Можно ли вернуть/обменять смартфон, купленный в кредит, если не прошло 14 дней с момента покупки?
Москва · 14.05.2018 · 37 просмотров
Здравствуйте. приобрели телефон в кредит буквально вчера. сегодня заметили, что есть некоторый заводской брак, довольно заметный и очень неприятный. в смартфоне разочарованы. подскажите, есть ли возможность возврата такого товара в магазин без замены его на аналогичный новый? или же заменить данную модель на другую новую? получится ли заменить на другой по стоимости, если он дешевле? как вообще быть в такой ситуации?
Ответы сообщества 1
Иди в магазин и пиши заявление на обмен. могут отправить товар на проверку качества. брать такой же или аналогичный по стоимости решай сам, об это нужно написать в заявлении на обмен. если дефект подтвердится, получишь новый аппарат.
Похожие вопросы
Могу ли я обменять смартфон?
Могу ли я обменять смартфон? могу ли я обменять полностью исправный смартфон, купленный 2 дня назад, на деньги. причина: нашел дешевле модель fly iq446 magic, цена 9990 руб модель fly iq446 magic, цена 9990 руб
Имеем ли мы право на возврат денег за товар или обмен на аналогичный товар?
2 месяца назад была куплена детская кроватка-трансформер. сейчас она стоит и ждет своего часа в разобранном виде, в заводской упаковке, чек имеется. на месте покупки нет возможности проверить комплектацию товара (иначе нарушаем упаковку ...
Помогите обменять, или вернуть купленный смартфон в связной !
Помогите обменять, или вернуть купленный смартфон в связной ! здравствуйте, купил смартфон 31 декабря 2012 года в "связном" (челябинск), и естественно в нем разочаровался... купил за 11990 рублей + чехол, пленку и т.д. за неделю пользов...
Купили в кредит хлебопечь.Могу ли я обменять товар купленный в кредит на другой аналогичный?
Купили в кредит хлебопечь.Могу ли я обменять товар купленный в кредит на другой аналогичный? Могу ли я обменять товар купленный в кредит на другой аналогичный в течении 14 дней?Хлеб ужасно воняет пластиком(
Какие сложности могут быть с обменом телефона не надлежащего в течении 15 дней, если товар приобретен в кредит
Какие сложности могут быть с обменом телефона не надлежащего качества на такой же надлежащего качества в течении 15 дней, если товар приобретен в кредит а первый взнос еще не внесен. в какой срок должны обменять, как оформить акт осмотра...
Смартфон [зозпп]
Есть неисправность в смартфоне. периодически затухает приемный сигнал. что я могу в данном случае? -сдать товар на экспертизу (до 45-ти дней) -обменять товар на аналогичный или с доплатой в сей же момент -вернуть за смартфон деньги. ...
Могу ли я вернуть или обменять на более новую модель телефон взятый в кредит?
Могу ли я вернуть или обменять на более новую модель телефон взятый в кредит? 2 недели с момента покупки ещё не прошли,причина - не устраивает телефон тех.характеристиками и габаритами. возможен ли обмен на другую модель? согласно ст .25...
Правильно ли я думаю?
Правильно ли я думаю? попова купила на рынке у индивидуального предпринимателя нарядное платье и показала его подруге. последняя сообщила ей, что в соседнем магазине такое же платье стоит значительно дешевле. попова отправилась на рынок,...
Нужен совет
Нужен совет хочу купить смартфон , понравились 2 модели , обе стоят 5990 .если мне что-то , не понравится в купленном смартфоне , могу ли я принести его в магазин и обменять на второй?
Могу ли я заменить смартфон по гарантии?
В январе был куплен смартфон (в кредит, без первоначального взноса) . в марте смартфон умер, сдала в сц отремонтировали, после он периодически сам по себе перезагружается, неделю назад просто стал тише звучать и записывать звуки, вчера н...
Могу ли потребовать от магазина возврата денег или замены на аналогичную модель? что мне им предъявить?
Могу ли потребовать от магазина возврата денег или замены на аналогичную модель? что мне им предъявить? ситуация такая: купил планшет, через время он сломался. сдал по гарантии, через 2 месяца позвонили и сказали всё готово, можете забра...
Могу ли я требовать замены или возврата товара?
Могу ли я требовать замены или возврата товара? купил в кредит планшетный компьютер, но в пользовании он мне не понравился, могу ли я требовать от магазина возврата денег или замены на товар аналогичной стоимости? со дня приобретения про...
Отказ об обмене товара (находится на гарантии) на аналогичный, настаивают чтоб вернули деньги
Добрый день! мной была приобретена 06.12.13 г компьютерная мышь. на данную модель дистрибьютор в россии дает гарантийный срок обслуживания в 2 года, магазин который ее продал дал гарантию 1 год. недавно устройство начало работать со сбоя...
Возврат технически сложного товара
Возврат технически сложного товара смартфон уже был с сервис центре 28 дней устраняли недостаток. сейчас появилась еще одна проблема. если отдать его обратно в ремонт. судя по написанному ниже я могу перейти уже через 3 дня и потребовать...
Сломался смартфон nokia n8. что делать?
Сломался смартфон nokia n8. что делать? так выглядит вторая претензия, которую я сегодня понесу: директору зао «связной логистика» от: болотова михаила владимировича проживающего по адресу 352800 г. туапсе, ул. кронштадтская, д.3, кв.2...
Замена товара ненадлежащего качества
Здравствуйте. приобрёл наушники по скидке (за 5000, без скидки они стоят около 9000), через месяц правый динамик стал хуже работать, отнёс по гарантии. сказали, что если не смогут отремонтировать, вернут деньги. обосновали сложности с ре...
Обмен товара!
Обмен товара! Можно ли обменять Плеер IPOD NANO, купленный в ЭЛЬДОРАДО в кредит на что-либо другое? 14 дней с момента покупки еще не прошло.
Замена товара на аналогичный после проверки качества
Сдавал mp3 плеер на проверку качества (он не сенсорный, поэтому взяли на 20 дней). пришло уведомление, что я могу потребовать замены товара/возврата денег. я сначала склонялся к возврату, пока не увидел, что этот же самый плеер подорожал...
Магазин "мегафон" отказывается принимать товар ненадлежащего качества (смартфон), что делать?
Купила смартфон ребенку на день рождения 23 декабря 2016 года, в магазине сотовой связи оао "мегафон" . через два часа использования обнаружила заводской брак, 24 декабря 2016 года принесла смартфон назад в магазин, но сотрудники магазин...
Законно ли требование работников жкх заменить старую модель эл. счетчика на новую, электронную
Старый счетчик работает отлично, но жкх требует заменить его на новую модель и грозит в случае отказа начислять показания " по среднему " 1. правомерно ли требование жкх 2. есть ли официальный закон обязывающий заменять эл. приборы 3 как...
Возможна ли замена сломаного ноутбука на такую же модель если он на гарантии???
Купила ноутбук в декабре,а в начале марта отказала камера,отнесла в магазин,написала заявление,что хочу заменить данную модель на точно такую же только без поломки.его забрали на экспертизу.сказали через 10 дней позвонят,звоню сама а мне...
Обмен товара с заводским браком.
Добрый день. сломался холодильник gorenje. эксперты фирмы производителя выдали заключение, что товар неремонтопригодный, заводской брак. холодильник забрали. посоветовали обратиться за обменом к продавцу. но фирма продавец более не сущес...
Возврат товара надлежащего качества и неустойка!
Добрый вечер! помогите разобраться в следующем вопросе: приобрели в одном из салонов 5 позиций мебели, не гарнитур, не комплект, все доставили в срок, кроме кровати, она пришла с просрочкой в 40 дней, от какой суммы считается процент неу...
Вопрос по гарантии на смартфон
Вопрос по гарантии на смартфон вчера купил смартфон, nokia lumia 800, 15 раз сказал продавцу - не нужно мне с витрины, спросил есть ли такие на складе - сказали есть. брал в кредит, после оформления при получении товара заметил, что пыта...
Обмен товара
На смартфоне отказал динамик и микрофон, отдал его по гарантии в сц. его приняли и отремонтировали. через неделю опять та же проблема, не работает динамик и микрофон. могу ли я обменять смартфон? и куда мне обратиться, в сц для подтвержд...
Телефон купленный в кредит возможно ли обменять в 14 дневный срок если товар надлежащего качества?
Телефон купленный в кредит возможно ли обменять в 14 дневный срок если товар надлежащего качества?
Подскажите можно ли обменять телефон, купленный в кредит если он на гарантии?
Подскажите можно ли обменять телефон, купленный в кредит если он на гарантии?
Вопрос юристу
Мама купила ноутбук в кредит. на второй день обнаружили заводской брак. магазин согласился обменять, но такой же модели в наличии нет, предлагают доплатить за более дорогую модель. мама доплачивать не хочет (лишних денег нет) имеет ли он...
Могу ли я сдать телефон по гарантии купленный в кредит?
Могу ли я сдать телефон по гарантии купленный в кредит? Купил телефон летом в кредит на год.Кредит еще выплачивается,возможно ли вернуть телефон и всю уплаченную сумму денег за него?Телефон в порядке,просто надоел. Ошибочка вышла - Могу ...
Могу ли я обменять в магазине купленный месяц назад нетбук на более дорогой?
Могу ли я обменять в магазине купленный месяц назад нетбук на более дорогой? куплен в кредит, половина уже выплачена, осталась ерунда 4-5 тысяч. не устраивает тем, что очень медленно работает. зависает, очень все мелкое, не попасть мышко...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос