В суд на apple или сам дурак? подскажите

Москва02.11.201863 просмотров1 ответ

В общем взломали учетку.. ввели какой то левый номер телефона.... теперь востановление возможно только через него ...к почтовому ящику который всегда являлся apple id и раньше восстановление было только через него ...через него по восстановить не возможно ...взломали кажется по наивности жены которая вопросы очень легкие выбрала.... дак вот apple требует с меня чек которого давно нет (гарантия закончилась - чек благополучно выброшен... магазин сказал такую информацию предоставлять не обязан и вообще документы уничтожены (на это магазин имеет полное законное право как я понял). далее спрашивал в тех поддержке на каком основании я должен хранит чек или в каком пункте правил сазано что чек неотъемлемая часть телефона и его хранить нужно всю жизнь телефона.... сказал что нет такого пункта... дак вот имеют ли они право требовать с меня то чего у меня может не быть на вполне законных основаниях.... и в восстановлении чего магазин может вполне законно отказать?

Ответы сообщества 1

Ответить

Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

02.11.2018

Вопрос выходит за рамки непосредственного регулирования законом, отношения гражданско-правовые, могут определяться только соглашением сторон, а также упомянутым в ст. 309 гк рф вариантам, в частности обычаям. подать - можете, какое решение суд примет - неизвестно, зависит от всех обстоятельств, в том числе ноги, с которой вставал судья в день принятия решения по делу.