В августе, в магазине dns, приобрёл планшет. сейчас обнаружил в нём заводской брак. я хочу его вернуть и получить такой-же, новый, без брака или что-бы мне вернули деньги. это возможно, как гласит закон о защите прав потребителей, что мн...
Сегодня купил беспроводную мышь, вставил батарейки она горит секунды 3 и гаснет. перепробовал все батарейки, гаснет через 3 секунды. гарантийного талона нет, есть чек. на коробке написано гарантия 3 года. могу ли я принести в магазин и п...
Купил в dns видеокарту а она оказалась бракованной, гарантия есть прошло уже 3 месяца, брак обнаружил недавно, можно ли как то вернуть деньги
Купил клавиатуру в dns за 4к. оказалась очень шумной, гарантия 2 года (покупал пол года назад). можно прийти в магазин с клавиатурой и попросить замену с моей доплатой ?
чек, коробка есть! все целое
Два месяца назад купил ноутбук. сейчас начал трещать кулер. ноутбук не вскрывался, следовательно это заводской брак. могу ли я вернуть или заменить товар и по какой статье?
Купил игровую мышку в интернет магазине, но заметил что люфтят лкм и пкм. обязаны ли мне заменить товар? прошло 15 дней, коробка, гарантия и все бумажки есть
Здравствуйте! купил я неделю назад полноразмерные наушники jbl в магазине dns. по началу все в них устраивало. но спустя некоторое время амбушюры стали не очень плотно сидеть на моей голове (не так слабо, чтобы вываливаться с моей головы...
Купил новый iphone, он проработал два месяца, после чего перестал работать touch id, гарантия 1 год, но если это гарантийный случай могу ли я вернуть за него деньги? так-как в сервисе apple сказали что будет обмен на такой же новый iphon...
Месяц назад в мегафоне купил телефон новый гарантия год. не включается . могу ли я вернуть деньги или поменять его на такой же?
Купил мышку 25.08.2017,гарантия есть, коробка тоже, мышка в нормальном состоянии, можно вернуть деньги за неё?
4 дня назад купил наушники в dns, чек, коробка все в есть наушники работают но звук не понравился. в магазине сказали что если работают то не вернем деньги.
Заводской брак? покупатель 2 месяца назад купил чайник, на него с завода-изготовителя прилагается гарантия на 12 месяцев, принёс нам его и просит вернуть деньги, так как он сломался, наш магазин универсальный, и там продаётся всё, продов...
Возник такой вопрос я отдал ноут бук по гарантии поскольку на нем не работал вай фай адаптер. с магазина его отправили в асц что бы проверить заводской это брак или нет. так вот я хочу узнать смогу ли я вернуть деньги за него если докажу...
Здравствуйте! приобрёл мышь месяца 4 назад, на коробке производителя написано, что гарантия 2 года. суть в том, что клавиша начала залипать, можно ли вернуть без чека? мышь от компании logitech. обращаться в поддержку или в магазин где п...
Здравствуйте. такой вопрос купил телевизор месяц работал без нареканий потом начались проблемы то звук пропадал то видео вызвали мастера с магазина он сказал что походу заводской брак скинул до заводских настроек помогло. через неделю сн...
Вонючий dns буквально несколько дней назад купил планшет во время осмотра заметил царапину на задней крышке продавец сказал что это клей ну я ему и поверил приехав домой узнал что это не клей а царапина + заметил что не работает 1 пиксел...
Я купил велосипед 12 дней назад. вернут ли мне деньги если я обращусь к продавцу? вроде-бы если в течении 2х недель действует гарантия на заводской брак.
Могут ли мне вернуть деньги за роутер если я потерял чек,и гарантийный талон? купил роутер 2 месяца назад и куда то закинул чек с талоном.сейчас китайский роутер дал сбой. у меня имеется только коробка(+ комплектующие) так же на коробке ...
Имею ли я право вернуть деньги за фотоаппарат? гарантия - 1 год, проработал 9 месяцев доброго времени суток! в марте 2011 года купил fujifilm finepix s2500 hd в dns. все это время фотоаппарат служил верой и правдой, но после 9 месяцев ак...
Здравствуйте, купил блок питания в днс 17.12.2019, но оказался не нужным, хочу вернуть его обратно. чек, бумажки, болтики, коробка и так далее при мне, не будет ли проблем и смогу ли я его вообще вернуть?
Имеет право продавец во время там каких-то своих дел, не обслужить клиента? чек и гарантия есть, но прошел уже месяц. полотенцесушитель течет. тут же есть ответственность продавца? да, заберут ли)? течет в месте заводской сварки. это 100...
Купил телефон lg g4 h818 в июле 2015. сегодня вышел из строя телефон в результате скрытого заводского брака (505 партия). на данный момент заводская гарантия истекла. покупал телефон в г. уфа магазине dns технопоинт, сейчас нахожусь в др...
Купила телефон месяц назад. оказался у него заводской брак на камере. мне предлагают по гарантии поменять камеру. но по сути, он будет после ремонта. я не хочу брать телефон после ремонта. как получить новый телефон, если на старом завод...
Обязаны ли заменить товар? месяц назад купил мотопомпу. вчера начал ей пользоваться. работает нормально, но при визуальном осмотре на корпусе, в месте крепления, обнаружил трещину. на работоспособность вроде не сказывается, но вдруг в да...
5 месяцев назад купил телефон prestigio. после покупки обнаружил несколько глюков (сильное мерцание экрана, "зависание" экрана без ответа в течении 10 секунд, не качественный экран) и не придал этому значения. наушники родные поломались,...
Здравствуйте. приобрели телефон в кредит буквально вчера. сегодня заметили, что есть некоторый заводской брак, довольно заметный и очень неприятный. в смартфоне разочарованы. подскажите, есть ли возможность возврата такого товара в магаз...
Я хотел узнать, имею ли я право потребовать вернуть мне деньги за товар? ситуация такая, я купил в магазине "связной" смартфон apple iphone se 09.06.2019, в ходе эксплуатации я обнаружил заводской брак, у него люфтил экран и издавал щелч...
Сервисный ремонт Покупатель 2 месяца назад купил чайник, на него с завода-изготовителя прилагается гарантия на 12 месяцев, принёс нам его и просит вернуть деньги, так как он сломался, наш магазин универсальный, и там продаётся всё, продо...
Купил телефон, в нем оказался заводской брак (проблемы с сенсором), купил его чуть меньше 2- недель назад, могу ли я требовать вернуть мне деньги или обменять на такую же но качественную? товарный вид и чек в порядке.
Купил фен 14 дней назад сегодня сгорел, еду прямо сейчас сдавать его, коробка, чек, инструкции, гарантия есть. видимых повреждений нет. мне они сразу новый должны выдать? или только по гарантии теперь?