Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Могу ли я вернуть ноутбук по гарантии в моём случае?

Москва53 просмотров1 ответ

Здравствуйте
на моём ноутбуке гарантия 1 год (покупался весной-летом этого года)
спустя месяц я заметил что он начал лагать, при чём я играл в игры, но все они старые годов 2000-2006
спустя ещё 2 месяца он начал открывать банальные фотографии по 5 минут
офисные программы и обычный браузер лагают очень сильно, всё виснет
а сейчас и вовсе пропал звук

с этими проблемами я могу вернуть ноутбук по гарантии, полностью возвратить деньги за его покупку?
ведь по сути ноутбук не отвечает своим заявленным характеристикам, так как всё зависает, не то что играть в игры на нём

для тех кому интересны тех. данные ноутбука:
ноутбук: asus x540mb
проц: intel pentium silver n5000
видеокарта: nvidia geforce mx110
оперативная память: 4gb
win 10 (возможности установки win 7 на этом ноутбуке не предусмотрена)

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

Если это проблема ос а не железа то нет. просто переустанови винду, лицензионный ключ с ноутом обычно идет

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить