Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Возврат быт техники

Москва149 просмотров1 ответ

Возврат быт техники народ, такая ситуация: купили жк телевизор, через 3 дня вместо изображения появились полосы, отвезли телек в магазин. деньги нам не вернули, товар не заменили, отдали на диагностику т к подозревают, что в телевизор попала вода (бред). что делать? хочу написать письмо на имя ген дира магазина и в защиту прав потребит. может кто сталкивался, расскажите. спасибо

Ответы сообщества 1

Ответить

Пишите претензию на имя директора в 2х экземплярах. Один бланк отдаёте продавцу на втором (вашем) экземпляре просите поставить подпись продавца. В течении 10 дней должны рассмотреть. В случае отказа продавца оставить подпись обращайтесь в отдел по защите прав потребителей. Удачи!

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить