Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Купил в подарок смартфон, упаковка не вскрывалась, а дарить не пришлось . как вернуть его в магазин и забрать деньги ?
ЭП
Вообще, имеют право отказать в возврате. даже со 100% товарным видом. но могут и вернуть.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Можно ли вернуть машинку для стрижки животных в магазин. упаковка не вскрывалась, была куплена сегодня, чек на руках есть.
Купил сегодня в подарок смартфон nokia 5 в связном, телефон исправный, все документы, чек и коробка имеются. человека не устроило качество камеры в телефоне, могу ли я вернуть его обратно в магазин и получить деньги за него?
А можно сказать паршивая. и по отзывам в интернете, многие не довольны камерой на этом смартфоне. можно ли вернуть этот смартфон в магазин и поменять на другой смартфон за подобную цену или забрать деньги?
Можно ли вернуть товар? купил колонки, маме в подарок (она просила). принес коробку маме - она подняла крик, что слишком большие и тяжелые, и вообще не нравятся. имею ли я право их вернуть? коробка вскрывалась в магазине для проверки кач...
Помогите обменять, или вернуть купленный смартфон в связной ! здравствуйте, купил смартфон 31 декабря 2012 года в "связном" (челябинск), и естественно в нем разочаровался... купил за 11990 рублей + чехол, пленку и т.д. за неделю пользов...
Можно ли вернуть ноутбук в магазин, который был куплен мне в подарок. чек есть, коробка не вскрывалась. покупка была оплачена банковской картой.
Может ли 16-летний подросток вернуть в магазин бутылку коньяка и получить деньги? Коньяк нераспечатанный, куплен недавно в этом же магазине Мода.товарищи, судя по вашим ответам, придётся мне эту гадость на помойку выбросить. Или бомжам п...
Купил смартфон в кредит и примерно на 20 день появились битые пиксели ( это брак ). можно ли его вернуть в магазин? является ли смартфон технически сложным продуктом?
Добрый день. купил смартфон и через месяц он сломался. я сдал его в гарантийный ремонт. его починили и вернули мне более чем через 30 дней. прошло две недели и смартфон опять также сломался (выключился и больше не включился, на зарядное ...
Срочно нужна помощь! здравствуйте! сегодня в магазине купил девушке подарок - будильник. ближе к вечеру понял, что это очень плохой подарок, так как не знал, что часы дарить нельзя. так как завтра у неё день рождения, я хочу поехать с ут...
Купил смартфон, он у меня поработал два дня, и перестал работать микрофон во время разговора. телефон сдал на экспертизу, так как деньги вернуть сразу не смогли. прошел 21 день, с момента обращения и решения еще нет. как мне вернуть день...
Купил смартфон месяц назад и сейчас он очень плохо держит заряд... можно ли смартфон вернуть в магазин и как это сделать, какие бумаги надо оформлять? могут ли мне потом вернуть смартфон... заявив, что никаких дефектов не обнаружено или ...
Можно ли вернуть смартфон продовцу по гарантии надлежащего качества? купил смартфон, разбирался в нем 2 дня - так толком и не понял как пользоваться многими его функциями. хотел его вернуть продавцу, но в магазине мне отказали сославшись...
Купил в интернете в барахолке поло и свитер за 1000 р. писал что поло нормального качества, но когда оно дошло до меня, я огорчился, т. к. пришло поло хренового качества. потребовал возврат в сумме 500 р. он отказывается, а после и добав...
Купил смартфон, яблоко 4), три дня пользуюсь, не нравится, могу ли вернуть в магазин?
Можно ли вернуть в магазин детский мир игрушку, которая была куплена 04.2013 совершенно новая в упаковке(не вскрывалась) с чеком или обменять на другую( купили в подарок, но не пошли на день рождение)?
Купили смартфон самсунг a10. пользовались ровно месяц и он перестал функционировать. (экран мерцает, кнопки не работают и т. д.). решаемся вернуть смартфон в магазин, сохранив всю комплектацию и получить возврат средств, но тут я сомнева...
Купили смартфон за наличные. через 1.5 месяца звук стал заикаться. сдали смартфон обратно в магазин на экспертизу. по истечении 45 дней его вернули якобы отремонтированный. и в добровольно-навязанном положении пожелали нам пользоваться д...
Мой 11 летний сын пользуясь подаренными на день рождения деньгами без ведома родителей купил смартфон ( при том, что у него уже был смартфон). пошел в магазин и просто купил. с точки зрения законодательства: - могли ли ему продать смарт...
Как вернуть деньги за смартфон купленный в кредит? В декабре купил смартфон в кредит, через 2 неделе он сломался, я отнес его в сервис. Через 45 дней сервисный центр выдал заключение о возвращении денежных средств, так как не смогли почи...
Можно ли вернуть техн. сложный товар. жене купил в подарок смартфон неделю назад. работает в принципе исправно, но размер большой, и скайп с ним отказывается работать. подскажите пожалуйста как лучше поступить чтобы его обменяли или верн...
Купил в ноябре 2013 смартфон, гарантия 1год т. е. еще не закончилась, вздулась батарея, могу ли я вернуть за него деньги и как?
Купила смартфон, а на следующий день он перестал включаться, не заряжается, вообще мёртвый! как вернуть его в магазин. придется ли делать экспертизу?
Купил в магазине мтс смартфон самсунг. в течении пары дней использования меня он не удовлетворил и разонравился. могу ли я вернуть его и свои денежные средства? и как?
Сдал в ремонт смартфон, прошло 45 дней мне так ничего и не сказали внятного по поводу его стадии ремонта и местонахождения. сейчас появилось желание просто отказаться от него и вернуть деньги, можно ли это сделать? если да, как? если нет...
Купил смартфон 10 дней назад, а он глючит. хочу обменять на такой же, но его нет в продаже, а без связи никак. как быть? мог бы просто вернуть деньги, но смартфон очень нравится и не везде он продается. да и возврат денег происходит не с...
Купила для своей начальницы на день рождение дорогой подарок (натуральная косметика) в красивой подарочной упаковке, которую мне упаковала продавщица (завязав в красивый бантик всю упаковку, которую дома я не решилась открывать, так как ...
Например, вы покупаете ноутбук и замечаете что упаковка уже вскрывалась, продавец объясняет это тем, что перед тем как как поступить в продажу, ноутбук проверяли на полноценность комплектации.. .
Добрый день.купили смартфон и в этот же день вернули потому что он нагревается.сделали они заключение,что дефектов нет.но смартфон по прежнему греется.как его вернуть в магазин?
В октябре купил смартфон sony xperia m5, вчера перестал работать разговорный динамик, гарантия на 12 мес. телефон не падал, не топили. если отнести на гарантийный ремонт, то они его будут разбирать, то есть влаго/пыле-защиты не будет. се...