ?
Подала работодателю заявление о переводе меня в штат с внешнего совмещения.
На какую статью сослаться, требуя ответа?
Возврат денег из-за заводского брака
Во время эксплуатации телефона был обнаружен дефект, вследствие чего был отдан в сервисный центр для осуществления гарантийного ремонта, однако диагностика показала наличие заводского брака. телефон не вернули, потребовали предоставить п...
Вопрос о возврате денег за недоброкачественный сот.телефон
Вопрос о возврате денег за недоброкачественный сот.телефон Купили сотовый телефон в связном, сотовый отказался заряжаться через 12 дней !просто разрядился и все никакая подзарядка не помогала, хотели вернуть за него деньги так как не про...
Добрый день. не поможете ли мне решить небольшой спор?
Добрый день. не поможете ли мне решить небольшой спор? проблема такая: я работаю продавцом в магазине сотовой связи, в один "прекрасный день", ко мне пришла покупательница подобрать чехол на iphone5 32gb, во время примерки накладка для т...
Здравствуйте, купила неделю назад телефон, можно ли его вернуть обратно? (история внутри)
Здравствуйте, купила неделю назад телефон, можно ли его вернуть обратно? (история внутри) подруга купила себе китайскую копию айфона 5 на этом сайте http://kitayskiy4g.ru/kitajskij-iphone-5... в описании указаны точные размеры оригинала,...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.