Заказал и оплатил холодильник в м-видио с доставкой на транспортную компанию (заказывал в другом городе поэтому сам не могу забрать). уже неделю они его везут к ним. могу ли я их заставить вернуть мне мои деньги? чтобы в прокуратуру напи...
Заказал товар с доставкой на дом (мясорубка с шинковкой и соковыжималкой в комплекте). курьер привез товар, включил в сеть всё работает. я оплатил товар, он вручил мне товарный чек и заполнил гарантийный талон. через 3 дня я обнаружил чт...
Заказал на сайте магазина наушники, выбрал самовывоз в качестве доставки. пришел в магазин, оплатил товар там. могу ли я их вернуть назад в соответствии со ст. 26.1 закона "о защите прав потребителей"?
Здравствуйте! я купил наушники в компьютерном магазине, после и перед оплатой продавец не осмотрел товар на наличие, спустя 10 минут за пределами магазина я вскрыл коробку и не обнаружил тех самый наушников. кто в такой ситуации виновен ...
Должен ли продавец вернуть бракованный товар после его приемки? заказал через интернет магазин тумбочку, привезли, расплатился, расписался в приемке. при курьере упаковку не вскрывал. позже вскрыв упаковку обнаружил, что одна доска слома...
Вопрос Юридически подкованным людям Ситуация такая, сегодня пошел в связной, надо было купить наушники. Выбрал наушники, на ценнике крупным шрифтом написано 495 руб. купил, девушка дала мне наушники, взяла деньги, и потом добавила, "Если...
Заказал велосипед через интернет магазин с доставкой в эльдорадо. брал самовывозом. пришёл в магазин, оплатил всё, забрал. велосипед был разобранный, т. е. весь запечатанный в скотче и картоне. не мог посмотреть на него, пока не оплачу. ...
Добрый день, я заказал товар в интернет магазине с доставкой в пункт выдачи pinpoint в моем городе, сумма доставки составляет 216 рублей. товар согласно договору должен был придти в понедельник, однако сообщение о доставке пришло во втор...
Заказал в интернет-магазине товар с доставкой почтой россии. товар пришел, оплата производилась наложенным платежом. оплатил, забрал. через месяц приходит извещение на получение денежного перевода. возвращено по следующей причине: истече...
Заказал через сайт dns материнскую плату, пришло сообщение забрать. пришел за покупкой в местный магазин dns, продавец распечатал заказ и ушел в подсобку, а затем вынес коробку с материнкой. на кассе я оплатил и успешно ушел домой. уже д...
Вчера вечером забрал интернет заказ, оплатил, принес домой. открываю коробку а там мусор из магазина, скотч фирменный с логотипом юлмарт. так как магазин уже закрыли пошел сегодня с утра в пункт выдачи. продавец сказал что нужно было про...
Купил наушникив ооо "эльдорадо". на мою просьбу продемонстрировать наушники получил я отказ. я расплатился за наушники и не выходя из торгового зала магазина распаковал наушники, что бы проверить их работу. звучание мне не понравилось. ...
Покупатель заказал у нас в магазине 2 экрана для радиатора мдф нестандартных размеров и оплатил 100 %, через две недели как было оговорено пришли его экраны в магазин от поставщика транспортной компанией, товар был упакован в картонную к...
Добрый вечер! я заказал по интернету дорогостоящие диски для автомобиля у частного лица. он проживает в другом городе. я оплатил половину стоимости, он отправил мне товар с транспортной компанией. сегодня при получении товара я обнаружил...
Заказал на алиэкспресс товар с бесплатной доставкой, позвонили с почты и сказали что товар прибыл забирайте
НУжно сдать товар Купил наушники, при открытии коробку немного порвал, имею ли право сдать товар и не получить претензию за коробку?
Купил беспроводные наушники airpods, придя домой и вскрыв упаковку обнаружил, что они немногобракованны. крышка от футляра для зарядки на пару миллиметров сдвинута, что портит эстетический вид наушников за 13 тыс.
пришёл в магазин, объяс...
Купил диск с игрой.приехав домой открыл коробку и обнаружил что диск внутри коробки отсутсвует.можно ли вернуть деньги или обменять товар?
Заказал велосипед через интернет. ехал за ним в москву (сам живу в 80км от неё, ехать прилично) кассирша принесла коробку, распечатать можно было только при оплате. оплатил, поехал домой. обнаружил, что товар не тот, который заказал. реш...
Заказал товар с доставкой, перед тем как заказать продавец обязан позвонить? и что если не позвонит, а просто приедет по указанному адресу? должен ли я оплатить доставку?
Покупатель купил две упаковки макаронных изделий. придя домой и вскрыв упаковку, обнаружил, что макароны покрыты плесенью. покупатель вернулся в магазин и предъявил чек, потребовав замены на доброкачественные .
Возврат товара в течении 14-ти дней. купил 3 дня назад sony ps3, поюзал, не понравилось. сегодня зашёл в магазин в котором покупал (м-видео). спросил можно ли поменять на xbox-360. сказали можно и деньгами забрать, типа без выяснения при...
Отказали в гарантийном ремонте телевизора с формулировкой : механическое повреждение матрицы. при осмотре телевизора обнаружил повреждение рамки экрана которого не было при сдаче в ремонт. написал претензию с требованием отремонтировать ...
Заказал кухню, принял товар по накладной - все сошлось. подписал акт приема товара, что претензий по доставке не имею. после вскрытия упаковки обнаружил пересорт фасадной двери. с претензией обратился в магазин. гоняли из одного отдела, ...
Заказал телефон с авито наложенным платежом. пришел я оплатил, пришел домой и вскрыл на видео, телефон оказался нерабочим. как я могу вернуть свои деньги? чек есть?
Пришёл мой телефон с ремонта -алкатель 6043( крышка на телефоне не снимается ).был люфт (скрип) задней крышки. пришёл забрать, сказали что поменяли сенсорный экран, (зачем?) 1 месяц ждал. проверил, все нормально, подписал что проблема ус...
Курьер доставил посылку из интернет магазина. я заказ принял и расписался в его получении. вскрыв заказ увидел что один товар поломан. в интернет магазине говорят, что возврат не возможен, так как я расписался о том что "претензий к каче...
Купила некачественный товар да еще должна заплатить за экспертизу Купила мужу зимние ботинки за 3400р. Муж прогулялся в них всего один раз и вернулся домой с мокрыми ногами. Я сразу отнесла их назад в магазин и попросила вернуть мне день...
Заказал себе наушники, привёз домой и после распаковки обнаружил, что внутри одного уха - ходуном ходят все внутренности и слышно писк. я хотел вернуть деньги за товар, но продавец уговорил обменять его на такой же, только исправный. я п...
Мне нужно подарить другу товар из интернет-магазина. я хочу заказать с доставкой ему. как это лучше сделать? Я подарю другу деньги и оплатит он, думаю.