Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
И как вернуть в магазин (отказываются) т. к. сложный технический товар (не подошел кнопки мелкие (пожилому брали).
ГК
Если исправный, то считается невозвратным так как входит в перечень 55.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Можно ли вернуть в магазин сотовый телефон (самый простой. не сенсорный. stark m100)? или он является сложным техническим устройством?
Заказал электро-гриль в крупном интернет-магазине. товар поступил в пункт выдачи. перед тем как оплатить и забрать товар, попросил осмотреть и проверить. на что получил отказ с формулировкой "сначала оплати, потом проверяй". от покупки в...
Ссылаются на технический сложный товар,но нашел постановление от 10 ноября 2011 №924,что пылесос не являеться техническим сложным товаром и отправляют на экспертизу
В магазине предложили обмен, но не особо хочу натыкаться на одни и теже грабли, на попросил вернуть деньги, они ответили что не могут тк она является техническим сложным товаром, она является техническим сложным товаром или нет?
Купил sega + 500 игр. изначально зря это сделал, т. к. просто из ностальгии. тем не менее товар не понравился. картинка плохая по меркам sega. кадров в секунду мало. имеется, как по мне, графический недостаток - картинка обрезана с обоих...
Является ли ванна с гидромассажем технически сложным товаром заказал ванну с насосом гидромассажную но не подошла по размеру хочу вернуть продавцу . говорят что ванна как у меня тех. сложный товар поэтому отказывают в обмене. так ли это?
Можно ли вернуть карт-ридер, если не подошел по цвету? карт-ридер является технически сложным товаром?
Купила сотовый телефон 17.03.15, дома обнаружила, что кнопка западает, 18.03.15 пришла в магазин и потребовала вернуть деньги или заменить на такой же телефон. мне было отказано в возврате/обмене. сказали, что сотовый телефон является те...
Как можно вернуть в магазин кнопочный сотовый телефон надлежащего качества? с момента покупки не прошло 14 дней. телефон имеет много функций. в частности, фото , видео камеры, диктофон, плеер и др.
Подскажите пожалуйста,могу ли я вернуть сот.тел.надлежащего качества продавцу и забрать деньги,если он меня не устраивает Мне на новый год подарили телефон,он мне не понравился.мы принесли его сегодня в салон и попросили обменять или вер...
Является ли power bank технически сложным товаром? или я могу вернуть его как надлежащий товар? коробка не вскрыта и имеется чек.
Продавцы магазина Связной отказываются проверять сотовый телефон на работоспособность при покупке, ссылаясь на отсутствие Симки для проверки - якобы придёте домой там и проверите,а как быть .Когда по новому закону не все теперь сотовые т...
Купили телефон "texet tx-d6905a" беспроводной домашний телефон, решил вернуть на следующий день в магазин, не использовал, мне заявили в магазине, что это сложно -технический товар, и он возврату не подлежит. директор магазина написал от...
Кнопочный мобильный телефон является технически сложным устройством? Кнопочный мобильный телефон является технически сложным устройством? по 924 постановлению..
Является ли плеер (explay x1) технически сложным товаром ? продавец не хочет возвращать деньги за него из-за того , что плеер вроде технически сложный товар,но у него ведь 1 функция музыку крутить и все, что тут сложного ? как доказать п...
Технически сложный товар. Закон называет вещи, являющиеся технически сложным товаром, не подлежащим обмену. Что есть ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫЙ товар?
В общем история какая. знакомый купил телефон кнопочный за 1990 руб. сегодня пришел что бы ему обменяли т. к связь плохая. по проверке продавца заявленных дефектов мной не было выявлено .после чего данный друг стал говорить что у него ес...
Здравствуйте, господа юристы! проясните, пожалуйста, ситуацию. купила своей бабушке кнопочный сотовый телефон в качестве подарка к новому году, оказалось, что звук, сигнализирующий о входящем звонке, крайне тихий, она его попросту не слы...
Подарили дорогой телефон 10 дней назад. походил с ним, но вот думаю вернуть, дорогой слишком для меня (30 тыс руб) . он как новый, без царапин и потертостей, пленки только сняты с экрана и задней части. могу ли я вернуть в мтс магазин гд...
Кнопочный телефон был куплен за 2990 + втерли за 600 руб клубную карту по которой якобы можно покупать товары со скидкой в телемагазине от топшоп, телефон такой можно было бы купить за 2000 р в эльдорадо, + почтовые расходы 500 р все обо...
Купила телефон который сломался через 2 дня. магазин отправил телефон на экспертизу в сц. как позже оказалось, телефон прошили заново и мне вернули. теперь он снова сломался. просила вернуть деньги за некачественный товар, но не отдали. ...
Относится ли утюг к технически сложным товарам? звонил в магазин в котором приобрел утюг ,хотел вернуть. там сказали он технически сложный возврату не подлежит.
Как вернуть новый iphone в магазин? он является технически сложным товаром и положения фз "о защите прав потребителей" о возврате товара в течении 14 дней здесь не применяются? он еще не активирован, только вскрыта коробка
Добрый день, дедушка купил телефон для себя маленький кнопочный за 601 рубль и в подарок 2 симки по 300р. в итоге телефон настроили абы как, симки не видит, одна не доступна вообще. обратились в магазин, чтобы вернуть деньги. сказали, чт...
Купил оперативную память в магазине (это сеть магазинов по всей стране, не буду говорить название). недавно узнал, вдруг, что он вероятно внесён в перечень сложных технических устройств. на сайте же этой компании, перейдя по ссылке "возв...
Не могу вернуть плеер в магазин 17.06.13 в магазине кью купил ipod shuffle. после недельного прослушивания пришел к выводу, что данный плеер мне не нравится. пошел в магазин с просьбой вернуть мне деньги за плеер. продавец сказал, что пл...
Я купил в магазине комплектующие для пк, но т. к их было много, под предлогом их системы, у них мой заказ вбит как полноценный системник, по отдельности комплектующие не являются тех. сложным товаром, но вот полноценный компьютер еще как...
Не могу вернуть с деффектом пылесос принес домой поработал 30 мин и выключился через 10 мин заработал и опять выключился,пошел в магазин где брал,сказали что пылесос является технически сложным товаром и отправляют на экспертизу,но я наш...
Возврат товара Купил gps навигатор за 2600 руб. попробовал в действии не понравился на следующий день решил вернуть, в возврате денег отказали так как я пользовался товаром, а это технический сложный товар и возврату не подлежит. Вопрос ...
Купила телевизор, он не подошел мне по техническим характеристикам, вернула на следующий день, в возврате денег отказали Купила телевизор SAMSUNG UE46ES6100 в кредит за 52000 руб, но он не подошел мне по размеру диагонали, и техническим ...