29.12.2016 купил планшет (irbis tw55) в магазине евросеть. в брошюре по использованию, как и на сайте магазина указанно, что возможно подключение устройств usb (usb 2.0, шнур прилагается), а в самой брошюре прямым текстом написано "возмо...
Сдал по гарантии, сколько вернут денег? сдал по гарантии вещь, гарантийный срок ремонта прошел - можно потребовать возврата стоимости товара. вопрос такой: какую стоимость вернут, ту, которая была на момент покупки товара или ту, по кот...
Купил в ларьке диск,без чека.из-за диска с игрой батлфилд 4 сломался ноутбук. что делать?
Права потребителей (вопрос внутри) На ноутбуке сломался жёсткий диск (HHD), отдал в магазин по гарантии на ремонт. После ремонта, они мне вернули его с новым жёстким диском, но ГАРАЗДО МЕНЬШЕГО ОБЪЁМА. Могу ли я потребовать возврата дене...
Здравствуйте! очень прошу помощи)
купил ноутбук hp. прошло 10 месяцев, и за этот период я его два раза ремонтировал по гарантии. первый раз была поломка видеокарты, которую заменили. ноутбук находился в ремонте 2 недели. и недавно была п...
Вопрос по покупке и возврату товара (ноутбука) Всем доброго дня. Примерно 2 недели назад приобрел в интернет-магазине своего города ноутбук. В описании (на сайте этого магазина) значилась такая опция, как блютуз. После недельного изучени...
Обман в описании товара. что делать? обман в описании товара. что делать? в рекламе на сайте и на ценнике в магазине указана модель объектива для фотоаппарата которая существенно отличается от реальности. вот сам товар http://market.med...
Обман в описании товара. что делать? в рекламе на сайте и на ценнике в магазине указана модель объектива для фотоаппарата которая существенно отличается от реальности. что делать? вот сам товар http://market.mediamarkt.ru/item/2004 разни...
Ssd диск - технически сложный товар или нет ssd диск - технически сложный товар или нет? возник спор о защите прав потребителя. вроде бы в официальном списке его нет
Купил ноутбук в начале этого года, в процессе использования обнаружил, что он не совсем соответствует заявленным характеристикам. на коробке указано 2 жестких диска hdd 750g + 128g ssd, а по факту hdd 750 + 64 ssd + 64ssd. к тому же он ч...
Возврат товара в течение гарантийного срока ноутбук ломался дважды (полностью слетал жесткий диск) при нормальной эксплуатации. можно ли его вернуть в магазин и потребовать возврат денег?
В ноутбуке стало работать с перебоями устройство воиспроизведения звука, я пришла в магазин с требованием сдать в ремонтный центр некачественный товар на что мне продавец ответил что их магазин dns не отвечает за технику производителя па...
Здравствуйте, сдала ноутбук в ремонт. причина - не работал без зарядного устройства. его приняли, сделали диагностику, дней через 8 позвонили сказали что придется заменять материнскую плату, меняли по дням очень долго. далее снова позвон...
11 месяцев назад купил ноутбук, гарантия 2 года, сразу поменял диск hdd на ssd, отклеились пару наклеек (фирменных), я их, конечно выбросил. есть следы царапин, не бит, эксплуатировался аккуратно. пришёл с работы, ноутбук не включился по...
Куда нужно сообщать о продаже контрофактного товара ? Купил два диска с играми продавец дал не полную информацию о продукте уверял что все будет в порядке все будет работать в итоге один диск оказался чистым без файлов на втором только о...
Интересный вопрос про гарантию отдал по гарантии ssd диск от компьютера, написала смс о том, что уже все готово и его можно забирать. я уже целый месяц не могу туда сходить. вопрос, что будет если не забирать его день/месяц/год/век, а по...
30 минут назад купил диск, игра так и не пошла...
и уже не первый раз такое с дисками именно из этого магазина...
на диске нет ничего, царапин или отпечатков нет (диск полностью в товарном виде)
имею ли я право потребовать обратно свои д...
Права покупателя в гарантийный срок подскажите пожалуйста, можно ли потребовать замены товара, а конкретно, ноутбука, если у него было 3 гарантийных ремонта: проблема с перегревом, замена жесткого диска и замена оптического диска? теперь...
Можно ли сдать ноутбук если обнаружились недостатки? пару дней назад купил ноутбук (цена 26660). через пару дней у него начал шуметь то ли вентилятор, то ли жесткий диск. шум похож на старый разболтанный вентилятор. и начинает шуметь чер...
Зашел за сайт интернет-магазина, сделал заказ товара с доставкой (даже адрес указал) . цена товара была явно ошибочной, в 2,5 раза ниже рыночной. пришло на почту подтверждение того, что заказ принят, цена в письме была также заниженной. ...
Ситуация такая! работаю продавцом на пром.товарах. никакого трудового договора не заключено,когда пришла провели учет и я подписала только договор о полной материальной ответственности. магазин открыт по ип, никакие налоги судя по всему ...
Женился сын. при подготовке к свадьбе в каталоге для новобрачных воспользовались предложенной услугой фото- и видеосъёмки. фотограф встретился с молодыми на улице в оговоренном месте, показал варианты оформления фото и видео (нам ноутбук...
Вопрос по патентному праву - товарные знаки Есть слово, которое уже присутствует в большом числе товарных знаков, зарегистрированных по однородным классам МКТУ, но на разных правообладателей. Для наглядности представим, что по одному и т...
Дезинформация о товаре.показали одно,всучили другое,помогите пожалуйста! покупал ноутбук asus n76vz в фирменном магазине производителя. в интеренет магазине его цена была и есть 48 500 руб. не решился заказывать по интернету,решил приеха...
Магазин: замена товара на аналогичный покупателю-после оплаты выяснилось,товара нет на складе.доплату требовать ? по вине магазина был продан товар (чек) давно отсутствующий на складе.покупатель согласен выбрать аналогичный товар из пред...
Можно-ли вернуть ноутбук,купленный вчера обратно в магазин с возвратом денег. был последний с витрины.
после включения дома - постоянно отключается,выскакивает реклама магазина,которую невозможно удалить
Отмена доверенности, суть в описании доверенность можно легко отменить у нотариуса и потребовать ее затем обратно, это все знают. а что если имеется возможность самому изъять доверенность и избавится от нее, без официального визита к нот...
Здравствуйте! я ип (магазин по продажам компьютерной техники, а так же ее ремонта) к нам обратились люди с поломкой жесткого диска в ноутбуке, мы им заменили его (битые сектора), через время опять принесли диск с битыми секторами, еще ра...
Как заставить продавца при взятии товара на гарантийный ремонт и по возвращении ноута из него проверить его Работоспособность, отсутствие повреждений, подмены деталей, различных неисправностей и т.д. в частности сломан привод - могу ли я...
Добрый день! сдал на гарантию ssd диск, стоил он на тот момент 2700. гарантия 3 года. сдал по прошествии полутора лет. по телефону сказали, что приходите либо за деньгами, либо за товаром на эту сумму. из-за инфляции все ssd диски подоро...
