В магазине одежды купили джинсы, поcле примерки дома, было принято решение сдать джинсы назад на следующий день. на что, продавец, ссылаясь на статью «25 о защите прав потребителя» отказался возвращать деньги за товар, который имеет все ...
Купил зарядник, но он не подошел. хочу вернуть деньги, нашел статью в зозпп ст. 25 "право потребителя на обмен товара надлежащего качества, мне на нее ссылаться, и только на нее? вот только чека нет, что делать.
Могу ли я вернуть или обменять на более новую модель телефон взятый в кредит? 2 недели с момента покупки ещё не прошли,причина - не устраивает телефон тех.характеристиками и габаритами. возможен ли обмен на другую модель? согласно ст .25...
Господа юристы и просто люди, хорошо ориентирующиеся в правоотношениях между продавцом и покупателем, подскажите одну д я купил в магазине стабилизатор (это такая штучка, предохраняющая электрические приборы от перепадов напряжения в эле...
Возврат товара в магазин жена купила себе шубу,при детальном рассмотрении дома,были обнаружены незначительные дефекты,так же на шубе во время покупки отсутствовали ярлыки.возможно ли вернуть шубу в магазин,при наличии кассового и товарно...
Вопрос о возврате товара надлежащего качества. покупатели приобрели комплект зимней резины, через три дня пришли и сказали, что сделка с автомобилем сорвалась и колеса больше не нужны. мы предложили обменять товар на любой имеющийся(а не...
Статья 25. право потребителя на обмен товара надлежащего качества
в случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потр...
Могу ли я вернуть непродовольственный товар надлежащего качества,а не обменять?! (если он не подошёл по цвету и фасону) со дня покупки прошло 8 дней ,не считая дня покупки. в законе о правах потребителя сказано статья 25. право потребит...
Можно ли вернуть вещь в магазин и получить за неё деньги, а не аналогичный товар? Ситуация следующая! Я купил одежду, стоимостью скажем 1000р, через 10 дней цена упала на неё до 600р, могу ли я вернуть её в магазин и получить за неё свои...
08.06.15 купил себе новую зап. часть для компьютера в магазине "юлмарт", но товар мне не подошел. прошло уже 8 дней со дня покупки; на сайте магазина указано, что товары из категории "комплектующие компьютера" можно вернуть не позже чем ...
Суть в том, что по статье 25 закона "о защите прав потребителей" следует, что возможен только обмен на аналогичный товар. как можно обосновать именно возврат, если я просто хочу его вернуть?
Возможно ли вернуть деньги за не ремонтопригодный товар, если прошел гарантийный срок? в январе 2012 года был куплен led телевизор lg, в марте этого года сдал его в ремонт, сц признал не ремонтопригодность товара, могу ли я вернуть деньг...
Право на товар день назад приобрел товар. имею ли я право обменять его на другой похожий или забрать деньги обратно? в качестве товара выступает гитара. инструмент в изначальном состоянии, в каком и был при покупке. наверное, так сказать...
Я покупала леггинсы 2 дня назад,они оказались бракованные,брак в кройке шитья,Могу ли я требовать возврата Я покупала леггинсы 2 дня назад,они оказались бракованные,брак в кройке шитья. Если товар бракованный или потребительские свойства...
Добрый вечер!
заказали кресло и диван. в договоре были прописаны конкретные габариты. однако исполнитель их нарушил. в итоге данная мебель не вписывается в угол. исполнитель соглашается только на обмен, но не хочет возвращать деньги.
сог...
Если товар не соответствует заявленным характеристикам? мною был куплен смартфон zte grand s, по описанию товара производителем и продавцов смартфон поддерживает сати lte, также это зафиксировано в товарном чеке от продавца. на деле оказ...
Как быть?как вернуть товар в магазин и получить свои деньги?! купил монитор спустя неделю привез его обратно не подошел как вернуть свои деньги не хотят принимать его обратно чек имеется монитор в надлежащем состоянии на какую статью ссы...
Возможен ли обмен товара? мной была приобретена повязка медицинский фиксатор из неопрена с застёжкой «вилькро» (голеностоп). дома выяснилось, что размер не подходящий(больше, чем нужно). можно ли обменять данный товар чек, упаковка и все...
Вчера купили ноут в днсе, дома включили, стандартные программы в него закачанные тормозят, открываются по несколько минут или не открываются вовсе, интернет на нем вылетает, браузер плохо грузится, все ужасно тормозит тупит и виснет!
я ...
Купили телевизор, исправен, но не подошел- в магазине отказываются менять либо возвращать деньги, опираясь на свой закон "перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, №924 п. 10" , но зако...
Поступило заявление-претензия от покупателя по поводу некачественного товара Товар (свадебное платье) было приобретено 09.06.2010г. Претензия поступила 19.06.2010 по поводу некачественного товара (не подошло по размеру, имеются дефекты)...
По возврату товара Купила в магазине обувь, смогла проходить в ней всего 4 часа-не подошла, Обязан ли магазин вернуть деньги, есть чек, но обувь была в носке . Вряд ли ? (возвращаемый товар не соответствует требованиям закона о защите пр...
Возврат товара не надлежащего качества! Приобрел 4 дня назад посудомоечную машину но она не работает! после консультации с тех поддержкой производителя выяснилось что она не исправна. Могу ли я вернуть машинку в магазин и потребовать пол...
Купили товар в торговой сети, хотим вернуть деньги (гуру - юристам) доброго дня! купили товар 07 августа, заказали доставку на 09 августа; 08 подумали и решили отказаться и забрать деньги. в магазине готовы лишь обменять. подскажите, воз...
Купили холодильник в торговой сети, хотим вернуть деньги (гуру - юристам) доброго дня! купили холодильник 07 августа, заказали доставку на 09 августа; 08 подумали и решили отказаться и забрать деньги. в магазине готовы лишь обменять. под...
Как вернуть некачественный товар в магазин? подскажите пожалуйста. купили термочайник 12.08. срок 14 дней уже прошел. гарантия 12 месяцев. термочайник начал самопроизвольно включаться и выключаться. повезли сегодня в магазин обменять его...
Обмен товара надлежащего качества В общем, купил ноутбук он мне не подошёл, никаких этикеток не сдирал, установил пару программ и поиграл в некоторые игры, операционную систему не переустанавливал. Прошло 4 дня с момента покупки. Имею ли...
Можно ли вернуть деньги за плеер купленный 6 дней назад ? купил недавно плеер (в связном) , послушал, вроде норм, но не очень он мне понравился и я решил его сдать, забрать деньги. мне сказали, что это технически сложный товар и возврату...
Могу ли я вернуть купленный товар без чека. вот купил 4 часа назад бензопилу она не заводиться,вроде испорченная.я покупал пилу с другом,значит у меня есть свидетель. согласно ст.18 п.5 закона «о защите прав потребителей» отсутствие у п...
Вопрос "о защите прав потребителей". товар можно вернуть в первые две недели, если он не был использован. это как? я купил наушники, недели еще не прошло, они очень сильно сжимают уши, там наушники не примеришь, не принято как бы, решил ...