Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Возникновение неполадки после её устранения

Москва56 просмотров1 ответ

Купил 2 апреля смартфон марки alcatel. через месяц выяснилось что батарея совсем не держит заряд (разряжается за час, хотя должна работать 6 часов по тех. характеристикам). 30 апреля сдал в магазин. где купил на ремонт. 1 мая пришло смс о том что проведен ремонт и неполадка устранена. приезжаю в магазин и мне дают мой смартфон с актом из сервисного центра, где написано что проведена пропайка батарейных кабелей. но когда я решил испытать исправленную батарею, он продержал заряд всё тот же час (то есть неполадку они не устранили). вопрос; могу ли я требовать возврата денег за смартфон, который не отвечает потребительским свойствам даже после ремонта (ст. 18 зозпп)

Ответы сообщества 1

Ответить

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить