Ждали 36 дней теперь, не забирают и просят подождать еще 2 недели. заказывали через сайт - в публичной оферте написано что сроки устанавливаются индивидуально, и нигде четко не прописаны. в бумажке что выдали на руки указан срок - 45 дне...
Заказал в магазине мебель. доставили в точно срок по договору 08.04.2016. но одну из позиций доставили с браком, несколько позиций оказались не тех размеров и одна вообще отсутствует. претензию на устранение недостатков подал в магази...
Купила в магазине платье, померив 1 раз обнаружила что швы расходятся т.к. нитки не качественны, продавец согласился устранить недостатки, написал мне расписку что принял платье на устранение недостатков. но сроки не указали, в какой сро...
Мною был приобретен сабвуфер в магазине электроники. спустя месяц он сдох. отдал на замену/устранение недостатков. срок в течении которого продавец должен заменить его- 45 дней. времени уже прошло намного больше.
назад я товар так и не ...
Срок устранения неисправности. Мегафон. Сколько по закону у оператора связи (Мегафон) есть времени на устранение неисправности, по вине оператора, по заявке абонента. В договоре у сим-карте: Статья 16. Обязанности Оператора Оператор обя...
Устранение недостатков при принятии новостроя здравствуйте. при осмотре квартиры в новострое после сдачи дома в эксплуатацию, мною выявлены недостатки (нет электропитания в квартире). я их указала в этом акте. мне обещали их устранить в ...
Купила диван, он оказался некачественным. в договоре прописано, что "в случае обнаружения покупателем производственных недостатков продавец осуществляет только их устранение". могу ли я требовать возврата денег, т. к. согласно закону о з...
Например, если при эксплуатации телефона у него произошел недостаток (простой недостаток, не существенный) после 15 дней покупки, то продавец вправе отказать в устранении недостатков (гарантийном ремонте) ?
что вообще такое гарантийный ...
Кто знает права потребителей? Сдал HTC HD2 по гарантии. прошло уже 18дней. позвонил, сказали заказали запчасти, еще недели 2-3. в договоре написано: устранение недостатка осуществляется , как правило, в течении 20дней, но не более 45. чи...
Помогите кто знает закон о защите прав потребителя Сдал HTC HD2 по гарантии. прошло уже 18дней. позвонил, сказали заказали запчасти, еще недели 2-3. в договоре написано: устранение недостатка осуществляется , как правило, в течении 20дне...
Проблемы с ремонтом по гарантии Сдал HTC HD2 по гарантии. прошло уже 18 дней. позвонил, сказали заказали запчасти, еще недели 2-3. в договоре написано: устранение недостатка осуществляется , как правило, в течении 20дней, но не более 45....
Покупаю мультиварку и пароочиститель в интернет магазине, предлагают купить гарантию на 15 дней в магазине, на так называемый технически сложный товар, объясняя это тем, что если товар с заводским браком они примут его без проблем, а е...
Защита прав потребителей! летом 2010 года был приобретен компьютер.в январе 2011 перестал работать дисковод. 14 февраля был сдан в магазин,в котором был куплен. продавец пояснил,что если в течение 45 рабочих дней поломка не будет устране...
Здравствуйте. заказывали в строительной фирме модульный, гостевой дом. при подписании договора, был составлен проект, в итоге когда дом привезли и установили, обнаружилось, что одно окно строители поставили не в спальне, а на том месте с...
Купили перфоратор.Оказался с браком. Продавец не возвращает деньги настаивает на диагностике. Что делать?
Куда обращаться по поводу брака вещи? Моя мама купила пальто и оно оказалось с браком но продавец отказывается возвращать деньги.
Устранение выявленных нарушений На мое заявление по поводу работы Управляющей компании приезжала комиссия из Жилищной инспекции,откуда мне пришло письмо"Гос жилищной инспекцией выявлено(далее перечисляются все неисправности)....По данным...
Статья 18 зозпп, 30 дней на устранение различных недостатков и 45 на гарантийное обслуживание одного? доброго времени суток. я сотрудник отдела гарантийного обслуживания магазина различной техники. недавно пересматривала закон и увидела ...
Обязан ли продавец привезти мне диван бесплатно, или эта фраза ничего не значит? при оформлении договора менеджер обещала, что доставка будет бесплатно, но в договоре этого нет, и пункта доставки нет. сейчас продавец утверждает, что так ...
Вопрос насчет гарантии купил ноутбук, в ходе эксплуатации были выявлены дефекты в частности повреждения жесткого диска с риском утери ценной информации и душераздирающий писк высокой частоты, вызывающий дискомфорт при работе с устройство...
Здравствуйте, 05.08.2015 я приобрел телефон в магазине " евросеть".
05.08.2016 закончилась основная гарантия, вступила в силу, купленная дополнительно "гарантия +". телефон сломался 24.12.2016. в договоре к этой гарантии сроки ремонта ус...
Здравствуйте, 05.08.2015 я приобрел телефон в магазине " евросеть".
05.08.2016 закончилась основная гарантия, вступила в силу, купленная дополнительно "гарантия +". телефон сломался 24.12.2016. в договоре к этой гарантии сроки ремонта ус...
Здравствуйте, 05.08.2015 я приобрел телефон в магазине " евросеть".
05.08.2016 закончилась основная гарантия, вступила в силу, купленная дополнительно "гарантия +". телефон сломался 24.12.2016. в договоре к этой гарантии сроки ремонта ус...
Компенсация расходов предприятия на устранения брака с виновника Здравствуйте! К примеру, сварщик некачественно выполнил работу. Устранение этого брака обошлось предприятию 100 тыс. рублей. Сварщик, в среднем, получает в месяц 45 тыс. ру...
Возмещение расходов предприятия на устранения брака с виновника здравствуйте! к примеру, сварщик некачественно выполнил работу. устранение этого брака обошлось предприятию 100 тыс. рублей. сварщик, в среднем, получает в месяц 45 тыс. руб...
Гарантийный ремонт,магазин ТЕЛЕМАКС затянул более 45 дней,по горантии Прошёл срок 45 дней,как у меня магазин принял по гарантии регистратор.По договору было прописано в течении 20 дней будет экспертиза,и в течении 45 дней товар будет отр...
Помогите разобраться, кто сталкивался с данной проблемой:
заказали кухню (09.11.2014 внесли 100% оплаты), в результате кухню привезли с небольшой задержкой в 1 неделю (20.12.2014). но большая часть фасадов была с браком и я не стал прин...
Сдал видеорегистратор в гарантийный ремонт на 45 дней. в течении этого срока ждал звонка когда сделают. на 47 день позвонил сам, ответили, что прибор я сжёг сам, и гарантийному ремонту он не подлежит! на вопрос почему тянули время 45 дне...
Устранение исполнителем в установленные сроки выявленных заказчиком недостатков не освобождает исполнителя от уплаты штрафа, пени, предусмотренных настоящим договором -это обязанность или право заказчика
Купили стенку в мебельном магазине, привезли в срок. грузчики когда разгружали уронили коробку и повредили фасады выдвижных ящиков, тут же написали претензию. по договору на устранение даётся 45 рабочих дней, если продавец понимает что и...