Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Сломался ноутбук во второй раз! подскажите что мне делать?

Москва138 просмотров1 ответ

Сломался ноутбук во второй раз! подскажите что мне делать? ноутбук был куплен 18 января 2012 года, через 15 дней сломался в первый раз, прождал 8 дней до выяснения что с ним в итоге обменяли на новый такой же марки. 7 сентября сломался и этот ноутбук , причина все та же брак материнской платы на этой модели, попросил продавца обменять на другого бренда ноутбук с доплатой сказали что нет, в итоге жду когда привезут для этого ноутбука материнскую плату новую( но так как эта серия вся с браком то боюсь того что отремонтирует и снова у меня все полетит, а гарантия всего 2 года)

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

Да ладно ! сломался первый - вам обменяли ! именно по тому что прошло не БОЛЕЕ 15 дней ! где же тут сломался ВО ВТОРОЙ раз ?ваш второй ноутбук сломался в первый раз - и на данном этапе вам положен ТОЛЬКО ремонт причём не зависимо от вашей боязни Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение ПЯТНАДЦАТИ дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: -обнаружение существенного( неустранимого ) недостатка товара; -нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; -невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить