Могу ли я требовать возврата средств?

Здравствуйте. 26 числа мною были приобретены беспроводные наушники по цене 1200 рублей. продавец сообщил, что гарантия на наушники длится 1 месяц. в течении двух недель, я стала замечать некоторые недостатки: прерывание звука, маленькая выдержка аккумулятора, отсутствие микрофона, с правым наушником вообще беда за бедой. сегодня я вернулась в магазин, чтобы сдать товар обратно, но новый продавец сказал, что гарантия на наушники 2 недели, а не месяц, как мне сказал его коллега. тем не менее наушники были взяты на проверку. если поломка обнаружится мне предоставят либо возврат средств, либо обмен на другой товар. имею ли я право требовать возврат средств? я уверенна, что проблема заключается в самом товаре, так как я человек аккуратный.