Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Купили перфоратор.Оказался с браком. Продавец не возвращает деньги настаивает на диагностике. Что делать?
ЮН
Если не прошло 14 дней со дня покупки,- требуйте возврата денег!
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Возрат товара здравствуйте. приобрёл видеокарту с браком, через день отнёс её в сервисный центр и потребовал обмен, они взяли её на диагностику. после окончания диагностики при выявление недастатков они могут предложить ремонт, на что я ...
Можно ли получить деньги за задержку телефона на диагностике? Можно ли получить деньги за задержку телефона или что нибудь подобное? В контракте указано, что на диагностику уходит 10 дней а жду уже с 19.03.12. т.е. больше месяца. Он на д...
Если купили куртку с браком, должны ли предупредить продавцы о браке? Если не предупредили, то что делать?
Фирма не возвращает деньги и товар не привозит, на звонки не отвечают ,что делать?
Суд вынес постановление на возврат уплаченной суммы, но должник-юр.лицо деньги не возвращает, что делать?
Возврат мобильника Ситуация такая,купили телефон,в этот же день дома когда разбирались в функциях он начал глючить и перезагружаться.в магазине взяли на диагностику.заводских дефектов не обнаружено,обменять или тем более вернуть деньги о...
Купили дублёнку , с браком Дело в том что во время носки дублёнки правый рукав свитера постоянно выползает из дублёнки. Является ли это браком дублёнки ? так как не удобно носить из-за этой проблемы
Продавец не хочет с предвар. договор, настаивает на основном и оплату полностью! Правомерно ли это и когда платить надо?
Здравствуйте. Сегодня купили бензо пилу, оказалась с браком. Поменять должны сразу, или отправят на экспертизу?
Можно ли вернуть люстру и забрать деньги в магазине, если продавец настаивает только на обмене?
Купили планшет, оказался брак., экспертиза показала, мы его вскрывали, деньги не возвращают и не обменивают что делать? жалобу в роспотребнадзор написала, что они могут предпринять? купили планшет, оказался без упаковки. спросила, нет уп...
Купил 3gs оказался брак магазин не хочет менять шлют в сервис центр купил телефон iphone 3gs на http://kipamir.ru/ курьер привез коробка была открыта, а сам телефон был обновлен на последнюю прошивку. спросив новый ли он мне ответили да ...
Купил видеокарту (технически сложный товар), оказалась неисправной , купил 2 дня назад. Возможен ли возврат денег?
Купила навигатор более двух недель назад, оказался брак. без коробки не принемают в магазин. или обязаны принять?
Мне не возвращают деньги за брак. телефон Дело такое - 28 декабря 2012 года я купила телефон htc desire sv (сенсорный) . 31 декабря я заметила, что после прогулки на улице (погода была максимум -20), в помещении экран телефона начинал ме...
Возможен брак? купил телефон. две недели не прошло возможно проявился брак, как мне лучше действовать.
Купил 3gs оказался брак не хотят менять! купил телефон iphone 3gs на http://kipamir.ru/ курьер привез коробка была открыта, а сам телефон был обновлен на последнюю прошивку. спросив новый ли он мне ответили да и дали гарантию на год. при...
Купил уценённый в евросети телефон, оказался брак и на следующий день принёс его обратно не хотят менять говорят то что уценённые телефоны не меняются, а мне все говорят то что в течении 14 дней они должны его поменять, я хотел бы узнать...
Купил телефон,оказался бракованным,купил сегодня.могу ли я потребовать деньги обратно или обмен на такой же,без ремонта? Все есть в наличии,чек в том числе
Оказалось что купи товар не нужен, но коробку повредил - обязаны обменять? Товар не бракованный(картриджи для принтера), но я сам по невниманию не заметил одной надписи и оказалось что мне эти картриджи не подходят - теперь хочу обменять...
У меня беда, вообщем купила в компании yota себе аукс провод, он оказался бракованным мне пришлось его сдать, и попросить возврат денежных средств, на мою просьбу мне сказали что это сложно техническое средство ( где в интернете этого не...
Доброе время суток! купили планшет в мтс, планшет на 2 сим-карты, придя домой вставили сим-карту, показывает, что только экстренный вызов, т. е. связь не ловит, вставили симку другого оператора, та же проблема, вставили симку другого опе...
А когда я упомянул про возврат или обмен. сказали после проверки так можно сделать. еще сказал что они должны мне предоставить аналогичный товар на время, они сказали что это делается если товар на ремонт отправляется, а при проверке кач...
Купили электронную сигарету, через несколько дней она перестала работать. обратились в магазине. ее забрали на экспертизу, прошло больше месяца, но по словам продавцов она еще не готова. что делать в таком случае? если писать заявление, ...
Купил телефон 07.12.14 при покупке обменял телефон 2 раза из-за не работающей кнопки,08.12.14 вечером телефон вдруг завис,перезагрузив телефон у меня отказало пол экрана,09.12.14 повез в магазин придя на сервис мне сказали что на телефон...
Приобрел ноутбук, прошло 8 дней и началось.. . разъём для наушников то работает то нет.. . вебкамера иногда пропадает и тоже не работает и лампочка под кнопкой перегорела. пришёл вернуть его они мне сказали что это входит в сложные техни...
Купил телефон, обнаружил брак. купил телефон, и в тот же день обнаружил брак. в магазине где покупал сказали надо отправить на экспертизу, потом только могут вернуть деньги, или обменять. сказали, если отправить на экспертизу, то придетс...
Обязан ли продавец вернуть деньги за неработающую видеокарту? Купил вчера в магазине,запечатанную принёс домой.Не работает.Возвращаю продавец говорит-"ты под процессором усик погнул. А я его не мог погнуть я сто раз процессоры менял
Не хотят обменивать деталь и возвращать деньги в автомагазине Купил бензонасос в автомагазине, вставил, не подошёл, так как двигатель оказался немного не тот, на следующий день пришёл, товар не обменяли и не захотели вворачивать деньги, ...
Как вернуть не ношенные туфли с браком? Купила туфли со скидкой, тщательно посмотрела что б не было царапин на коже, на каблук особого внимания не обратила, но когда пришла домой обнаружила что на внутренней стороне каблука в непосредств...