Кто-нибудь пробовал возвращать товар ненадлежащего качества в магазин после 14 дней?

Предмет одежды из синтетического материала, цвет белый + чёрный. после первой стирки перед ноской (при правильной температуре и т. д.) появились пятна: тёмные части полиняли и оставили следы на белом. этот чёрный краситель не убрать ничем. в химчистке отказались брать, посоветовали вернуть в магазин.
вещь куплена 27 июля в магазине фамилия. возврат в этом магазине при покупке по их карте возможен в течение 60 дней, но товара надлежащего качества. не знаю, что делать.
как итог, вещь новая, не надели ни разу и носить её нельзя из-за пятен.