Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Вопрос для опытного юриста.

Москва15 просмотров1 ответ

Купили видеокарту в днс ( цена 50тыщ) в магазине ее не вскрывали, на качество не проверяли. сняли с витрины. и всё. по приезду домой. оказалась брак, изображение плывет с игры выкидывает. отвезли ее назад в магазин. сказали ждать 20 дней, пока не проверят. через 17 дней позволили, можно забирать. приехали за ней. ответ консультанта в магазине: брак найден ( механический) но днс отказал выплате средств и обмена товара. по их словам мы сняли пломбы, погнули плату и т. д. хотя при сдаче все пломбы были на месте. как быть, что делать? помогите прошу

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

Где бумага, которую вам выдали, когда забирали карту на проверку? что там написано. если в ней не отражены повреждения, то тогда их действия не правомерны. только вчера окончил тяжбу. моя взяла. деньги должны вернуть.
но есть вопросы.
1. где карта сейчас? если у вас, зачем вы её забрали.
2. если не у вас, то какие действия вы делали далее, когда вам сказали, что вы сняли пломбы, погнули плату и т. д. хотя при сдаче все пломбы были на месте.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить