Возврат ssd. блистер

Всем привет, могу ли я вернуть в магазин (точнее обменять) ssd диск, им даже не пользовался, не включал. единственное но, упаковка была блистер, и соответственно она порвана (но не выкинута). магазин отказывается брать, комментируя это тем что у упаковки не товарный вид. магазин ситилинк. хочу обменять просто на ssd другого формата (приобретенный не подошел по форме и подключению, узнал это только после вскрытия ноутбука)