Можно ли вернуть деньги за электронную книгу купленную в dns
Москва · 19.08.2019 · 55 просмотров
Купил недавно электронную книгу, с товаром всё хорошо, есть чек, товар нравится, но сейчас понадобились деньги, можно ли вернуть за книгу деньги? купил меньше недели назад
Ответы сообщества 1
Если оформлял заказ через сайт, то в течение 7 дней можно вернуть деньги. ссылайся на постановление правительства рф от 27.09.2007 n 612 (ред. от 04.10.2012) "об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом"
21. покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней.
в случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи товара.
Похожие вопросы
Можно ли вернуть в магазин электронную книгу?
Можно ли вернуть в магазин электронную книгу? 30 декабря купил себе электронную книгу, работает хорошо, но вот большие книги она не может открыть. начинает открывать и потом зависает. и мне это не нравится.
Купил электронную книгу дигма е 605. Через 5 дней экран сломался. Как вернуть деньги за товар?
Купил электронную книгу дигма е 605. Через 5 дней экран сломался. Как вернуть деньги за товар?
Не могу обратно вернуть товар!
Не могу обратно вернуть товар! я купил электронную книгу и недавно она перестала работать, я прихожу обратно к продавцу с требованием вернуть деньги обратно, на что продавец говорит, что это сложный электронный товар, и его они могут тол...
Отказывают в обмене товара
Купил электронную книгу ( не сенсорная ) в dns. оказалась с браком, на следующий день без проблем обменял на такую-же. снова с браком ( подсветка работает еле-еле ). на этот раз менять на другую марку с предоплатой отказались. заявили "э...
Можно ли вернуть электронную книгу в магазин?
Купил электронную книгу, не понравилась, могу ли я вернуть в течении двух недель деньги за неё или можно только поменять её на другую?
Возврат техники в магазин.
Возврат техники в магазин. Приобрела электронную книгу в DNS.2 недели еще не прошло. но книга зависает, сенсор работает очень тугодумно и не открывает некоторые форматы, кот. указаны в инструкции. Пользоваться можно , но не удобно. Есть ...
Помогите пожалуйста(
Помогите пожалуйста( купил электронную книгу чуть меньше года назад,гарантийный срок 1 год. проблема в том, что перестала включаться-могу ли я вернуть деньги или поменять на аналогичный товар(новый),т.к. пол года назад была такая же проб...
Можно ли вернуть деньги за некачественный товар?
Можно ли вернуть деньги за некачественный товар? купил электронную книгу, в течении гарантийного срока носил уже один раз в ремонт. в сотмаркете меня снова посылают на ремонт в сервис-центр. если я хочу вернуть деньги, то можно ли это сд...
Возврат товара. (электронной книги)
Купил вчера электронную книгу в подарок. подарил, цвет не понравился, в том магазине нужной нет. возможно ли вернуть товар под предлогом "не понравилась внешне"? (чек коробка имеются) . если можно со ссылками на необходимые пункты кодекс...
Возврат электронной книги в магазин
Возврат электронной книги в магазин Купил в DNS электронную книгу Texet 740HD. После 2 дней пользования заметил, что сенсорный экран плохо срабатывает. Возможно ли получить деньги за электронную книгу в магазине в течение 14 дней? Все на...
Купила примерно месяц назад электронную книгу. сломалась кнопка.
Купила примерно месяц назад электронную книгу. сломалась кнопка. Книга мне не нравится. могу ли я вернуть её производителю или магазину с возмещением стоимости. что надо сделать для этого?
Вопрос по защите прав потребителя
Вопрос по защите прав потребителя купил электронную книгу чуть меньше года назад,гарантийный срок 1 год. проблема в том, что перестала включаться-могу ли я вернуть деньги или поменять на аналогичный товар(новый),т.к. пол года назад была ...
Знатокам юристам
Знатокам юристам купил электронную книгу чуть меньше года назад,гарантийный срок 1 год. проблема в том, что перестала включаться-могу ли я вернуть деньги или поменять на аналогичный товар(новый),т.к. пол года назад была такая же проблема...
Что говорить сотрудникам магазина чтобы вернуть эл. книгу?
Купили книгу электронную 2 недели назад. не работает. хотим вернуть и забрать деньги. что сказать сотрудникам что-бы они вернули?
Возврат в магазин
Возврат в магазин вчера купил электронную книгу в магазине dns она мне не понравилась имею ли я права вернуть ее продавцу и получить назад свои деньги? 1 мне кажется он был уже до меня в употреблении 2 не видит флеш карту
Могу ли я сдать товар в магазин?
Могу ли я сдать товар в магазин? Купил в магазине электронную книгу, в разделе б/у товаров. Придя домой я обнаружил в ней огромное кол-во недостатков. С момента покупки прошло 3 дня. Кажется по закону можно вернуть товар в магазин в тече...
Возврат сложнотехнического устройства
Возврат сложнотехнического устройства 03.01.2012 купила в магазине электронную книгу. нашлись определенные неполадки. позвонила им уточнить можно ли вернуть или обменять товар. мне сказали, чтобы я подъехала и если действительно найдут н...
Расторжение договора купли-продажи. В течении какого срока это возможно, если обнаружен дефект товара?
Расторжение договора купли-продажи. В течении какого срока это возможно, если обнаружен дефект товара? Покупал электронную книгу, сейчас "поплыл" экран. Гарантия ещё не закончилась. Возможно ли вернуть деньги или обменять товар? Или толь...
Купил электронную книгу в компьюмаркете НИКС, она через 2 дня перестала работать.
Купил электронную книгу в компьюмаркете НИКС, она через 2 дня перестала работать. Купил электронную книгу в компьюмаркете НИКС, она через 2 дня перестала работать. Отдал ее обратно с просьбой вернуть деньги. Там сказали что отправят на э...
Могу ли я сделать возврат в магазин электронную книгу?
Могу ли я сделать возврат в магазин электронную книгу? купил электронную книгу, девушка моя скачала игру angry birds, теперь он постоянно зависает, игру удалили а зависать продолжает!,хочу вернуть книгу и сказать что хочу забрать деньги....
Есть ли закон защищающие мои интересны?
Есть ли закон защищающие мои интересны? в магазине я купил электронную книгу,толком мне в магазине не показали(на витрине она не была включена)что я не смог ее посмотреть в полном объеме,как хотелось бы.пришел домой смотрю,не то что я ож...
Не хотят возвращать деньги за товар.
Не хотят возвращать деньги за товар. купил недавно планшет, попользовался, решил что лучше его сдать и купить электронную книгу. приезжаю в магазин, у меня спрашивают: "с ним что то не так?" я-нет. ну тогда обменивать не будем, потому ч...
Купила электронную книгу как вернуть деньги
Купила электронную книгу как вернуть деньги купила электронную книгу почти год назад, за это время она уже ломалась и я отправляла ее на ремонт, в итоге она в очерередной раз не включалась и не реагировала на зарядку, и я решила ее помен...
Имею я право забрать свои деньги
Имею я право забрать свои деньги Купил я в 17:50 электронную книгу пришел домой кинул пару книг сижу читаю книгу,и тут она заключила на экране разноцветные полоски и не реагирует не на что,не выключается ничего,короче в 23:40 она уже не ...
Можно ли вернуть в магазин электронную книгу надлежащего качества?
Купил электронную книгу onyx boox c67ml darwin, устают глаза, 2 недели c момента покупки не прошло. могу ли я вернуть деньги или купить что-то другое на эти же средства?
Мне подарили электронную книгу, а она оказалась с браком что делать, как вернуть деньги или обменять?
Мне подарили электронную книгу, а она оказалась с браком что делать, как вернуть деньги или обменять?
Могу ли я поменять или забрать деньги ? я купил электронную книгу это технически сложный товар он сломался
Могу ли я поменять или забрать деньги ? я купил электронную книгу это технически сложный товар он сломался Купил 02,02,2012 что нужно говорить или делать? помогите пожалуйста (14 дней не прошло с момента покупки)
Могу ли я вернуть телефон в магазин?
Купил в магазине dns телефон, срочно понадобились деньги. могу ли я вернуть телефон в магазин, так сказать "без объяснения причины" в течении недели, если сохранился чек, товарный вид, коробка и тд
В августе купили электронную книгу, в декабре она сломалась. что делать.
В августе купили электронную книгу, в декабре она сломалась. что делать. подскажите пожалуйста. в августе купили электронную книгу, в декабре она перестала включаться , гарантия есть. что делать? можно ли её вернуть обратно в магазин и п...
Можно ли вернуть в магазин купленную книгу? если да, то при каких условиях?
Можно ли вернуть в магазин купленную книгу? если да, то при каких условиях? ситуация такая: я учусь в вузе, один преподаватель заставляет всех своих студентов покупать его книги, в противном случае угрожает завалить на экзамене. я не хоч...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос