Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Можно ли вернуть/обменять смартфон, купленный в кредит, если не прошло 14 дней с момента покупки?

Москва · 14.05.2018 · 37 просмотров

Здравствуйте. приобрели телефон в кредит буквально вчера. сегодня заметили, что есть некоторый заводской брак, довольно заметный и очень неприятный. в смартфоне разочарованы. подскажите, есть ли возможность возврата такого товара в магазин без замены его на аналогичный новый? или же заменить данную модель на другую новую? получится ли заменить на другой по стоимости, если он дешевле? как вообще быть в такой ситуации?

Ответы сообщества 1

Роман Альбертович Лепехин14.05.2018

Иди в магазин и пиши заявление на обмен. могут отправить товар на проверку качества. брать такой же или аналогичный по стоимости решай сам, об это нужно написать в заявлении на обмен. если дефект подтвердится, получишь новый аппарат.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.