Заказал на алиэкспресс телефон, а там продавец его не отправляет, я ему пишу чтобы он мне отправил, он отвечает, обещает что отправит, а на самом деле нет, на сегодняшний день осталось 2 дня обработки заказа. что будет, когда время обраб...
Заказал эл. сигарету с алиэкспресс, затем через часа 4 отменил заказ по причине "другая причина" уже четвертый день а деньги обратно на карту не приходят (оплатил сразу же) написал китайцу могли бы вы мне вернуть деньги за отказанную пос...
Сделал заказ на алиэкспресс, оплатил по карте (в долларах) оплата прошла успешно (деньги сняли), после этого алипэй выдает фразу "ваша транзакция не может быть обработана" проблема в том, что заказ, видимо, не был выполнен до конца и я д...
Заказал на алиэкспресс товар, он по территории россии не отслеживался, прошло два месяца, а товара все нет. и вот недавно посмотрел статус заказа - завершён. хотя я не подтверждал получение заказа и срок защиты покупателя ещё приличный.
Такая проблема. заказал товар на алиэкспресс. был последний в наличии из рф. прошу заметить, что с россии - дороже, чем из китая. потом мне приходит сообщение (через день), что мол с рф отправить
не могу, могу из китая. товар мне нужен,...
Имя: наталья вопрос: делали покупку в онлайн магазине вайлдбериз, при оформлении заказа списалась сумма заказа 3500 рублей, высветилось сообщение что заказ оформлен, но в итоге произошел сбой и заказ не оформился (его нет в личном кабине...
Оплатил вчера онлайн товар ( гаджет). доставка 3-4 ноября в супермаркет "пятёрочка" ( они на кассе теперь выдают посылки с алиэкспресс и вайлдберрис). сегодня к вечеру обстоятельства изменились и забрать я эту посылку не смогу, равно как...
Купил наушники вчера, но не устраивает звук на пс4 (слишком тихий).
могу ли я вернуть товар и деньги за него уплаченные, 15 дней не прошло и наушники в том же состоянии что при покупке.
покупал в днс.
ответы по теме пожалуйста.
заранее с...
Товара нет был выставлен счёт на товар и клиент его оплатил. при проверке товара на складе товар оказался бракованный и продать клиенту мы его не можем. возможны 3 варианта: 1. вернуть деньги; 2. закупить тот же товар (задержка поставки)...
Если попросить продавца указать стоимость на посылке 195 долларов, что не будет превышать порог, то таможня не потребует пошлину за товар? или же алиэкспресс сливает данные заказа таможне?
Заказала товар. он пришёл бракованный по вине магазина. деньги вернули спустя две недели. товар нельзя теперь использовать по назначению. деньги вернули только за сам товар. разве они не должны были вернуть за почтовые услуги? т. к. по ф...
Можно ли написать в роспотребнадзор на продавца на алиэкспресс из россии если он не отправил товар, но время обработки заказа истекло
Заказал чехол для книжки, указал адрес, телефон, оформил заказ, оплатил, деньги сняли, а товар не пришел спрашиваю где мой товар мне отвечают какой номер заказа? мы не нашли ни одного заказа от вас.
да откуда я знаю какой номер заказа, и...
При заказе нескольких товаров из интернет-магазина один из заказанных товаров был подменен продавцом на другой товар, которого в заказе не было. подмена обнаружилась после оплаты заказа. продавец предлагает вернуть деньги, но при этом тр...
Вернуть деньги за товар Здравствуйте! Вчера ходила в оптику, так проверить зрение, в итоге меня уболтали на покупку очков, оплатив 50% от суммы заказа, получив чек, ушла. Сегодня передумала их покупать, пошла отказываться от заказа а они...
Помогите советом. заказала товар из китая. адрес указан правильно (заказываю не в первый раз. адрес автоматически указывается) по номеру заказа вижу, что мою посылку кто-то уже получил в волгоградской области. я из челябинской области. к...
Заказала мебель в комнату, не стандарт, была произведена полная оплата заказа (все во время) , мебель должны били привести 26.03 но до сих пор ее нет. могу ли я вернуть денежные средства в полном объеме и отказаться от заказа?
Здравствуйте. я приобрел деталь в автомагазине и собираюсь ее вернуть еще до того, как она придет в магазин от поставщика, так как заказанная деталь нужна другого производителя. раньше проблем с таким возвратом не возникало. но в накладн...
Бракованный товар приобретенный через интернет и доставленный третьим лицом. что делать, если приобретён товар ненадлежащего качества (элеетротовар или предмет текстильной промышленности) путём заказа через интернет? курьер не имеет юри...
Сделала заказ в интернет-магазине: куртка без скидки и ботинки со скидкой по купону. по просьбе продавца внесла полную предоплату через сбербанк онлайн на счет физ лица. в электронной почте есть переписка, подтверждающая что мне предложи...
Заказала товар на алиэкспресс с бесплатной доставкой. товар ещё не пришёл (до закрытия заказа 34 дня из 60). а доставка стала на данный момент платной. вопрос: когда придёт посылка, буду ли я платить за доставку?
Добрый день! заказал тормозные колодки на машину в экзисте. оформили покупку, как будто купил 9 августа. хотя заказал и купил меньше недели назад. рассчитывался по банковской карте. колодки не подходят. внимание вопрос:
могу ли я, в явно...
Как мне вернуть уплаченные деньги
Купил товар www.oldi.ru онлайн, оплатил картой visa через рфи банк. заказ мой отменили по техническим причина, а деньги так и не вернулись. что делать? в магазине сказали, что при отмене заказа деньги возвращаются.
Подскажите,как быть?меня обманули...( расскажу вкратце...через интернет списались с человеком.после переписки я потерялась и решила у него заказать товар....перевила деньги через вестерн юнион и все)я из россии он с украины....какова вер...
Заказал телефон через интернет,прислали квитанцию,оплатил,теперь ни сайте ни денег ни заказа,возможно вернуть деньги?
Он прислал фейковый сайт авито доставки оплатил после чего якобы выдало ошибку сайт требовал ещё 15,000 чтобы вернуть те деньги ( и тут я понял что это обман ( написал в сам авито номер заказа они говорят такого заказа у них нету помогит...
В начале января заказал товар на алиэкспресс. осталось 4рубля на балансе моего яндекс кошелька. через неделю деньги списали. за что?
Мама (пенсионерка) неделю назад купила в кредит стиральную машину. вся сумма кредита 50 тысяч! передумала брать товар. может ли она его сдать и вернуть уплаченные деньги обратно?
Оплатила в интернет-магазине заказ по карте (уже покупала у них) и ни заказа, ни трубки не берут, на письма тоже нет ответа. куда обращаться, чтобы вернуть деньги?