Ст. 18, п. 1 говорит:
...
в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо пред...
Статья 18 зозпп, 30 дней на устранение различных недостатков и 45 на гарантийное обслуживание одного? доброго времени суток. я сотрудник отдела гарантийного обслуживания магазина различной техники. недавно пересматривала закон и увидела ...
Ремонт или возврат фотоаппарата? цифровой фотоаппарат был приобретен 5 марта текущего года, 17 марта перестали закрываться шторки объектива при выключении, 18 марта отнес продавцу, который принял его на гарантийный ремонт. ст 18 зпп в от...
Мп3 плеер неудачная покупка купила мп-3 плеер в евросети.начал глючить.потребовала заменить мне его на время ремонта согласно ст.20 п.2.написала претензию.ответ пришел такой:"согласно ст .20 п.2....трампапмпам....исходя из вышеизложенног...
? о защите прав потребителей Купила мп-3 плеер в Евросети.Начал глючить.Потребовала заменить мне его на время ремонта согласно ст.20 п.2.Написала претензию.Ответ пришел такой:"Согласно ст .20 п.2....трампапмпам....ИСХОДЯ ИЗ ВЫШЕИЗЛОЖЕННО...
Возврат товара ненадлежащего качества. я представляю торгующую организацию. был приобретен крупногабаритный товар. далее был доставлен по адресу конечному потребителю. на месте оказалось, что товар некачественный. никакого договора между...
Возврат товара ненадлежащего качества. я представляю торгующую организацию. был приобретен крупногабаритный товар. далее был доставлен по адресу конечному потребителю. на месте оказалось, что товар некачественный. никакого договора между...
В какой срок мне должны поменять ноутбук? здравствуйте. я купил ноутбук в магазине, у него захрипели динамики. я к ним его отнес с требованием замены. мне сказали что нужна диагностика, что я ничего с ним не сделал, я согласился и спроси...
Возврат товара ненадлежашего качества (транспортировка) Сломалась стиралка, периодически выскакивает ошибка при стирке, после чего необходимо запускать ее заново на стирку. Считаю это существенным недостатком. Хочу вернуть деньги или пом...
Купил 2 рации,сдох аккумулятор,сдал по гарантии 21.08.12 до сих пор делают,завтра уже будет 40 суток Могу ли я потребовать деньги обратно или же замену на новые ? В гарантийном договоре максимальное время ремонта 45 суток,если я неошибаю...
Технически не сложный товар (плеер) был приобретен вчера, сегодня он не включился, в магазине продавец убедился... Технически не сложный товар (плеер) был приобретен вчера, сегодня он не включился, в магазине продавец убедился в его неис...
Возврат обуви ненадлежащего качества купила босоножки, сильно красят ноги...именно сильно. принесла в магазин, написала претензию, они забрали босоножки на консультацию. я спросила, когда можно узнать результаты, они говорят, что позвоня...
Я работаю продавцом-консультантом в магазине электроники. произошел неприятный инцидент. мною был приобретен видеорегистратор получается продан самому-же себе купил из-за небольшой цены. спустя примерно неделю выясняется. что его низкая ...
В какой срок мне должны поменять ноутбук? Здравствуйте, я купил ноутбук в DNS магазине Екатеринбурга. Через три дня стали хрипеть динамики. Отнес к ним они у меня его забрали в сервисный центр для диагностики что это не моя вина, прошло ...
Правильно ли я думаю? попова купила на рынке у индивидуального предпринимателя нарядное платье и показала его подруге. последняя сообщила ей, что в соседнем магазине такое же платье стоит значительно дешевле. попова отправилась на рынок,...
Возврат технически сложного товара смартфон уже был с сервис центре 28 дней устраняли недостаток. сейчас появилась еще одна проблема. если отдать его обратно в ремонт. судя по написанному ниже я могу перейти уже через 3 дня и потребовать...
Проанализируйте нижеприведенную статью нормативного правового
акта и определите, к какому виду относится норма права, содержащаяся в нем
(по разным основаниям классификации). определите элементы правовой
нормы.
статья 503 п. 1. гражд...
Нужна консультация юристов Могу ли отказаться от исполнения договора купли продажи и вернуть деньги за Электронную книгу которая была в ремонте более 45 дней? Консультировалась в Роспотреб надзоре уверили что закон на моей стороне.Но суд...
О каких днях идет речь в ст21. закона о защите прав потребителей ? о каких днях идет речь в ст21. закона "о защите прав потребителей" рабочих или календарных? в случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требовани...
Возврат приобретенного товара купил профессиональную звуковую карту неделю назад, за время использования обнаружились недостатки и самостоятельно их решить, я не смог. в течении кого времени я могу потребовать возврата уплаченной суммы и...
Вопрос насчет гарантии купил ноутбук, в ходе эксплуатации были выявлены дефекты в частности повреждения жесткого диска с риском утери ценной информации и душераздирающий писк высокой частоты, вызывающий дискомфорт при работе с устройство...
Не хотят принимать бракованный товар. помогите! всем привет, купил себе вчера это устройство, пришел домой и на черном экране обнаружил засветы. их несколько штук и выступают они на 2-3 см от начала экрана. особенно хорошо они видны в те...
Кто отвечает за товар, на который установлен гарантийный срок в 5 лет - продавец или изготовитель? Покупатель требует заменить данный товар аналогичным на основании найденных в товаре недостатков. Продавец отказывает ему в этом, указав, ...
Некачественный товар начну по порядку . и так мною был приобретен надувной матрац на китайском рынке . на следующий день в ходе эксплуатации мною был обнаружен недостаток ( матрац сдувал ) , естественно я отнесла его туда , где купила . ...
При каких обстоятельствах не могут сделать возврат товара? ситуация следующая:покупка плеера.общаясь с продавцом-консультантом по поводу выбора товара,я делаю свой выбор и оплачиваю товар.далее,прихожу домой и обнаруживаю в плеере отсутс...
Если с момента покупки прошло 3 месяца и товар пришел в неработоспособность. в декабре 2013 был приобретен сенсорный телефон, спустя три месяца,телефон перестал работать. в магазине сообщили,что возврат и обмен товара осуществить не могу...
Возврат и обмен бракованного товара. Как обменять или вернуть деньги за товар?Ситуация следущая: был приобретен товар (эл. книга), в магазине ее при мне не открывали и не проверяли. Ситуация следущая: был приобретен товар (эл. книга), в ...
Купила в магазине платье, померив 1 раз обнаружила что швы расходятся т.к. нитки не качественны, продавец согласился устранить недостатки, написал мне расписку что принял платье на устранение недостатков. но сроки не указали, в какой сро...
Закон о защите прав потребителей здравствуйте. у меня возникла такая ситуация , что 29.09.13г. я приобрела в м.видео электронную книгу wexler t7055, а вчера(06.11.13) она перестала работать (при включении или подключении зарядки зависает...
Возврат денег за товар надлежащего качества добрый день! подскажите пожалуйста, как вернуть уплаченные деньги за товар надлежащего качества. 30.03.12г. мною был приобретен сотовый телефон, но он мне не подошел по функциям, от продавца ра...
