Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Можно ли взыскать две неустойки?

Москва39 просмотров1 ответ

Купила смартфон ненадлежащего качества. в магазине его взяли на проверку качества, срок которой по закону 20 дней, срок истек 4 недели назад. на письменную претензию о возврате денег тоже не отвечают. можно ли в суде взыскать неустойку за нарушение сроков проверки качества и другую неустойку за неисполнение требования потребителя о возврате денег?

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

"срок которой по закону 20 дней"
- закон вообще не устанавливает срок для пк, а то, что вам почудилось в ст. 21 зозпп - это срок замены при необходимости проведения доп. пк, а не срок пк. вы разве замену требовали, и результат первой пк знаете, чтобы 20-дн. срок учитывать?...

"неустойку за нарушение сроков проверки качества"
- нету такого в законе, не-ту

"за неисполнение требования потребителя о возврате денег"
- а право на то у вас имелось (в зависимости от срока предъявления такого требования)? а копия за подписью и печатью продавца (или, если по почте засылали - опись ценного письма, в своем экземпляре которой вы продублировали свое требование)? не расписываясь в бумажках продавца под другими целями передачи товара? а уже аж о двух неустойках грезите... вам бы разобраться с тем, светит ли хоть одна

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить