Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Сдал монитор в ремонт в точке выдачи товаров. прошло 46 дней его обратно не привезли в эту точку. это нормально или нет? нужно ехать в сц самому? по закону как ?
РЛ
Внимательно читайте ст. 18 закона рф "о защите прав потребителей".
вы уже можете ехать в магазин с требованиями.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Сдал монитор в ремонт в точке выдачи товаров. прошло 46 дней его обратно не привезли в эту точку. это нормально или нет? нужно ехать в сц самому? по закону как ?
Вопрос про монитор. Сдал в магазин на ГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ .Прошло 32 дня . знаю что по закону они могут его держать в ремонте до 45 суток. был у них раз 10,они не чешутся.Смогу как нибудь я на этом заработать, компенсировать если они прод...
Гарантийный монитор сдан в ремонт ,прошло 45 дней монитор не возвращают,что делать? приобрела монитор в январе 2011г,а в июле он вышел из строя.монитор отнесли назад в магазин,отправили на ремонт (гарантия),прошло 45 дней ,а монитора нет...
У меня такой вопрос. я сдал телефон в сц на ремонт по гарантии, и уже прошло 45 дней. товар еще не пришел обратно в сц. что мне делать в этой ситуации? ? заранее спасибо!
Сдал в сц смартфон на гарантийный ремонт, прошло 45 деньков, но они так его и не починили, а акт не выдают, как быть?
Покупал монитор lg в интернет-магазине. сдал его в сц (в магазине сказали, в случае чего сдавать в сц). при истечении 45 дней и нарушении сроков гарантийного ремонта, претензию надо сдавать в сц или в магазин? сц же нарушает сроки ремонт...
Добрый день. я сдал телефон в сц на гарантийный ремонт, через 20 дней мне сказали что кончился срок гарантии предоставляемый салону изготовителем, я пошел с телефоном в магазин где брал телефон, они сказали что возьмут в ремонт сами прош...
14 дней после покупки 5 дней планшет был в моем пользовании и уже 10 дней как его забрали в сц, вопрос: это что тверь получается, что 14 дней со дня покупки прошло? или после того, как планшет забрали срок грубо говоря "замораживается", ...
Мобильный вопрос Дело было так,11.07.2010 купил мобильный телефон нокиа, 20.10.2010 сдал обратно на гарантийный ремонт с проблемами клавы получил обратно 05.11.2010, прошло время клава опять глюк поймала 23.07.2011 сдал на гарантию приня...
Возврат мобильника Дело было так,11.07.2010 купил мобильный телефон нокиа, 20.10.2010 сдал обратно на гарантийный ремонт с проблемами клавы получил обратно 05.11.2010, прошло время клава опять глюк поймала 23.07.2011 сдал на гарантию при...
Сдавал в сц смартфон на гарантийный ремонт, прошло 45 дней и смартфон не починили, как мне получить этот акт? сами они что-то не особо хотят его давать..
Отдал телефон на ремонт в магазин. Теперь никто не берет трубку уже в течении 3-х дней. Че далать? Претензию написал, отдал телефон в магазин. Один экземпляр ему, один экземпляр мне. все вроде нормально, НО как мне его теперь вернуть так...
Сдал на гарантийный ремонт ноутбук asus в авторизованный сц "cepco". спустя две недели мне сообщили о неремонтопригодности ноутбука и пригласили для вручения соответствующего акта. теперь мне необходимо обращаться к продавцу с просьбой о...
Забирали монитор, подключить к компьютеру отказали, указав на розетку что бы сами проверили. доставили монитор, посмотрели комплектацию, включили в розетку вроде все нормально. подписали лист ознакомления с товаром (мол претензий нет) , ...
Приобрела сот телефон 8 месяцев назад.возникли проблемы с динамиком,пришла потребовав возврат ден.ср-в или обмен,на что продавец сказала что нужно сдать на гарантийный ремонт.хотя я сразу озвучила ,что отремонтированный аппарат я брать о...
Такое дело. купил пол года назад монитор. а он неожиданно сломался, просто перестал показывать, подсветка работает, а изображения нет. ну понес в сервис где покупал на гарантийный ремонт. приняли. сами уточнили что ремонт не более 45 дне...
Претензия к сервисному центру. что делать? купил электрический степлер, поработал им 1 день и все. застряла скоба. звоню в магазин, они отправляют сразу в сервисный центр (сц). поехал, сдал на гарантийный ремонт. звонят из сц в тот же ве...
Сдала телефон на проверку качества на 10 дней в связном по гарантии. прошло 10 дней телефона нет, на сайте написано что он исправен и отправлен из сервисного центра на торговую точку. могу ли я обменять телефон на другой или забрать день...
Возврат бракованного ноутбука, получение денег обратно. Здравствуйте. 1.10.2011 купил в техносиле ноутбук. 3.10.2011 обнаружил не исправность дискретной видеокарты, в этот же день отнес его обратно в магазин, с требованием вернуть мне де...
Плеер сдал в ремонт сдал плеер в ремонт прошел установленный срок 45 дней, но плеер еще не привезли. могу ли я вернуть деньги за него или нет?
Первый раз сдал после 5 дней использования, после ремонта он проработал 3-4 часа и опять всё повторилось вот нынешний статус 27 июля отправлено в асц - отправлено в асц кра - сц "электроальянс" 22 июля прием с транзита - получено из тран...
Прошло 45 дней, так и не вернули, планировал ехать в сц через 3 дня, но тут на 46 день позвонили и сказали что телефон починили. правильно ли это?
Юристы хелп ми ) Сдал телефон по гарантии на ремонт 10 ноября , прошло ровно 45 дней , известий никаких нет , могу ли я забрать деньги в 45 день ? или же всё таки в 46 ?
Проблема такая: купил монитор 16.01.2014. через пару дней обнаружил дефект в работе. 31.01.2014. сдал на гарантийный ремонт, т. е. получилось что сдал на 15-й день включительно не считая дня покупки. подскажите теперь пожалуйста, на ...
Проблема такая: купил монитор 16.01.2014. через пару дней обнаружил дефект в работе. 31.01.2014. сдал на гарантийный ремонт, т. е. получилось что сдал на 15-й день включительно не считая дня покупки. подскажите теперь пожалуйста, на како...
Таков вопрос. у нас сломался монитор. решив его починить, мы, на свою беду, вызвали мастеров. они сказали, что сначала нужен осмотр и диагностика. за эту диагностику они взяли 1000. ну и за ремонт 2 180. после, сказали что привезут через...
Сдавал телефон в ремонт, но не в сам магазин, т. к. его нету в моём новом городе, а в сертифицированный сервис данного производителя. прошло 46 дней - ничего не сделали. попросил списание. можно ли вернуть деньги непосредственно через сц...
Я сдал телефон на гарантийный ремонт dns там написано товар принимается для проведения гарантийного ремонта до 45 дней. а они его не починили и возможно потеряли 22 января отправлено в асц - отправлено в асц ростов - сц "оптима сервис" и...
Про гарантию? сдал планшет по гарантии в ремонт 15.05 сегодня 23.06. планшет всё ещё в ремонте. скажите сколько дней по закону может находиться данный вид товара в сц? и что делать если в данный срок ремонт не произведут?
Купил планшет а через неделю он сломался.отдал в сервисный центр по гарантии на ремонт,через 48 дней они его вернули с заключением о замене планшета или возврата денег,а гарантийный талон сц потерял. магазин требует гарантийный талон. ка...