Отдал телефон на проверку качества 8.11.11г, сегодня позвонил в салон связи сказали в начале декабря будет ответ с сц.
Москва · 28.11.2011 · 95 просмотров
Отдал телефон на проверку качества 8.11.11г, сегодня позвонил в салон связи сказали в начале декабря будет ответ с сц. что мне делать, ведь по ст. 21 зозпп 20 дней истекает завтра, как расшевелить продавцов? можно ли написать заявление к ним завтра прийти о разрыве договора купли-продажи, чтоб деньги забрать? растолкуйте профессионально пожалуйста о всех возможных вариантах действия...
Ответы сообщества 1
А какое именно требование предъявили?
Похожие вопросы
Заявление покупателя на проведение проверки качества.
Заявление покупателя на проведение проверки качества. в общем купил телефон не дешёвый 26к на 19 день перестал включаться висит на заставке и всё( отдал в магазин написал заявление на проведение проверки качества ...сегодня позвонил к ни...
Сколько раз можно сдавать телефон для Проверки качества в салон связи?
Сколько раз можно сдавать телефон для Проверки качества в салон связи?
Замена товара ненадлежащего качества
Замена товара ненадлежащего качества В начале года купил в крупном магазине телефон. Там же взял кредит от банка хоум кредит на покупку. Кредит уже полностью выплачен. 13.08 отдал телефон на диагностику, обратно в магазин, с заявкой по ...
Отдал телефон на проверку качества в магазин оказалась сломалась зарядное могу я деньги забрать а не телефон
Отдал телефон на проверку качества в магазин оказалась сломалась зарядное могу я деньги забрать а не телефон
Проблема с возвратом денег.
Проблема с возвратом денег. сдал телефон htc hd2 в евросеть на пк, 20.07.2011г. прошел срок тестирования сег. 21 число. проблема в том что тт где я сдавал апп закрыта на реконструкцию пришел в другой магазин мне сказали из отдела реклама...
Права покупателя iphone 4
Права покупателя iphone 4 купил iphone 4, телефон плохо заряжается и выключается, на следующий день вернул в салон связи, а они отправили его на проверку качества на 20 дней. если выяснится, что телефон с заводским дефектом, могу ли я за...
Права потребителя
Права потребителя Здравствуйте, нужна консультация: 25.12.10 в салоне "Евросеть" была произведена покупка нескольких товаров в кредит, в числе которых был телефон "Samsung" стоимостью 10 990 (это стоимость данного аппарата). В период гар...
Помогите пожалуйста!
Помогите пожалуйста! 2 недели назад сломался мой мобильный телефон, (тел был куплен 6 месяцев назад), отдал телефон на ремонт в салоне связи (по месту покупки). причина обращения: не заряжается от usb, сзу. + не видит компьютер. сегодня ...
Подскажите, пожалуйста!
Подскажите, пожалуйста! подскажите, я купила телефон в евросети в ноябре 2010г. со временем стал зависать, перезагружаться. я отдала 2 раза в сц по гарантии, мне ничего не исправили,после их работы зависать не стал, но динамики в ужасном...
Нарушены сроки проверки качества товара, претензия
Нарушены сроки проверки качества товара, претензия здравствуйте! прошу Вашего совета! 24 октября 2011 г я сдал мобильный телефон на проверку качества на 10 дней. Сегодня, на 11 день, мобильный телефон не был доставлен в салон. мне предло...
В течении скольких дней я смогу забрать свой мр3 из салона, после того, как он поступил обратно в салон?
Купила mp3-плеер в магазине евросеть. на следующий день он не включился, отнесла его обратно в салон, отправили на проверку качества и сказали что в течении 21 дня мне позвонят. но на тот момент я буду отсутствовать в городе. в теч...
Как поступить если проверка качества телефона в установленный срок не была проведена? на что я имею право?
Как поступить если проверка качества телефона в установленный срок не была проведена? на что я имею право? приобрела телефон, выявился дефект. сдали на гарантийный ремонт, по вине продавца дефект был не устранен. предложили провести пров...
Телефон не возвращают с проверки качества
Отдала телефон в салоне мтс на проверку качества через неделю после покупки. сроки проверки вышли, пришла в магазин, сказали что, т. к. сроки проверки вышли, а телефон не пришел, отправят запрос в центральный офис на возврат денег, а мне...
Помогите решить проблуму с салоном «связной»
Помогите решить проблуму с салоном «связной» 10 числа приобрел планшет сони стоимостью руб. 17 января сдал обнаружил дефекты, (сразу их обнаружить не было возможным так как лицевая часть аппарата была полностью черного цвета) а именно за...
Можно ли требовать деньги от магазина из-за просроченной проверки качества
Здравствуйте. купила телефон. через 11 мес сдала по гарантии, т. к. были дефекты (желтые пятна на экране, залипал, грелся). в претензии написала что выявила недостатки кот являются существенными и прошу заменить в течении 7 дней на новый...
Хочу вернуть телефон в салон, на что ссылаться?
Купил телефон 13.11.18 новый, на следующий день мне начали приходить смс о том что до меня не могут дозвониться. за сегодня никто не мог дозвониться до меня, смс есть. сегодня 16.11.18 хочу вернуть телефон, так как дело точно не симкарте...
Сломался телефон, нужны все комплектующие, но нет зарядника, сам usb провод есть, а именно вилки-нет. сц требует всё!
Мне его вообще менять не нужно, и нет никаких предъявлений к телефону, мне нужно что бы его починили просто. что возможно сделать по закону? или вообще? зарядник в самом начале полетел, скачок эл-ва и всё, а я дурак его выкинул...
Могу ли я потребовать возврат денег если сц по истечении 20 дней не произвел проверку качества телефона
После приобретения смартфона на 11 день пользования выяснилось что слот для второй сим карты не работает, пришли в магазин "технопоинт", в обмене отказали так как политика магазина обмены и возвраты только через сц, сдали телефон в сц 05...
Обманули в салоне мтс, забыть и быть большим мужиком?
В мтс есть указанное правило, что товар надлежащего качества можно вернуть в течении 7 дней. это четко указано на сайте, телефоны туда тоже входят. у телефона не так долго держит аккумулятор. я решил его вернуть, сначала ссылаясь на его ...
В прошлом месяце сдал в сц ноутбук по гарантии. непонятный пункт в талоне к заказ-наряду.
В прошлом месяце сдал в сц ноутбук по гарантии. непонятный пункт в талоне к заказ-наряду. в прошлом месяце сдал в сц ноутбук по гарантии. и недавно прочитал в условиях ремонта такой пункт: гарантийный ремонт оборудования осуществляется п...
Купил телефон через 5 месяцев он не заряжался отнёс в салон сказали ждать позвонили пошёл забрал а он не заряжает !
Купил телефон через 5 месяцев он не заряжался отнёс в салон сказали ждать позвонят через 40 дней потом пошёл забрал а он не заряжает !главное расписался в трёх бумажках и дали там бумагу с заключен типа не правильно пользовался то-что ...
Новый автомобиль. ч/з 3 мес. не заводится. салон провел диагностика-акб сдохла. мех.повреждений нет. это гарантийный случай
Новый автомобиль. ч/з 3 мес. не заводится. салон провел диагностика-акб сдохла. мех.повреждений нет. это гарантийный случай мне предъявили, что за 10 мес маленький пробег в 1120 км и поэтому акю вышла из строя по моей вине, типа ему нель...
Помогите пожалуйста расторгнуть договор купли-продажи в салоне сотовой связи МТС !
Помогите пожалуйста расторгнуть договор купли-продажи в салоне сотовой связи МТС ! Чуть больше месяца назад купил смартфон HTC One V в "МТС" на гарантии 1 год, несколько дней назад телефон просто выключился и больше не включался, до это...
Телефон не работает после сц. помогите (!)
Отдала телефон на гарантии в сц с проблемой зарядки и малого подвисания. в итоге заменили материнскую плану, спустя 2 дня эксплуатации телефон выдает иероглифы требует непонятно что. на просторах интернета нашла, что это происходит от то...
В сц обвинили меня в поломке телефона
Тема старая... а у меня вопрос появился. может кто поможет. телефон за40т. р. сломался через месяц перезагружается и все тут без конца. отдала через магазин на диагностику с последующим ремонтом. через 30дней позвонила сама в магазин узн...
Обязательно-ли доплачивать при обмене телефона, если в ходе проверки в сц его цена возрасла?
Купил телефон, через 6 дней меня перестали слышать собеседники (я слышу звонящего, а меня нет) . сдал телефон в сервисный центр на проверку. в ходе проверки выяснилось, что это брак телефона, я потребовал замены на аналогичный товар, на ...
В салоне испортили волосы . Можно ли вернуть свои деньги?
В салоне испортили волосы . Можно ли вернуть свои деньги?
Если технику в СЦ на гарантии не починили, вернут ли деньги?
Если технику в СЦ на гарантии не починили, вернут ли деньги? Хочу отнести бытовую технику в официальный СЦ, работала, сейчас перестала работать. Если не смогут починить, мою вину в поломке не установят, и если техника на гарантии, мне ве...
Возврат смартфона в салон
Возврат смартфона в салон на руках телефончик sony xperia u, с разъёмом для наушников 3.5мм,проблема вот какая, я втыкаю наушники, они работают, но стоит их немного повернуть, не вынимая из гнезда как проигрыватель останавливается или му...
Отправила телефон на проверку качества
Доброго времени суток. подскажите у меня такая ситуация, взяла в рассрочку телефон (одобрили в мтс-банке) в салоне мтс (причем не из дешевых "iphone7"). через 7 дней телефон перестал разблокироваться, на экране не высвечивался звонок и е...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос