Гарантия и возрат

Здравствуйте! приобрёл мышь месяца 4 назад, на коробке производителя написано, что гарантия 2 года. суть в том, что клавиша начала залипать, можно ли вернуть без чека? мышь от компании logitech. обращаться в поддержку или в магазин где покупал? или без чека по гарантии нельзя вернуть? ( левая кнопка мыши очень сильно залипает, мышь не падала, жидкость на неё не разливалась, после покупки там что-то гремело, но на работоспособность это не влияло, а через месяца 3-4 случилась такая проблема с клавишей) ну или заменить хотя-бы? или без чека гарантия не работает? коробка и документация которая с ней шла, есть.