Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Возврат ssd диска

Москва38 просмотров1 ответ

Всем привет, я пару дней назад купил в ситилинке салазки и ssd диск, салазки оказались нерабочими и я их решил вернуть вместе ssd, т. к. он мне больше не нужен, но мне отказали в возврате ssd ссылаясь на то, что упаковка нарушена. могут мне отказать из за того, что я нарушил упаковку?
к тому же, когда я совершал покупку мне сказали, что если не подойдёт то я могу прийти и вернуть.

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

Салазки вряд ли получится вернуть, а вот диск да. пишите претензию, в претензии укажите требование вернуть денежные средства (ну или заявите об отказе от исполнения договора - так правильней). претензию подавайте в двух экземплярах, одна копия вам, другую себе оставьте, на ней должна стоять печать или другая отметка о принятии копии.
ссылку на ст. 18 оставьте, на ст. 26.1 не надо.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить