Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Можно ли вернуть смартфон по гарантии?

Москва48 просмотров1 ответ

Купил redmi 6a 4 месяца назад, недавно обнаружил что дисплей отходит от корпуса. можно ли по этой причине вернуть его или поменять.
покупал в днс
гарантия 12 месяцев

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

Если технически сложный товар не подлежит ремонту, то поменяют или вернут деньги на ваше усмотрение. экран вам скорей подклеют в сервисе. знаю, что днс не принимает претензии на некачественный товар, а отправляет сразу в сервис, адрес которого указан в чеке! по крайней мере со мной так было (планшет ремонтировала). другое дело, если бы это произошло в течении двух недель с момента покупки, тогда можно было бы в магазин нести его!

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить