Можно ли вернуть негодные наушники в магазин и на основании каких законов?

Здравствуйте, купила наушники, проработали полгода, сейчас перестал работать 1 наушник. гарантия 1 год. завтра планирую прийти в магазин, могут ли они отправить наушники на экспертизу? цена (1.400р) или, ещё лучше, поменять на новый товар, если ясно видны проблемы? могу ли я, на основании какого либо закона о защите потребительских прав, потребовать новый, этот же, товар? с учётом того, что экспертиза и, возможно, ремонт, будет длиться несколько месяцев.