Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Вернуть ssd диск в магазин dns

Москва · 24.08.2018 · 24 просмотров

Был куплен диск ssd, после покупки прошло 2 дня и он перестал записывать/удалять информацию. с покупки не прошло двух недель, в магазине заявляют что необходимо его сдать в их сервисный центр, и что в самом магазине ни обменивать ни возвращать деньги они не будут. законно ли это? обязан ли я нести его в сервисный центр?

Ответы сообщества 1

Эдуард Викторович Пономарев24.08.2018

Нет .не законно.
согласно ст 18 зозпп
в случае приобретения товара надлежащего качества вы имеете право предьявить любое требование на выбор
-возврат денег
-обмен товара
-ремонт
-уменьшение цены.
бегать по сц вы не обязаны.
это проблемы продавца.
вам нужно просто предьявить письменную претензию с одним требованием.
однако нужно понимать, что продавец вправе провести экспертизу товара в случае возникновения споров о причине появления недостатка

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.