На какие законы ссылаться чтобы поступить грамотно? помимо вай фай модуля абсолютно точно китайский адаптер зарядки, не оригинал. + звонил в apple, там сказали что мой телефон американский, куплен там год назад, видимо потом была заменен...
Плохо стал работать айфон, отнесла в магазин где брала, сказали написать заявление и сказали дать им apple id,якобы это требует сервисный центр apple. подскажите может ли быть такой, ведь apple id это личная информация.
Прошу помогите ! Добрый вечер столкнулась с такой проблемой!мне на день рождения 5января подарили iPad.Случилось та,что он упал у него механическое повреждение вмятина на громкости звука и кнопка запала звук громче.тише!Мы пришли в магаз...
Купил себе iphone 5s,изначально на selfsolve .apple . com не показывает гарантию ( пишет "к сожалению, в данный момент выполнение запроса невозможно. повторите попытку позднее. " после покупки обнаружил неоригинальную комплектацию... пош...
На iphone 5 надпись iphone нанесена ровно относительно устройства, но надпись "design by apple in california..." под наклоном (фото самой надписи будет, на фото телефон не мой) . приносил в магазин. сказали поздно принес, надо было месяц...
Суть в том что приобрел кабель lighting для устройств apple не от apple,от фирмы dorton
у apple фишка что заряжать устройство можно только оригинальным проводом или сертифицированным, т. е с спец чипом внутри. так вот, данный кабель не с...
Т. е. он до меня уже кем-то зарегистрирован и я свободно зашла в меню и пользуюсь, хотя фирма apple славится на рынке качеством и должны сохраняться все условия безопасности, а получается в этом телефоне кто-то полазил до меня, правомерн...
Купила телефон (iphone 5s)в магазине. он на гарантии, ему всего 6мес. стал самопроизвольно выключаться, сенсор стал плохо работать. собрала я его всю комплектацию, чек и талон на год гарантии и пошла в магазин. сперва у меня его приняли ...
По вопросу гарантии apple обратилась в одно из соответствующих авторизованных сервисных центров. у меня приняли аппарат, выдали квитанцию к акту приема -передачи, на вопрос "могу ли я получить на время ремонта телефон ",сказали обратитьс...
Продавец просит гарантию от производителя? Купил в магазине видео-регистратор. Они выписали мне СВОЮ гарантию. Через месяц видео-регистратор накрылся. Отдал им в гарантийный центр. Ихняя гарантия имеется. А теперь мне звонят и говорят чт...
Здравствуйте! где - то полтора месяца назад купила apple iphone 4s, принесла домой, сразу заметила неисправность.. . экран ужасно глючил при нажатии на него: полосы, мерцания, менялся цвет, пропадали иконки. отнесла обратно - там сказали...
Купил планшет в dns. месяца через 3 там оплавилась зарядка (я нечайно накрыл тряпкой) , но работала нормально, ещё месяца через 2 в нем до самого конца села батарея, планшет отключился, не включается и не заряжается не от зарядного не от...
Друг купил hdmi кабель. ему сказали, что кабель на 2 метра. на самом деле оказалось 1,5!имеет ли он право вернуть кабель, если в чеке написано 2 м?
Отказали в магазине в обмене ipad 2 на ipad 4, купленного вчера. не устраивает камера, говорят apple не подлежит воз возврату активированного планшета тяжелой сложности по закону. конечно я хотела доплатить, и поменять. подскажите может ...
Здравствуйте! интересует такой вопрос, как люди продают через интернет магазин товар apple iphone 4,4s,5 если он не расстоможен? как они проводят товар через бухгалтерские отчеты, если на него нет документов?!
Как вернуть деньги? срочно, подскажите пожалуйста! заказал себе телефон apple iphone 5 китайский. позвонил мне его привезли(доставка бесплатна). сим карты специальной у меня не было приехал домой обрезал обычную. короче телефон симку не ...
Как вернуть деньги?срочно, подскажите пожалуйста! заказал себе телефон apple iphone 5 китайский. позвонил мне его привезли(доставка бесплатна). сим карты специальной у меня не было приехал домой обрезал обычную. короче телефон симку не п...
Купил планшет apple ipad air. при разговоре с продавцом, я называл конкретную модель - apple ipad air wifi-cellular. продавец прекрасно услышал меня, он даже сказал "да да, это cellular" но, когда я пришел домой, я обнаружил, что мне про...
Сдал смартфон в ремонт по гарантии 25 ноября. проверил статус выполнения ремонта в сц - 12 декабря он был отправлен транзитом в мой город. по сути, он уже давно должен приехать. мне даже пришло письмо от apple inc., с просьбой оценить ра...
Если на iphone установлен jailbreack если на iphone установлен jailbreack и стоит много взломанного софта, то если я заведу apple id и укажу там всю свою личную информацию-могут меня привлечь к ответственности?
Здравствуйте у меня такая проблема. я купил велосипед в магазине мне сказали что на него магазин дает гарантию 2-е недели и 1 год гарантию дает завод изготовитель. на следующий день на ходу у меня отвалилась педаль я пришел в магазин и п...
Доброго времени суток! смартфон фирмы apple на гарантии издаёт странные звуки в момент разговора по нему. динамик тихий, иногда на видео не записывается звук. могу ли я на этих основаниях вернуть его в магазин? и через какое количество в...
Добрый день! гол назад купила ребенку планшет, все работало прекрасно. за месяц до окончания срока гарантии, планшет начал плохо заряжаться, отнесли в сервисный цент, там выдали заключение что исправен, нужно заменить кабель. кабель заме...
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, я собираюсь покупать телефон в магазине "связной". гарантия, заявленная производителем составляет 1 год, но магазин предлагает купить доп. гарантию еще на 2 года. они заявляют, что даже если я разбил ...
Купил 22.11.14 iphone 5s у официального продавца apple в воронеже "restore". там же при покупке продавцы наклеили пленки. все чеки сохранены.
через 1,5 месяца разболталась кнопка громкости. сам отнес в сц, выдали квитанцию на подменный т...
Как устроиться на работу в apple?! как устроится на работу в apple?! что там нужно?! резюме?! а если подумают что я шпион?! да я готов хоть полы мыть но только в офисе apple! поскажите как?! просто есть у меня такая мечта!
Добрый вечер!помогите ,пожалуйста с очень проблемным клиентом! я работаю в магазине. 3числа к нам пришла девушка с жалобой на планшет apple,который купила 12 июня(следы гари на зарядном устройстве со стороны разъема),мы направили ее в би...
Развод ли это? я работаю в г. благовещенск, ул. калинина, 61, кабинет 17.судебным приставом исполнителем "межрайонный отдела судебных приставов по исполнению особо сложных исполнительных производств уфссп россии по амурской области". час...
Такая ситуация заказала себе копию телефона apple?нашли на таможне и теперь требуют госпошлинную как за оригинальный телефон, обосновывая тем что эпл защищает свой товар либо плати, либо отсылам телефон в компанию эпл. есть ли закон соот...
Возврат кабля не соотвтствующего заявленным параметрам я купил в магазине кабель с заявленным сечением 6 кв.мм, придя домой решил проверить, действительно ли там 6 кв.мм, и результат измерений меня сильно огорчил. реальное сечение оказал...
