Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Вернул в магазин мышь днс пишут смс мол обмен, а я сразу сказал, что мне деньги нужны. какое заявление и кому писать?
претензию на имя дира?
ГК
Возврат товара возможен только в течении 2 недель и при наличии чека
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Добрый день! поломалась игровая компьютерная мышь, на гарантии. сегодня вернул ее в магазин, сказали ждать 40 дней пока она на экспертизе. купил в этом же магазине другую мышь за 2890р. банально опираясь на цену в сегменте до 3тр, она бы...
Вчера купил компьютерную мышь в днс, ее не использовал и принял решение вернуть. чеки, коробки и т. д. все сохранено, вернут ли мне деньги за товар?
Кассир не вернул карту после оплаты, позже похитили деньги с нее. здравствуйте друзья! очень нужен ваш совет, ситуация в следующем: 15марта совершал покупку по карте(карта дебетовая, без пин кода, для покупки нужна лишь моя подпись) в од...
Есть вопрос. Обязан ли продавец вернуть деньги за бракованную покупку, или возможен только обмен? Мышь компьютерная
В общем, рассказываю ситуацию: я собираюсь купить новую мышь, иду в днс нахожу вроде нормальную по отзывам и характеристикам мышь, вижу что ее уже скотчевали, спросил нет ли на складе этой модели но не использованной, сказали что единств...
Купил мышь в днс, заказал ее на сайте, но оплатил ее в магазине, смогу ли я вернуть за нее деньги, прошло 9 дней
Купил набор клавиатура + мышь. стоимость 5999 руб. ронял мышь 2 раза после этого она работала. теперь мышь когда включается выключает ноутбук или компьютер. подключаю зарядку к ноутбуку когда мышь работала пишет зарядка подключена но не ...
Какое наказание грозит человеку за порчу чужого имущества? один человек на днях сломал мне мышь компьютерную-а именно подошел к машине и угрожая отобрал мышь и стал тянуть за провод и оторвал. понимаю,что дешево стоит.но этот человек укр...
Здравствуйте! я купила компьютерную мышь, но на моем ноутбуке никак не устанавливаются драйвера, тем самым она не работает (в целом мышь рабочая). пошла в магазин хотела ее вернуть, написала заяление на возврат, но мне отказали, ссылаясь...
Хочу вернуть комп. мышь, которую купил в днс, но на ее ножках микроцарапины (избежать получения которых невозможно), могут ли ссылаясь на это не вернуть деньги за товар? (14 дней не прошло с момента покупки)
Купил новую мышку от фирмы oclick за 400 рублей, мне она не понравилась тем, что у неё плохой сенсор, и двигается мышь криво, неудобная форма. купил два дня назад. можно ли вернуть её в магазин, и получить деньги обратно?
Короче, хочу поменять мышку из днс на более лучшую, но у меня нет причин на обмен и ту мышку которую я хочу, стоит на 500 рублей дороже, смогу ли я, отдав мышь, доплатить и взять себе ту которая подороже? купил bloody v3, хочу bloody v7 ...
Здравствуйте. купили в магазине днс компьютерное кресло. принесли домой и обнаружили, что в нем сломана ручка. через день отнесли обратно в магазин. кресло забрали на проверку качества сроком до 20 дней. выдали квитанцию "заказ-наряд". п...
Купил примерно 3-4 месяца назад мышь в днс и сегодня она перестала работать (горит подсветка, но мышь не работает). могу ли я вернуть товар если мне нет 18, есть чек и сохранился товарный вид
Купил в эльдорадо мышь игровую за 3 000 она не подходит неудобно играть ) хотел узнать можно ли вернуть товар в магазин и получить деньги
29.04.2016 приобрел мышь bloody v7m. сегодня при установке программы bloody5 программа выдала "мышь не подключена, подключите мышь". удаление программы, чистка реестра результатов не дали. мышь не горит, и не подает признаков работы. в д...
Сломался принтер, стоит 20 тыс., покупал в днс, сдал в ремонт, принтер нужен для работы, слышал что можно было не сдавать в ремонт а требовать денег, поделитесь пожалуйста номером закона и как правильно называется заявление на возврат де...
Я принес в магазин вернуть мышь, а мне сказали что это одноразовый товар. Я принес в магазин вернуть мышь а мне сказали что это одноразовый товар. Она запечатана так чтобы ее можно было продать один раз , и распечатывается она только исп...
Купил мышь в эльдорадо. мне выдали чек и всё такое. если я сдам мышь мне возместят полностью сумму за товар или скинут пару тысяч?
Вопрос на счет возврата игровой мыши купил 6 месяцев назад мышь в эльдорадо,сейчас возникла проблема-мышь то включается-то отключается.мышь в идеальном состоянии.можно ли вернуть деньги?или только обмен?и если обмен,то можно взять другую...
Как правильно и грамотно составить претензию? обнаружился дефект в телефоне, телефон на гарантии, сходил в магазин, сказали будет оформлять заявление на ремонт в течении 45 дней который, от ремонта я отказался, так как мне ремонтированны...
Купил беспроводную мышь в dns. пришёл домой, подключил, а она иногда дёргается (как будто сигнал на секунду пропадает или подтормаживает) . принёс обратно в магазин, сказали мы дефект не видим, несите на диагностику, так обменять не може...
Я заказал мышь bloody v3 и мне пришла подделка и у меня ее компьютер не види сдал ее на диагностику. мне дали бумажку то что я ее сдал вот эту бумагу я потерял мне сказали что они не отдадут ни мышку ни деньги. возможно ли мне вернуть ...
Имеет ли право сервис-центр срывать пломбы в тех.сложном товаре для диагностики? 20.08.11.купил комп. не давно, через два часа он завис. и так каждый день по два три раза. брал я его в другом городе "комплект" клавиатура,мышь,акустика,пр...
Купил новый набор мышь + клавиатура гарантия 1 год покупал на сайте razer, могу ли я вернуть деньги за этот набор если клавиатура не трогалась почти-что а мышка была на столе всё время. мышь выключает компьютер а на других устройствах он...
Так вот, вчера купил комп. мышь, сегодня протестил и оказалось, что эта мышь мне совершенно не подходит. материал плохой, а самое главное - пальцы очень болят после 30 минут использования (такого у меня нет с другими мышками). в общем, м...
Приобрела робот мойщик окон, сломался в период до 15 дней эксплуатации. вернула в магазин, они настояли проверке качества товара (т. к. технически сложный товар), я написала данное заявление и приложила претензию (сотрудник расписался ...
Здравствуйте, вчера я купил игровую мышь в интернет-магазине ulmart. она оказалась маленькая для моей ладони, а так же её лазер меня не очень устраивает. могу ли я её отнести в пункт выдачи и получить за неё деньги обратно? если могу, то...
В общем встречался с одной девушкой, она попросила отремонтировать компьютерную мышь, у меня не получилось-отдал... теперь вымогает денег и говорит что я сломал эту мышку, но эта шишка имеет связи знает мое последнее место работы (сейчас...
Возврат быт техники народ, такая ситуация: купили жк телевизор, через 3 дня вместо изображения появились полосы, отвезли телек в магазин. деньги нам не вернули, товар не заменили, отдали на диагностику т к подозревают, что в телевизор по...