Некачественное гарантийное обслуживание.
Москва · 22.02.2014 · 35 просмотров
Ситуация такая. гарантия от ноутбука оставалась около месяца, отнесли в сервис. там сделали его чистку и провели проверку. после того как ноутбук отработал около месяца, пришлось опять нести в сервис, где сказали что все внутренности в пыли. опять! получается, что они не проводили надлежащего обслуживания в первый раз? что делать в данной ситуации? есть ли смысл писать жалобы и требовать ремонта за их счет?
Ответы сообщества 1
ЮН
Жалобу писать и все! да конечно....
Похожие вопросы
Вопрос-праздничные дни входят в срок гарантийного обслуживания?
Отдали товар на гарантийное обслуживание в период новогодних праздников-прошло уже 2 месяца,товар не возвращают.праздничные дни входят в срок гарантийного обслуживания?
Купила ноутбук в фокстроте дали гарантию обслуживания на 2 года. Ноутбук поломался. Обратилась в сервис -не реагируют
Купила ноутбук в фокстроте дали гарантию обслуживания на 2 года. Ноутбук поломался. Обратилась в сервис -не реагируют
Подскажите что мне делать?купил ноутбук ,горантию дали 12 месяцев на ноутбук и на батарею,
Подскажите что мне делать?купил ноутбук ,горантию дали 12 месяцев на ноутбук и на батарею, купил ноутбук ,гарантию дали12 месяцев на ноутбук и на батарею,вышла из строя батарея .сервис центр отказался принять по гарантии , мотивируя тем...
Добрый день, вопрос по гарантийному обслуживанию ноутбука
Добрый день, вопрос по гарантийному обслуживанию ноутбука купил ноутбук с виндовс 8, не понравилась я переустановил на виндовс 7. но сейчас проблема в том что у меня стала очень плохо держать батарея примерно 30 минут. в гарантийном тало...
Как быть в такой ситуации?
Как быть в такой ситуации? ситуация в следующем: сломался ноутбук, для ремонта которого был вызван техник по телефону(на вопрос сколько стоит вызов ответили что бесплатно). в этот же день приехавший на дом техник посмотрел ноутбук (нажал...
Как вернуть деньги за ремонт ноутбука?
Как вернуть деньги за ремонт ноутбука? Сломался ноутбук (не включался). Отвезли в сервисный центр за свой счет (срок гарантийного обслуживания уже давно закончился). Там сказали, что полетел северный мост. Его заменили и отдали рабочий н...
Как расторгнуть договор купли-продажи, чтобы вернуть деньги за-ноутбук.
Как расторгнуть договор купли-продажи, чтобы вернуть деньги за-ноутбук. я купил ноутбук sony vaio 11.02.11 в официальном магазине сони. при покупке давалось 3 года гарантии ( 1 год от магазина, и еще 2 от sony) на протяжении эксплуатации...
Вернули гарантийный ноутбук с сервисного обслуживания с физическим повреждением.
Вернули гарантийный ноутбук с сервисного обслуживания с физическим повреждением. отдавали ноутбук по гарантии с неисправностью - графические артефакты в изображении. в гарантийном сервисе отказали, сказали, что нужно делать профилактич...
В течении которого времени мне обязаны вернуть с гарантийного обслуживания товар?
В течении которого времени мне обязаны вернуть с гарантийного обслуживания товар? В прошлом году купил я в рассрочку нетбук HP, но после месяца использования у него накрылись звуковые динамики. отнес я его обратно в магазин на гарантийно...
Сдала новый компьютер в ремонт по гарантии...
Сдала новый компьютер в ремонт по гарантии.на 12 день после покупки сломалась кнопка на клавиатуре ноутбука,обменять отказались,и на гарантийное обслуживание взяли с трудом,посмеявшись"мы можем только клеем приклеить",но все же приняли.ч...
Входит ли в гарантийное обслуживание запотевание фар
Входит ли в гарантийное обслуживание запотевание фар
Разбил монитор ноутбука наушником(левый угол) Как можно обойти систему и сдать его на гарантийное обслуживание?
Разбил монитор ноутбука наушником(левый угол) Как можно обойти систему и сдать его на гарантийное обслуживание?
Хочу обменять ноутбук
Хочу обменять ноутбук здравствуйте! помогите с проблемой 2 года и 10 месяцев назад мною был приобретен ноутбук и дополнительная к нему трёхлетняя гарантия! до истечения срока гарантии осталось 2 месяца! но проблема в том что я трижды обр...
Какие у меня есть права при возврате ноутбука?
Какие у меня есть права при возврате ноутбука? гарантия 1год, в чеке написано покупка "23.06.2012", хотя покупали 23.07.2012, меньше недели, на сколько я помню, на период пока ноутбук в сервисе(по гарантии) нужно получить какой то докуме...
Нужна помощь зозпп
Нужна помощь зозпп здравствуйте. мы купили ноутбук в днсе, гарантия еще год. месяца 3-4 он греется очень сильно, мы купили охлаждающую подставку для него, но все безрезультатно ноутбук продолжает отключаться через несколько минут работы ...
Срок гарантийного ремонта превысил 45 дней. как возвратить ноутбук или поменять
Срок гарантийного ремонта превысил 45 дней. как возвратить ноутбук или поменять купили в магазине macbook. магазин гарантию не дает. только гарантия производителя. полетела батарея. отнесли в гарантийный сервис. новая батарея так и не пр...
Превышение срока ремонта
Превышение срока ремонта Отдали в сервис центр. Сказали через три месяца позвоним. Через три месяца позвонили в сервис - сказали что не дозвонились и отправили батарею назад. Можем ли мы потребовать у сервис центра замены ноутбука на нов...
Как доказать ,что в сот.телефон попала влага не по моей вине?
Как доказать ,что в сот.телефон попала влага не по моей вине? купила сот.тел.в связном.ч/з месяц сломался отнесла на гарантийное обслуживание починили еще ч/з полмесяца опять поломка отдала на гарантийное обслуживание когда тел.забирала ...
Обмен ноутбука
Обмен ноутбука брал ноутбук в эльдорадо, там оформил дополнительное сервисное обслуживание на 2 года.через полтора года обратился по поводу неработающих usb портов, мне уделали, но когда я пришел забирать елки из ремонта, на экране появи...
Имею ли право обменять в магазине приобретённый неисправленный ноутбук на рабочий
Имею ли право обменять в магазине приобретённый неисправленный ноутбук на рабочий Здравствуйте! В феврале месяце приобрёл в магазине ноутбук. Спустя 4 месяца он перестал подключаться к интернету. Я обратился магазин, но они меня направил...
Возможно ли вернуть деньги?
Возможно ли вернуть деньги? ситуация такая: 30 декабря 2010 года я купил ноутбук в интернет-магазине, 22 октября 2011 года он сломался! из гарантийного ремонта мне вернули его 30 ноября, заменили материнскую плату и клавиатуру, когда я п...
Подскажите пожалуйста
Подскажите пожалуйста приобрели в автосалоне в кредит авто(новое не подержанное), на момент когда пришли забирать было пятно от масла на сиденье, небыли закреплены солнечные козырьки, панель кондиционера вообще не функционировала, отказа...
Гарантийное обслуживание
Гарантийное обслуживание чек утерян, но есть гарантийный талон с печатью магазина но без числа (гарантия еще не истекла). имеют ли право отказать мне в обслуживании?
Куда сдавать гарантийный ноутбук в магазин или в сервис
Куда сдавать гарантийный ноутбук в магазин или в сервис
Гарантийное обслуживание.
Гарантийное обслуживание. несёт ли магазин ответственность за гарантийное обслуживание сложнотехнического товара, или следует обращаться только в сервисные центры?
Подскажите как действовать в сложной ситуации, куда обратиться и есть ли уже смысл?
Я проходил службу по призыву с 24.06.2008г в самарской области, в период службы, самарском госпитале обнаружили заболевание, опухоль головного мозга, а точнее аденома гипофиза, было много обследовании, направили в вма г. санкт-петербург ...
Подавать ли в суд
Подавать ли в суд Купили3 месяца назад 2 телефона. у них полетела прошивка. у одного из них поломался динамик. у 2 перестал заряжаться. отнесли в сервис центр по гарантии. у них нашли следы влаги, но телефоны не намокали, а в 1 из них ос...
Гарантийный ремонт
Гарантийный ремонт всем привет! возникла такая ситуация, купил ноутбук в м.видео но вскоре он сломался, принес я его в магазин и меня отправили в сц. тут я узнал что я могу потребовать на время ремонта ноутбук на замену но вот вопрос в т...
Подскажите, по защите прав потребителей!
Подскажите, по защите прав потребителей! здравствуйте. в общем ситуация в следующем. полтора года назад, взял ноутбук в м.видео, с дополнительной гарантией на два года. через год, ноутбук стал сильно греться(выключаться), я отнёс по гара...
Права потребителя
Права потребителя купил телефон....около двух месяцев назад. на третий день он сам отключился и не включался.в магазине направили в сервис центр где он пробыл около 10 дней.там провели по-(персональные обновления). вернули рабочий.. и гд...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.