Нужна помощь купил наушники в киберы, когда пришел домой решил проверить их, но оказалось я ошибся в выборе модели, пришел в киберы, чтоб обменять товар, но меня "послали" ссылаясь на то, что я испортил блистерную упаковку. кто прав?
Купил блютуз наушники в днс вчера, и так вышло, что в них у меня сильно болят уши. можно ли вернуть деньги за них, указав эту причину?
Магазин не хочет принимать товар обратно. здравствуйте.я приобрел в mvideo телефон стоимостью 17990р.мне продали телефон минимум с 5-ю битыми пикселями.в mvideo отказались менять из-за того,что я пользовался наушниками 2 дня. сказали,что...
Может ли купивший ип настаивать на возврате товара, ссылаясь на то, что он не знал полной информации об эксплуатации товара и ссылаясь на закон о защите прав потребителей?
Выявлен брак товара, эксперт сделал заключение что товар исправен, магазин отказывается менять товар ссылаясь на то, что он уже был в эксплуатации что мне делать, как обменять товар? потребнадзор не отвечает
Принадлежат ли наушники к числу товаров, к которым действует закон о возврате товара в течение 14 дней? и если да, то как заткнуть продавцов, если они будут пытаться говорить, что не подлежат наушники возврату и обмену?
Купил сегодня наушники-таблетки в магазине самсунг. пришел домой, померил, остался не доволен тем, что отсутствует звукоизоляция, т. к. до этого всегда пользовался внутриканальными, + уши болят от их размера. все, что нужно для возврата ...
Выявлен брак товара бывшего в эксплуатации, продавец отказывается менять, ссылаясь на то, что товар уже экспулатировался что делать
Проблемы с возвратом стиральной машинки купили стиральную машинку, при первой стирке оказалось, что она шумная (хотя консультант было сказано обратное) и во время стирки слышен периодически характерный шум. обратились в магазин на следую...
Проблемы с возвратом стиральной машинки купили стиральную машинку, при первой стирке оказалось, что она шумная (хотя консультант было сказано обратное) и во время стирки слышен периодически характерный шум. обратились в магазин на следую...
Купил внутрикальные беспроводные наушники одной фирмы, и дома открыт и включив понял что звук не очень и болят уши от них, 14 дней не прошло
Я приобрёл наушники (hyperx cloud earbuds за 3190рублей) 2 недели назад и они оказались с дефектом. когда я подключаю одновременно наушники и зарядное устройство к смартфону, наушники начинают гудеть. я обратился к тому месту где я приоб...
В интернет-магазине мною был приобретён смартфон, который прекратил работать на третий день (слетела прошивка). мною эксплуатировался надлежащим образом, ничего не устанавливалось, да и успеть за столь короткий срок что-либо с ним сотвор...
Вот такая проблема.как наказать бракоделов? здравствуйте.я приобрел в mvideo телефон стоимостью 17990р.мне продали телефон минимум с 5-ю битыми пикселями.в mvideo отказались менять из-за того,что я пользовался наушниками 2 дня. сказали,...
Купил компьютерные наушники, спустя 2 часа эксплуатации начали болеть уши. продавец сказал, что это средство личной гигиены и отказался возвращать товар, но я хотел поменять, на что он тоже. удастся ли мне поменять товар помогите, пожалу...
Покупатель приобрёл товар: письменный стол. на товар гарантийный срок 18 месяцев. спустя полтора месяца обратился по поводу заводского брака: дефект окраски. но за время использования также появился эксплуатационный дефект: отбитый угол....
Брал наушники, взяли на экспертизу, завтра иду забирать, хочу забрать деньги, если скажут что товар не прошел экспертизу и возврату не подлежит то: могу ли я потребовать бумагу, которая утверждает что товар вообще проходил экспертизу
Брал наушники, взяли на экспертизу, завтра иду забирать, хочу забрать деньги, если скажут что товар не прошел экспертизу и возврату не подлежит то: могу ли я потребовать бумагу, которая утверждает что товар вообще проходил экспертизу?
Покупал маникюрный набор в подарок, как оказалось данная вещь не подошла. одним словом, жена увидела коробку, сказала мне такой не нужен. слишком слабые тех. характеристики. решил вернуть товар в магазин по чеку на след. день. важно! тов...
Купил наушники в dns, мне не подошли - уши болят ужасно, сидеть в них не могу. заказ сделал через интернет магазин, забрал в точке самовывоза (магазин ближайший к дому) могу ли их вернуть/обменять? на сайте днс написано следующее:
Можно получить деньги обратно и возвратить купленный товар меньше чем сутки с момента покупки ? Созвонившись с руководителем той фирмы у которого приобрели пылесос . Был разговор по поводу возврата товара и и обратно деньги . он отвечает...
Не хотят менять товар. Видеокарта. Купил видеокарту в магазине citilink, обнаружил, что карта в некоторых играх издает звук, как сверчок. На моей старой карте такого не было. Отнес в магазин через 3 дня после покупки, чтобы обменять на т...
Вопрос о возврате товара надлежащего качества. покупатели приобрели комплект зимней резины, через три дня пришли и сказали, что сделка с автомобилем сорвалась и колеса больше не нужны. мы предложили обменять товар на любой имеющийся(а не...
В какой статье пишется о том что товар пафюмерии возврату не подлежит. Если есть юристы то подскажите как быть а таких ситуациях по обмену , как грамотно объяснить?
Купил мотоцикл, через 4 дня полетела коробка, в сервисе сказали - их вина/ имею ли право поменять его или вернуть деньги купил мотоцикл, через 4 дня полетела коробка, в сервисе сказали - их вина/ имею ли право поменять его или вернуть де...
В магазине отказались обменять рубашку, ссылаясь на какой то код товара 854100 31го числа была куплена рубашка, но не подошла по размеру. Сегодня хотели обменять на другую (на размер больше), но было отказано, и сказано, что не подлежи...
Покупатель требует вернуть деньги за товар на основании того, что при продаже ему сказали о том, что товар при необходимости можно вернуть/обменять в то время, когда товар, по условиям торговой точки, возврату/обмену не подлежит. спасибо.
. 03.11.2020 была произведена покупка ноутбука-трансформера irbis nb116 в сети магазинов эльдорадо. сегодня пн 23.11.2020 на мою просьбу вернуть денежные средства за товар по причине не качественной сборки устройства, мне ответили отказо...
Купил новый моб.телефон. через 3 мес. перестал работать. отнес в сервисный центр для ремонта по гарантии. оттуда позвонили и сказали, что отказывают в проведении гарантийного обслуживания, т.к. "имеются следы неквалифицированного ремонта...
Возврат мобильного телефона! хелп! 28.08.2011 купил моб. телефон в магазине мтс samsung i9001 за 20 тысяч рублей. 29.08.2011 пошел возвращать телефон по причине того что очень болят глаза после даже не длительного пользования данного апп...