Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Ноутбук по гарантии

Москва45 просмотров1 ответ

Возникла следующая ситуация: пол года назад был приобретен ноутбук, за 14 дней никаких неисправностей обнаружено не было и спустя 4 месяца посыпалась одна проблема за другой. в первую очередь мне заменили жесткий диск по гарантии, затем вышла из строя батарея, а также заедал пробел и клавиатуру также заменили по гарантии. после чего ноутбук стал самопроизвольно выключаться и вновь был отдан в сц для проведения диагностики и был составлен акт о неисправности и о том, что ноутбук нуждается в ремонте. подскажите, пожалуйста, могу ли я отказаться от ремонта и вернуть ноутбук в магазин спустя 6 месяцев?

Ответы сообщества 1

Ответить

Можете. основанием для возврата или обмена товара в данном случае является ст. 18 зозпп "невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков." пишите в магазин претензию и требуйте замену или возврат денежных средств.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить