Ситуация следующая: был куплен бракованный смартфон, на следующий день обнаружен брак. должен ли магазин принять товар обратно (обменять или вернуть деньги) без экспертизы, что брак произошел не по вине покупателя или в этом случае обяза...
Можно ли вернуть дисплей от ноутбука в магазин? я приобрела отдельно для ноутбука матрицу,взамен старой. она неправильно работает, мне сказали нужно отправлять на диагностику для выявления причин, это где-то месяц, и не факт, что это зав...
Купил беспроводные наушники airpods, придя домой и вскрыв упаковку обнаружил, что они немногобракованны. крышка от футляра для зарядки на пару миллиметров сдвинута, что портит эстетический вид наушников за 13 тыс.
пришёл в магазин, объяс...
В течении какого времени, магазин обязан вернуть деньги за не понравившийся мне товар.
Хочу его вернуть. обязан ли магазин делать экспертизу, или обязан мне вернуть деньги за телефон без экспертизы?
Приобретенный товар в магазине признан негодным(заводской брак),можно - ли вернуть деньги ?
Обязан ли магазин, сразу заменить девайс, если в течении 2ух недель после покупки, выявлен заводской брак или он тупо сломался?
кто-то утверждает, что вернуть вещь обратно, можно в течении 2ух недель и без поломки, если внешний вид не ис...
Купил товар в интернет магазине , пришел домой заметил брак пошел обратно в этот магазин и стал рассказывать то что у вас бракованный товар я хочу его вернуть и получить свои деньги обратно , они забрали товар и отправили к себе на диагн...
Магазин требует копию паспорта на возврат денег (была мною сделана предоплата) за бракованный товар
Возможно ли вернуть товар если он куплен в кредит и выявлен заводской брак грамотные юристы посоветуйте взял планшет в кредит купил гарантию у магазина на 2 года через 3 дня пользования на планшете выявился выгоревший пиксель....я понес ...
Если купил просрочку, то магазин, обязан вернуть мне деньги "чек покупки есть", а я товар просроченный обязан вернуть?...
Если купил просрочку, то магазин, обязан вернуть мне деньги "чек покупки есть", а я товар просроченный обязан вернуть?
Я купила товар в интернет-магазине, цены были указаны в долларах, но рассчитывалась рублями по курсу на день оплаты. товар получила бракованный и решила вернуть его. продавец объясняет, что товар купленный мною больше не производится и п...
Купили джинсы и через неделю вылетела кнопка ( застежка). обязан ли продавец вернуть или поменять бракованный товар?
8 дней назад приобрёл масляный радиатор в магазине. при эксплуатации обнаружил, что он дал теч масла (несколько капель). теч идёт из мест, которых мне не видно из-за конструкций, и из места, где явно видно заводской косяк. то есть повреж...
Возврат денег за товар купленный в магазине Здравствуйте ! Купил компьютерный планшет НОВЫЙ он начал зависать сдал в магазин сказали отправят на экспертизу ! Привезли позвонили сказали можно забирать, я писал заявление о том что хочу что...
Должен ли покупатель оплачивать счет за независимую экспертизу, если не обнаружен заводской брак?
Как вернуть товар бракованный без чека? жена купила сапоги ,проносила месяц начала шелушиться кожа на голенище явно брак заводской...чека уже нет! сапоги очень дорогие(
Мебельный гарнитуры замени и возврату не подлежат, а что если на гарнитуре обнаружен брак? можно ли вернуть его? Купила кухонный гарнитур, вчера привезли, всё собрали, установили, сегодня заметила, что внутри полочки на дереве идёт огром...
Покупатель купил бытовой электронасос, продавец заполнил заводской гарантийный талон, через день покупатель принес товар обратно, объяснив тем, что он не устраивает его по техническим свойствам. обязан ли продавец вернуть деньги? кто пра...
Купили телефон и в нем через 3 недели отказали сенсерные кнопки купили телефон и в нем через 3 недели отказали сенсерные кнопки , так как обмен товара или возврат денег осуществляется в течении 15 дней,я делаю независимую проверку качест...
Купил телефон, в нем оказался заводской брак (проблемы с сенсором), купил его чуть меньше 2- недель назад, могу ли я требовать вернуть мне деньги или обменять на такую же но качественную? товарный вид и чек в порядке.
Подлежит ли в течение 2х лет возврату или обмену на новый технический сложный товар, в котором диагностикой был выявлен заводской брак, признанный существенным недостатком товара? товар — телефон, в котором имеется публично признанный пр...
Подскажите куда идти жаловаться-подавать заявления на магазин который не хочет отдавать деньги за бракованный товар.
Здравствуйте. я купила зимние сапоги 22 января 2013 г. в магазине за 3000 рублей. во время ношения сапог обнаружен явный брак. в правом сапоге выступающие острые и большие горбыли причиняли мне сильную боль в ноге (в подошве) при ходьбе...
Замена товара Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Купил бензотриммер, через месяц он перестал работать, я сдал его в магазин, мне сказали, что т.к. на месте не представляется возможным установить причину поломки, то его отправят в серви...
Могу ли я вернуть увлажнитель воздуха! Могу ли я вернуть увлажнитель воздуха! в магазин в исправном состоянии, все есть коробка и документы в общем товарный вид отличный, купили а он не справляется с нашими батареями как было 30 % так и ...
Купил видеорегистратор.
через несколько дней он перестал записывать звук.
обратился к продавцу о возврате денег и предоставлением на это время подменного регистратора, на что продавец, ссылаясь на закон о защите прав потребителей, сообщи...
Если купил товар и просто решил его отнести обратно, вернут ли деньги, если он не бракованный? знаю, есть закон, что в течение 2х недель с момента покупки можно вернуть вещь. но по-моему есть какие-то ограничения на некоторые товары. и е...
Здравствуйте. вопрос такой. купил гироскутер. 14 дней прошло. гарантия 1 год. товар имеет брак. крыло надо колесом трется об колеса, создает неприятные ощущения и звуки, плюс теряет само колесо. могу ли я вернуть деньги за товар и верну...