Добрый день!
у нас сложилась следующая ситуация. мы заказали в магазине корпусную мебель, а именно шкаф, комод и 2 прикроватные тумбы. мебель модульная, не комплект. прежде чем заказать мебель, сидели с консультантом и подбирали под разм...
В сервисный центр был сдан технически сложный товар, гарантийный. при сдаче в сц пункт меню о ремонте покупателем подписан не был, т. е. требовалась только диагностика. производитель данного товара по горячей линии утверждает, что его то...
Ситуация пока что такая не возникала, но знать полезно. заказала холодильник вчера мне пытались продать расширенную гарантию на 3 года, я отказалась. сказали что гарантия магазина 2 недели (если заводской брак, скажем, то они его обменяю...
Имеем газовый котел, гарантийный срок на который прошел год назад, который начал подтекать в некоторых местах.
данный котел обслуживался специализированной организацией, которая при устранении данного дефекта обнаружило, что появляются н...
Помогите! Срочно нужен совет грамотного юриста! Ситуация такая. 3 года назад купила наручные часы Восток. И каждый год они ломаются! Первую поломку устранили посредством ремонта, второй раз часы заменили на новые. И вот они сломались опя...
Может ли продавец (магазин) уменьшить гарантию на товар?нужна помощь! ситуация такая,покупал фотоаппарат,в sony.в магазине мне дали талон на гарантийное обслуживание,там написано что: "продавец устанавливает срок гарантийного обслуживани...
За товар ненадлежащего качества продавец отказался вернуть деньги, независимая экспертиза сделала заключение, что брак производственный. в какой суд мировой или районный подавать исковое заявление? могу ли я требовать моральный вред? как...
На экране просто появилась синяя полоса ,мне кажиться что это производственный брак, гарантия в чеке 1 год. не пошлет ли меня магазин в сервисный центр до которого езды 2 часа.
Имею ли я право вернуть товар,в течении месяца после покупки,так как в ноутбуке есть брак который только сейчас проявился??
Квартира с ремонтом новая, ну дом 2013 года постройки, центр города, кухня с техникой и род ламин хороший ну стандарт ремонт, и есть минус один, как купили квартиру ванной только плитка на полу ванна новая унитаз и раковина тумба глянцев...
Сдал телефон по гарантии из-за не корректно работающей вибрации и засвете снимков, если делать фото со вспышкой. через 45 дней вернули все было исправлено, заменили системную плату, сейчас спустя 2 месяца история повторилась появились аб...
Магазин готов вернуть деньги за планшет ненадлежащего качества, но требует полный комплект до инструкции. я за год все растерял. могу ли я вернуть не с полным комплектом? ссылки на статьи пожалуйста.
После покупки мобильного телефона, проявился брак экрана, могу ли я потребовать возврата денег? Телефону уже больше пол года, Гарантия 1 год и могут ли поменять на другой?
Какие нужны документы чтобы перепродавать товар под своим именем? производитель согласен.
Добрый день!
заказала подгузники в интернет-магазине торговой сети "дочки-сыночки", товар пришел вовремя, был куплен и привезен домой. изделием сразу пользоваться не стали-были подгузники другой фирмы. прошло уже 10 дней, открыли пачку,...
Ответ покупателю на претензию,мебель здравствуйте! сложилась такая ситуация,год назад у нас приобрели мебель,заказали по образцу,диван и кресло.через год пользования у покупателей на диване сместился наполнитель.гарантия 18 месяцев.к нам...
Возможен брак? купил телефон. две недели не прошло возможно проявился брак, как мне лучше действовать.
Вопрос к коллегам юристам! Производитель мебели реализует готовую продукцию через магазины, возможно ли в договоре комиссии ограничить наценку магазинов на товар, в целях лучшего его продвижения?
Что обязана сделать фирма-продавец если в мобильнике проявился брак через неделю?
Например у меня магазин мебели, клиент вернул некачественныйй товар, деньги я отдал. могу ли я вернуть товар производителю? товар со следами сборки. с производителем договор поставки. производитель сказал, что раз я покупаю для перепрода...
Купила диван в много мебели 29.09.2012 просело посадочное место, были эксперты сказали производственный брак. написала заявление 14.10.2014 на возврат денег .30.10.2014 диван забрали дали документ возврат от покупателя. денег до сих пор ...
Купил в эльдорадо недавно мышь за 4000р, прошло 1-2 месяца, у меня сломалось колёсико на мышке, очень не комфортно, нашёл чек, упаковку, на чеке написано гарантийный срок 24 месяца, дак вот к кому обратиться чтобы починили или вернули де...
Добрый день! подскажите, пожалуйста, магазин продал нам товар (ванную + каркас), который при сборке оказался дефектным (производственный брак) в этот же день мы обратились к магазину с претензией. уже ждем решение 12 дней результатов нет...
Добрый день! в сентябре 2015 года мной был приобретен ноутбук, гарантия на данный ноутбук дается 2 года. после нескольких месяцев эксплуатации в ноутбуке был обнаружен дефект экрана. три раза отдавал ноутбук в сервисный центр, 1-й раз но...
Ходили с семьёй в магазин сотовой связи,где выбирали телефон.у кассы в магазине стояла не закреплённая тумба(витрина с телефонами) ребёнок 6 лет нечайно её уронил,телефоны все целые,а вот сама тумба немного повреждена,.что нам родителям ...
Купил смартфон в рассрочку 7 месяцев назад. сдавал 3 раза по гарантии мне его 2 раза чинили, на 3 раз заменили на новый. после 2х недель пользования телефоном дефект появился и тут. сдал в сервис 4 раз. хочу вернуть деньги так как после ...
И с какого числа начинается отчет 30 дней на замену брака? с того момента как произвел производитель товар или с момента передачи мне его в руки (но, заметил я брак только через несколько дней). или с того момента, когда я им сообщил о б...
Нужна помощь в вопросе о производственном браке обуви купила мокасины расклеились экспертиза показала что не производственный брак,что делать и законно ли?гарантия до 2.07.12
Помогите в ситуации Я приобрел в магазине у ИП месяц назад зимние сапоги, недавно вскрылся скрытый брак, как поступить в данной ситуации, чтобы либо вернули деньги, либо заменили товар. На какие законы нужно сослаться, и что в первую оче...
Здравствуйте,подскажите жили в гражданском браке 10 лет преобрели дом имеем равные долевые права,с нами прописан ее несо
