Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Новый ноутбук лагает и диск загружен на 100%.

Москва · 31.07.2019 · 56 просмотров

Купили ноутбук в январе в рассрочку, когда пришли домой обнаружили что загрузка и включение происходит достаточно долго, в диспетчере задач цп и диск загружен на 100%.
к слову, ноутбук по характеристикам хороший и должен был тянуть даже слабые игры.
попробовав игру, ноутбук отключился.
поехали в ремонт, раза 4 нам выдавали обратно ноутбук с такими же проблемами, в итоге поменяли жесткий диск, стало немного лучше и мы, уставшие от сервиса все таки забрали домой...
потом заметили, что проблема с 100% диском и цп не ушла. ноутбук снова начал долго загружаться.
в магазине вообще обещали, что можно даже будет играть на нем, а в итоге..
так вот, гарантия год, в сервис центре нам вечно говорили, что с ним все нормально, так и должно быть.
прошло пол года, есть все справки с сервиса, рассрочка оплачена. гарантия еще пол года. есть ли смысл ехать в магазин сейчас и пытаться добиться чего либо, обмен товара или возврат средств?
что вообще делать в такой ситуации?

Ответы сообщества 1

Юрий Игоревич Назаров31.07.2019

Скорее либо вам подсунули брак ноут, или же у него проблемы с некоторым оборудованием... или вы умудрились вирус хапнуть

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.