Расторжение договора купли-продажи за сотовый в декабре 2011 я приобрел сотовый телефон в кредит(обязательства по кредиту выполнены у обоих сторон). спустя пол года я обнаружил в нем неисправность и сдал на ремонт по гарантии(ремонт длил...
Расторжение договора купли-продажи. В течении какого срока это возможно, если обнаружен дефект товара? Покупал электронную книгу, сейчас "поплыл" экран. Гарантия ещё не закончилась. Возможно ли вернуть деньги или обменять товар? Или толь...
Как правильно написать заявление на расторжение договора купли продажи?
Права потребителя Здравствуйте, нужна консультация: 25.12.10 в салоне "Евросеть" была произведена покупка нескольких товаров в кредит, в числе которых был телефон "Samsung" стоимостью 10 990 (это стоимость данного аппарата). В период гар...
Можно ли вернуть нетбук в магазин если он ломается во второй раз? уже был в асц неполадку исправили (была забита решетка охлаждения трещал вентилятор), а сейчас опять таже самая трещит вентилятор! оарантия истекает 07.09.2012 можноли при...
Отдал телефон на проверку качества 8.11.11г, сегодня позвонил в салон связи сказали в начале декабря будет ответ с сц. что мне делать, ведь по ст. 21 зозпп 20 дней истекает завтра, как расшевелить продавцов? можно ли написать заявление к...
Сложно техническое устройство. является ли беспроводной usb модем,сложно техническим устройством? статья 18. права потребителя при обнаружении в товаре недостатков в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения ...
Правильно ли я думаю? попова купила на рынке у индивидуального предпринимателя нарядное платье и показала его подруге. последняя сообщила ей, что в соседнем магазине такое же платье стоит значительно дешевле. попова отправилась на рынок,...
Имею ли я право как покупатель забрать деньги за некачественный телефон, без сдачи его в серв. центр продавца? директору ооо «цифровоз» от кротковой н.ю. проживающей по адресу: санкт-петербург ул софийская д.40 тел 89062703384 и 7057884 ...
Расторжение договора купли-продажи здравствуйте. хотелось бы получить ответ на вопрос о возврате товара продавцу. дело в том, что сегодня купила фотоаппарат. при покупке сказала, что важна съемка ночью. мне посоветовали несколько фирм. в...
Планшетный компьютер на Andriod считается технически сложным? Юридически..
Является ли мобильный телефон, не с сенсорным экраном, технически сложным устройством? ваше остроумие здесь неуместно. господа, если вы решили ответить, то делайте это по существу, а не встречными вопросами.
Проблема такая: купил компьютер, он глючит. В какой срок можно вернуть за него деньги?Со времени покупки прошло 13 дней.
Подскажите, является ли электрический чайник технически сложным товаром ?
Что нужно, чтобы проводить экспертизу средств мобильной связи? давно работаем на рынке услуг по ремонту средств мобильной связи, компьютеров, ноутбуков, фото-видео. хотелось бы оказывать услуги по экспертизе (о причинах неисправностей и ...
Здравствуйте! купил сегодня в магазине сети dns (специализированный магазин цифровой техники) планшетный компьютер. товар упаковали, после оплаты мной товара, выписали соответствующие финансовые документы, приложили гарантийный талон, уп...
Как обменять планшетный компьютер в первые 14 дней? Неделю назад купил самсунг гелакси таб 8,9 в интернет магазине. Повез брату в подарок, он работал. Приехал отказался включаться на третий раз. на зарядку от сети, компа не реагировал. Х...
Здравствуйте! купил сегодня в магазине сети dns планшетный компьютер. товар упаковали, после оплаты мной товара, выписали соответствующие финансовые документы, приложили гарантийный талон, упаковали товар в комплекте с аксессуарами (вход...
Приобрёл планшетный компьютер. в первый же день его использования обнаружил неисправность.
хочу отремонтировать, заменить или возвратить деньги согласно статье 18.
мне предложили отправить его на диагностику, дав при этом подписать лист,...
Можно ли вернуть технически сложный товар купила в октябре планшетный компьютер.в феврале он сломался,после гарантийного ремонта (длился 3 недели) проработал около месяца и сломался с той же причиной.подскажите пожалуйста могу ли я его с...
Планшетный компьютер ломается трижды в течении гарантийного срока обслуживания,можно ли вернуть его в магазин? Поясните пожалуйста,вчера забрала планшет из сервисного центра,в течении часа он опять потух...Мне нужно сразу обратиться с пр...
В мае купила планшетный компьютер, а он в сентябре не стал заряжаться. Чек и гарантийный талон потеряла. Что делать?
Мобильник. скажите, мобильный телефон, модель samsung B7722 является ли технически сложным товаром
Защита прав потребителей - проблема с возвратом мобильного телефона купила дорогой телефон, практически сразу он стал подвисать и по экрану поползли красные чёрточки, (не роняла и об стену его не била) написала претензию в магазин на об...
С другом возник спор, он утверждает что планшетный компьютер должны вернуть в день покупки, без диагностике в сервисе ( например прошло 3 часа с момента покупки) , так как он не видит сим карты, это заводской брак и со дня покупки не про...
Обмен мобильного телефона Отнесла телефон в магазин,так как обнаружила поломку через 2 месяца после покупки.Мне объяснили,что теперь в закон "О защите прав потребителей" летом внесли какие-то изменения,и что теперь после того,как вам 2 р...
Могу ли я сдать планшетный компьютер, купленный сегодня, если он не устроил? а отписать? а обменять?
Можно ли вернуть в магазин исправный планшетный компьютер в течении 2х недель? не устраивает быстродействие. но оно обусловлено характеристиками аппарата, которые мне были известны при покупке.
Возврат мобильного телефона Доброй ночи. Купил я себе Sony ericsson live with walkman в Связном. Телефон бы меня устраивал, если бы не одно но: трекс и шум из динамиков ( при перемотке или когда звук на супер максимум). Дефект внешних ди...
Согласно статьям 18, 19 и 22 закона о защите прав потребителей хочу вернуть товар (планшетный компьютер) и получить обратно деньги.
согласно п. 5 ст. 18 продавец обязан принять товар ненадлежащего качества.
как зафиксировать этот приём и...