Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Купил недели две назад ботинки в zenden, и вчера заметил что начала отходить подошва и сами по себе боты стали очень хлипкие, можно ли вернуть деньги или обменять товар? чек есть, гарантия есть.
ДП
Вам в помощь ст 18 и 19 зозпп.
там все просто и понятно расписано
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Купил ботинки, после двух недель носки стала отходить подошва, и сами по себе стали трескаться, хотелось бы вернуть деньги или как минимум обменять их. гарантия до 28 числа.
Кроссовки течь дали Купил кроссы за 3.5 тыс руб фирмы Левис, никто не предупредил меня, что они не подходят для слякоти. Подошва начала отваливаться и протекать стали. Гарантия еще есть обязаны ли мне вернуть деньги или обменять?
Кончились ботинки ,есть ли шансы решить вопрос положительно для меня? чек канул в лету . есть в наличии : коробка ,на ней артикул ,номер модели... сами боты конечно. карта скидок магазина ,выданная в день покупки. на ботинке треснула ...
Здравствуйте. купили мужу осенние ботинки кажаные (13.08) осенние. буквально вчера (04.10) обнаружили в подошвах под пятками 2 дырочки неплохого размера, лопнула подошва. то есть ориентировочно они появились недели 1.5 назад. обнаружили ...
Две недели назад купил кросовки в магазине reebok вчера обнаружил что подошва немного отклеивается. возможен ли возрат или обмен если они носились гарантия еще 2 недели чек коробка есть?
Пол года назад, летом 2016го купил iphone 5s. все было норм, но на днях заметил что дисплей начал отходить от корпуса (образовалась щель которая увеличивается и в будущем может вывести дисплей из строя) использовал телефон бережно, не ро...
Можно ли вернуть/обменять товар? купила 13 октября 2011 телефон, т.е. прошло 2 месяца. последнее время (недели две) стал хрипеть динамик и отходить симка. чек, увы, по истечении двух недель не сохранился, но есть гарантийная книжка и кор...
Помогите!что делать? 4 месяца назад купил дорогие зимние ботинки, сегодня заметил что треснула подошва. гарантийный срок закончился, могу ли я сдать обувь обратно в магазин и вернуть деньги? или придется судится? подскажите пожалуйста ка...
Друг купил ботинки за 2500р. 29.02.2012. гарантия как написано на чеке 30 дней со дня продажи. сегодня уже 02.04.2012. обнаружил, что подошва, где каблук, начала отклеиваться от кожаной части.. и, кстати гораздо раньше на подошве появи...
Купил зимние ботинки в конце ноября. носил 3 месяца. ухаживал по правилам и т. д. когда один ботинок стал промокать, заметил, что кожа у подошвы расползлась. на чеке печать "гарантия 30 дней". слышал что-то о возможной гарантии производи...
Можно ли сдать туфли если сломался каблук (внутри) 1. Купила туфли, одела всего один раз, ходила в них час от силы, сломался каблук. Не прошло еще две недели со дня покупки (+30 дней гарантии, купила в Centro). Что делать? можно ли сдать...
Здравствуйте! 14 сентября купили мужские ботинки . срок гарантии 2 месяца. сегодня 19 ноября . у ботинок отошла подошва от каблуков.можно ли вернуть ботинки назад или нет ?
Можно ли обменять/вернуть по гарантии? или же хотя бы сдать на ремонт? чек и гарантия на руках. как быть? телефон дорогой, очень жалко
Можно ли обменять товар купил 3 недели назад наушники (не компьютерные) в днс, а сейчас один стал играть глухо, звук, как из бочки. можно ли их обменять на деньги? чек есть, гарантия 6 мес.
Могу ли я вернуть товар и получить обратно деньги. товар на гарантии. чек есть и сама гарантия соответственно
Неделю назад купил себе кроссовки, в магазине кмлт. они уже развалились. отошла подошва, и стелька вылезает. у меня есть чек, который подтверждает мою покупку неделю назад в этой сети магазинов. могу-ли я прийти и обменять или попросить ...
Можно ли вернуть,обменять или забрать деньги бутылочку avent купили вчера имеется чек упаковку утилизировали вчера.
Обменять обувь по гарантии. Менее месяца назад купил зимнюю обувь на распродаже. Фирменные хорошие ботинки CAT с 80% скидкой. Обошлись они мне чуть больше 1000р. Ботинки очень удобные, тёплые, но вот беда приключилась образовалась трещин...
Купил ботинки за 7 т. р. в магазине respect в спб. первый месяц полет нормальный. когда отступили холода и снег хотел надеть их и обнаружил, что подошва просто начала отклеиваться в наглую на левом ботинке. какие шансы и варианты сдать и...
Купили с мужем зимнюю обувь, хотим вернуть деньги или обменять товар. Можем ли? Прошла неделя с момента покупки, одели обувь по 1 разу, у него очень скользкие ботинки, у меня холодные сапоги оказались. Чеки сохранились, упаковка одна ест...
Не так давно купил в фирменном магазине adidas ботинки. через неделю, когда выпал снег, выяснилось, что модель ужасно скользкая. разочаровался в общем сильно, ну и понёс в магазин на возврат. продавец и администратор очень глупо на меня ...
Можно ли вернуть товар в магазин, если утерян чек? я купила осенние сапоги 09.10.12, но начала их носить только 15.10. на следующий день (сегодня) у них отклеилась подошва. чека нет, но есть упаковка и бирка. могу ли я потребовать замены...
Купил сабвуфер, прошло три недели и он сгорел, отнес по гарантии, могут ли они вернуть мне деньги, или обменять на товар за такую же цену?
Народ, вопрос к знающим людям, суть проблемы такова: 10.07.14 года в одном из магазинов купил смартфон. через 4 месяца эксплуатации (т. е. 12.11.14 года) обнаружил, что на смарте начал отходить дисплей. сдал в сервисный центр по гарантии...
Как быть с обувью, потерявшей свои качества в первые две недели носки? купила в магазине ботинки. через 2 дня подошва отклеилась. в магазине сказали,что могут отремонтировать за свой счет, но деньги не вернут, т.к. обувь поношенная. посл...
В начале ноября этого года (03.11.13) купила зимние ботинки, достаточно дорогие, производитель - некая российская марка anemone. носить их начала две-три недели назад, но этого, конечно, не докажешь. вот сегодня оказалось, что на обоих б...
Можно ли вернуть товар если утеряна упаковка? Купил мышку, а на неё через 4 дня перестал работать колесико(мышь на гарантии). Можно ли вернуть её если нет упаковки?(Братишка порвал), но есть гарантия и чек
Возврат товара. купил пару кроссовок, а через дня подошва начала разваливаться. могу ли я вернуть товар?
Купил 2 месяца назад в торг. комплексе весенние кожаные ботинки за 2300 руб, проходил в них совсем чуть-чуть, в итоге и стал замечать недавно, что подошва, в области пяток особенно, очень быстро протирается. В итоге вчера при ходьбе услы...
Можно ли обменять тостер? купил тостер в магазине а он плохо греет хлеб и конпка заедает, 2 недели еще не прошло, можно ли вернуть деньги или обменять товар?