Случайно забрали неоплаченный товар
Москва · 21.06.2019 · 40 просмотров
Ситуация такая, клиент покупал в магазине много товаров бытовой техники штук 20 и при отгрузке случайно ему был отгружен лишний товар. по камерам видно что этот товар забрал клиент. теперь клиент утверждает что у него этого товара нет, он его не брал, но видео с камер доказывают обратное. что в такой ситуации по закону можно сделать?
Ответы сообщества 1
ЮН
Если ваша видеозапись все же будет рассмотрена в суде, то она может выступать только в роли лишь косвенного доказательства происшествия.
дело заведомо проигрышное.
Похожие вопросы
При отгрузке товара клиенту предоставляем накладную и счет-фактуру. Клиент работает с отсрочкой платежа (5 дн).
При отгрузке товара клиенту предоставляем накладную и счет-фактуру. Клиент работает с отсрочкой платежа (5 дн). Является ли основанием для него не платить,если мы ему не выставляем "Счет на оплату" Товар при его заказе отгружаем практиче...
Можно ли со слов клиента, если он заявляет, что товар был в употреблении, заверить, что он б\у?
Клиент приобрёл в магазине бытовой техники товар личной гигиены (см. правила торговли) и указывает, что товар был в эксплуатации. можно ли заверить со слов клиента (что его товар б\у, если в дальнейшем он заверяет, что товар не был в экс...
Могу ли я вернуть товар,приобретенный в магазине бытовой техники ,потому что он мне не понравился?
Могу ли я вернуть товар,приобретенный в магазине бытовой техники ,потому что он мне не понравился?
Я украл в магазине товар на сумму около 400 рублей, меня не поймали.
Могут ли меня найти по камерам видеонаблюдения? или прийти и сказать что случайно забыл оплатить товар?
Как вернуть товар клиенту?
Как вернуть товар клиенту? доброе утро, клиент написал претензию на недостаток товара (электроинструмент, сварочный аппарат) и требовал возврата денежных средств, увезли товар в сервисный центр, выявили что вина клиента, сервисный центр ...
Пробили товар которого не покупал.
Пробили товар которого не покупал. Ситуация заключается в следующем. Сегодня был в магазине покупал посуду и товары для дома. расплатился, пришел домой. Что то меня заставило посмотреть чек. Выявил товар которого вообще не брал, стоимост...
Помогите найти ответ
Помогите найти ответ сделал заказ в интернет магазине который относиться к известной игре world of tanks. уже почти полтора месяца товар идет ко мне .. писал в этот магазин письмо мне ответили что товар успешно отгружен со склада магазин...
Помогите разобраться
Помогите разобраться сделал заказ в интернет магазине который относиться к известной игре world of tanks. уже почти полтора месяца товар идет ко мне .. писал в этот магазин письмо мне ответили что товар успешно отгружен со склада магазин...
Не оплатил товар, т. к. продавец забыл его пробить, и ушёл из магазина.
Здравствуйте! случилась такая ситуация. приобретал в магазине бытовой техники разные устройства, на кассе рассчитывался карточкой. через две недели мне позвонили из магазина и сказали, что я не оплатил один из товаров. чек я куда-то дел,...
Как вернуть товар клиенту?
Доброе утро, клиент написал претензию на недостаток товара (электроинструмент, сварочный аппарат) и требовал возврата денежных средств, увезли товар в сервисный центр, выявили что вина клиента, сервисный центр отремонтировал и сделал акт...
Подскажите пожалуйста
Подскажите пожалуйста в мой магазин обратился клиент с претензией по качеству товара!(шорты)клиент утверждает что ткань разошлась,но невооруженным глазом видно что сама по себе ткань разойтись не могла,т.к. клок ткани вырван.и требует во...
Должен ли клиент возместить нам траты.
Клиент сдал по гарантии товар дефект не подтвердился что делать продавцу ведь мы потратили деньги на транспортировку товара в сц
Украл в магазине на сумму 400 рублей, меня не поймали.
Могут ли меня вычислить по камерам? или прийти в магазин и сказать что случайно забыл оплатить товар?
Как вернуть деньги с недобросовестного продавца?
Купила товар в интернет-магазине, оплатила через сбербанк, менеджер отписался, что товар отгружен. по договору доставка не более 10 дней, прошло почти 2 месяца. менеджер на письма не реагирует, телефон, указанный на сайте, заблокирован. ...
Обмен товара
Обмен товара клиент купил генератор на автомобиль. спустя время он вернулся и сказал, что установил генератор, он поработал минут десять и сгорел. теперь он требует поменять товар на новый, ссылаясь на законность его требований. я ответи...
Клиент отказывается забирать предоплату
Клиент внес предоплату за товар, но оказалось, что этого товара нет в наличии. хочу вернуть предоплату. клиент отказывается забирать и грозится судом. как нам поступить? с момента заказа прошло 2 дня
Может ли клиент вернуть в магазин элитный алкоголь?
Клиент приобрел дорогой алкоголь у нас в бутике, был пробит чек.через полдня вернулся с просьбой вернуть товар и получить деньги обратно, т.к. покупал шефу, и товар оказался слишком дорогим. мы отказали, сославшись на ст.25 зпп. на протя...
Могу ли я сделать вид как будто кладу товар из магазина в рюкзак, котором лежит такой же товар из другого магазина ?
Я хочу снять видео для ютуба. могу ли я допустим купить товар чипсы в магазине покупочка, а потом пойти в другой магазин покупочка, сделать вид, что ложу такой же товар в рюкзак, котором уже лежит купленный товар в другом магазине. меня ...
Продал товар, но забыл взять деньги с клиента.
Продал товар, но забыл взять деньги с клиента. продал товар, но забыл взять деньги с клиента, клиент забрал этот товар, я знаю кто он, есть свидетели что он не оплатил, и как он говорил что принесет деньги, но уже несет месяц и не отвеча...
Может ли магазин мебели расторгнуть договор купли-продажи мебели по привозу товара?
Что делать если клиент ведет себя неадекватно, но оплатил 100 % стоимость товара, но магазин с ним работать не хочет? товар еще не доставлен, сроки не нарушены.
Я продавец, нет сдачи.
Я продавец, нет сдачи. дело в общем в следующем. я продавец, касса в магазине только одна. открыл смену, взял разменной монет около 10.000 руб. заходит клиент дает 5000 берет товара на 10 руб. даю сдачу 4990. он забирает мелочь достает е...
Как заняться перевозками товара под заказ?
Покупать товар из другой странны на имя клиента? потом отдавать ему товар с документами/гарантией? потом в бух учёте нужно указать, цену товара + стоимость доставки + полученную прибыль? чтобы клиент не думал что он типа покупает в магаз...
Срок реакции на гарантийное обращение?
Мы предоставляем услуги по ремонту бытовой техники на выезде. когда клиент звонит и говорит что у него возникли проблемы после ремонта, в течении какого времени мы должны по закону приехать к клиенту для проведения гарантийной диагностики?
Права потребителя по возврату товара
Здравствуйте, подскажите пожалуйста правда ли то что купленый товар в магазине техники, при возврате товара обязателен паспорт рф？
Ссылка на статью закона
Занимаюсь ремонтом бытовой техники на дому у клиента. позвонил клиент, который пригласил одновременно несколько мастеров. естественно я попросил в таком случае оплатить вызов на дом заранее на карту. он отказался. клиент остался недоволе...
Обвинение в краже
Обвинение в краже здравствуйте! такая ситуация. заказывал товары через e5ru с доставкой в "пятерочку". одновременно забирал 2 товара по двум разным заказам, подписал акт приемки-сдачи товара в количестве 3х экземпляров на каждый из заказ...
Как банк докажет, что клиент активировал карту, если карта пришла по почте.
Как банк докажет, что клиент активировал карту, если карта пришла по почте. а клиент утверждает, что карту не получал вообще.
Случайно вынесла из магазина товар, помогите?
Случайно вынесла из магазина товар, помогите? Добрый день! Проблема следующая. Моя знакомая случайно вынесла из магазина товар, стоимостью около 300 рублей, обнаружила только дома. В магазине никто не остановил. Как быть? Она часто ходит...
Можно ли вернуть стиральную машинку в случае потопа в магазине?
Можно ли вернуть стиральную машинку в случае потопа в магазине? вчера вечером в магазине бытовой техники оплатили стиральную машинку, заказали доставку на понедельник. сегодня днем был сильный ливень и в этом магазине(находится на -1 эта...
За какой период нужно вернуть предоплату покупателю
Такая ситуация я продаю и покупаю вещи по предоплате. одному клиенту товар не был отправлен потому что он кончился. за товар брал предоплату. клиент истеричный не хочет ждать поставки и требует вернуть деньги. заранее о сроках возврата д...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.