Подскажите, на какой Федеральный закон нужно ссылаться при возврате денег за купленный дефектный телефон - 22 или 24? Из сервиса вернули уже 2 раза с отметкой - заводской косяк.
Как вернуть телефон с механическим повреждением?+ был куплен сотовый телефон, дома при снятии заводской защитной пленки обнаружили трещину на экране, вернулись к продавцу (буквально через 5-10 мин), при осмотре телефона перед покупкой из...
Доброго времени суток! купили в медиамаркете масляный радиатор, пришли домой, включи, он включается, нагревается, но не греет, т. е. за 20 минут в закрытой комнате теплее не стало. точно такой же обогреватель стоит на работе и греет но...
Купил смартфон .на матрице камеры от 10 убитых пикселей+пыль под стеклом, на фото это видно. дефект явно заводской. телефону 6 дней....
пришел в магазин в гарантийный отвел, хотел обменять смартфон на новый, там сказали что нужно провест...
Купил смартфон .на матрице камеры от 10 убитых пикселей+пыль под стеклом, на фото это видно. дефект явно заводской. телефону 6 дней....
пришел в магазин в гарантийный отвел, хотел обменять смартфон на новый, там сказали что нужно провест...
Мне не возвращают деньги за брак. телефон Дело такое - 28 декабря 2012 года я купила телефон htc desire sv (сенсорный) . 31 декабря я заметила, что после прогулки на улице (погода была максимум -20), в помещении экран телефона начинал ме...
Возможно ли обменять товар с механическими повреждениями в заводской упаковке на новый? 13.06.2011 г. был приобретен радиатор (батарея), привезен домой собственными силами, все делал сам аккуратно, 100% ничего не задевал, не ронял и не у...
Защита прав потребителей купил электронную книгу в магазине, но после нескольких месяцев, у нее полетела матрица, о чем свидетельствует заключение из сервисного центра. гарантийный срок не прошел, но ремонтировать бесплатно не собираются...
Защита прав потребителей, я продал телефон вообще 10 дней назад я продал китайский айфон, я часто продаю, заказывая из китая. телефон вообще такой нормальный, стоит своей цены. я продал около 10 штук, никто не жаловался. 10 дней назад, ...
Обменяют ли товар? купила шкаф в "рониконе" по безналу. пришел. документы пропечатаны плохо и обрываются на реквизитах и суммы не видно, я их даже пропечатывать и подписывать не стала... но не в этом суть...шкаф не подошел по размеру ( п...
При входе в цех в нос сразу бьёт масляный запах. за день работы им пропитывается одежда, кожа.
мне кажется это содержание превышенным, а потому смею опасаться.
некоторые станки с чпу (иностранные) в цеху устроены так, что у них есть выт...
Здравствуйте у меня сломались наушники а гарантия 12 месяцев (коробка и все есть кроме чека ) и еще нечего не написано в гарантийном талоне!
мне можно вернуть наушники ?
В крупный магазин быт. техники отдали в ремонт блендер по гарантии. в гарантийном талоне написано что ремонт должен составлять не более 45 дней. прошло 60 дней. продавец кормит завтраками. то на этой неделе то на следующей. какие мои воз...
Здравствуйте, я купила встраиваемую вытяжку 16.04.16 вчера стали устанавливать и поняли купили вытяжку на 60 см а необходимо на 50см, поехала в магазин в обмене отказали и. к прошли 14 дней, в гарантийном талоне написано: весь товар прин...
Я на днях задавала вопрос по поводу возврата нового телефона. вчера пришла в магазин. рассказала о всех неполадках ( произвольное выключение, не всегда срабатывает сенсор, ни видит сделанных фото, выдает ошибку). девушки сначала сказали,...
Я купил товар и через 5 дней он сломался. я подозреваю, что это заводской брак. я пришёл в магазин и хотел обменять товар. мне сказали, что без упаковки товар не подлежит возврату или обмену. правда ли это?
В гарантийном талоне написано что при возникновении дефектов можно лишь обменять товар.. а по закону можно и вернуть свои деньги. закон прав или организация?
Право на товар день назад приобрел товар. имею ли я право обменять его на другой похожий или забрать деньги обратно? в качестве товара выступает гитара. инструмент в изначальном состоянии, в каком и был при покупке. наверное, так сказать...
Гарантийное обслуживание планшета. потеряли товар в центре Сдала 42 дня назад планшет на бесплатный гарантийный ремонт в спец сервичный центр,кот указан на гарантийном талоне. в квитанции написано макс срок - 45 дней. 42 дня по телефону ...
Вышла из строя зап часть. менять/возвращать деньги магазин отказывается. как поступить? добрый день. купил зап часть к автомобилю ( коммутатор ваз 2108 астро 962.3734 с октан-корректором ) 27 января. дней 5 назад зап часть вышла из строя...
02.07 15 лет. брат купил планшет пришел домой и увидел что планшет работает без сим-карты. 03.07 я пришла обменять товар назад на деньги, но мне отказали ст.25?
но на гарантийном талоне вместо подписи покупателя стоит подпись продавца и ...
В теч. 45 дней планшет не вернулся в магазин с диагностики. предлагают обмен на другой товар. мне нужен планшет, должна ли я доплачивать если такой же планшет в настоящий момент в этом магазине стоит дороже или как вернуть деньги?
Покупал товар 5 дней назад, распечатал, использовал, выбросил пакет и пару бумажек, а не подошел. можно ли что сделать? коробка, амортизаторы, инструкция и прочая комплектация остались
Друг купил геймпад, он ему не понравился. сам геймпад и коробка не повреждены. товар был куплен в хитzone 5 дней назад.
Как вернуть товар на гарантии,если после ремонта неисправность повторилась сразу же? здравствуйте! приобрёл в магазине "кусторез бензиновый"абсолютно новая мотокоса,смутила несколько продолжительным запуском,подумал:новая,приработается....
Возможно вернуть или обменять товар,если заводской брак замечен спустя 20 дней? купил планшет в связном (гелакси таб2 10.1) и у него скрепит при нажатие стекло (по краям). да, он на гарантии. на нём не одной царапины,на стекле плёнка и н...
Умершая пока в больнице есть старая карта москвича медкарта из поликлиники полиция говорит что не даст документа и ответ в теч. 30 дней без док. похоронят что делать?
Здравствуйте. ситуация такова. приобрёл на алиэкспрессе товар. жду уже третий месяц. начал спор месяц назад. продавец не согласился предложил решение. подождать месяц. обострить спор не могу из за этого решения. прошёл месяц. я снова нач...
Продажа бу техники в магазине. нужна консультация купила ipad mini несколько дней назад, сегодня проверила его на официальном сайте эпл и оказывается что гарантия 90 дней на него уже истекла, следовательно до меня его кто то активировал ...
Вернуть товар вчера купил планшет. оказалось, что экран имеет брак. могу ли я вернуть или обменять товар, если чек утерян, на гарантийном талоне нет ничего кроме печати, а ходил за покупкой один?
