День добрый. я являюсь сотрудником интернет магазина (менеджер по продажам) у меня был заказ на моторное масло, как бывает часто в интернет торговли заказ был снят поставщиком по причине отсутствия на складе, у других поставщиков это же ...
Заказала одну модель, привезли (не мне, а посреднику-продавцу) другую, они похожи дизайном, но кардинально отличаются друг от друга. продавец не хочет возвращать предоплату... но это абсолютно не то, что я заказывала и с моей стороны ник...
Сделала заказ в довольно крупном интернет-магазине. вещь пришла с дефектами. не меряя в этот же день отправила им обратно посылку. посылку они получили, все это время я звоню и уточняю как движется возврат, мне обещают вот-вот вернуть де...
По почте пришло не то что заказывала.
Заказала вещь через интернет магазин. телефонов нету, звонят сами, ну понятно что компания-однодневка, но цена товара была очень привлекательная. наложенный платеж - пусть, думаю, ничем не рискую. получила посылку - вещь надлежащего каче...
Дело в том, что я заказала недавно вещь из какого-то сайта по скидке, нужно было оплатить за вещь и за доставку. заключила устный договор. затем случилось такое, что я не смогу оплатить, поэтому пыталась связаться, но не нашла контактов....
Транспортная компания отправила груз не туда. что делать? транспортная компания отправила груз не туда, я уже два месяца не могу его получить,при чем уже сама согласна съездить и забрать его в другом городе,так мне внятного ничего сказат...
Помогите! полгода назад заказала в орифлэйм заказ рублей на 900.заказывала через компьютер, т. е по их интернет-магазину. но потом про этот заказ забыла, т. к уезжала, и были проблемы. так вот теперь мне приходят квитанции из creditexpre...
Моя подруга через интернет магазин заказывала вещи на сумму около 800-1000 руб, и через 75 дней нажимала что заказ не пришёл, а он сам пришел и она его забрала. деньги возвращали.
меня уговорила так же сделать, меня могу по адресу найти,...
Такая ситуация: в интернет-магазин поступила заявка на один блок сигарет, заказ приняли и отправили, но отправили вместо одного блока (ошибочно) - десять блоков, написали на почте заявление (почти на следующий день, как обнаружили, что д...
Я ничего не заказывала в интернете, а мне приходят уведомления что заказывала. Что это может быть и что делать?
Заказала постельное белье в интернете.. прислали не то, что заказывала. хотела вернуть, но в конце сентября 2016 года эта фирма прекратила свою деятельность. куда же возвращать товар.
Заказала диск через интернет отправили на почту наложеным платежом я не выкупила теперь они говорят что подадут в суд
Заказала вещи в группе в соц.сети, заказывала у девушки не первый раз. но вещи не пришли, девушка не сообщила об этом. 3 месяца пытались выяснить, как забрать деньги назад, на что она ответила: я не буду отдавать, вы можете только сдела...
Заказала через интернет товар, отправила предоплату, продавец сказал, что этот товар отсутствует, и предложил другой, я отказалась, и попросила вернуть деньги, он ответил, что деньги они не возвращают, а за другой товар ещё нужно доплачи...
Вопрос к юристам и людям, обманутым интернет-магазинами ( см.внутри)! со мной произошла следующая ситуация: заказала в интернет-магазине ботинки. требовалась 100% предоплата. мне прислали реквизиты, оплатила через терминал,менеджер по те...
Заказывала вначале июля себе вещи через интернет магазин, в контакте. отзывов куча, море.
заказала я на сумму 1400р. заказ должен прийти в течении месяца и больше, но сначала должен прийти код отслеживания, который они должны кинуть мне...
Объясните как поступить дальше? сейчас получила посылку (интернет магазин) с москвы, оказалось не то что я заказывала. позвонила им они сказали, что звонить после 9 числа. как быть? сумма оплаченного больше в 2 раза чем сумма полученного...
Встретился с новым видом мошенничества, интернет магазинов предлагаю низкую цену, по сравнению с другими. но как только оплатишь, они скажут что нет такого товара (брак, испорчен итп) ( отправили более дорогой товар по ошибке, надо допла...
Помогите с ноутбуком,заказала через инет а пришла не та модель что делать? заказала через инет,пришёл номер заказа,пришла в магазин забрала ноут по номеру заказа ,а модель не посмотрела (не помнила),заплотила,пришла домой сравнила с зака...
Заказала пояс-200уе, отменила.-теперь угрожают штрафом 200уе,какие эта-же фирма проплатла вместо меня за пояс.Имеют право? Заказывала по телефону в разговоре с консультантом. потом перезванивали типа с их бухгалтерии, чтобы подтвердить з...
Заказала пояс 200у.е.Потом отказалась-угрожают штрафом в 200уе, т.к фирма за мой пояс заплатила еще200.Имеют ли право? Заказывала по телефону в разговоре с консультантом. потом перезванивали типа с их бухгалтерии, чтобы подтвердить заказ...
Вчера на мою эл почту пришло 3 письмо - 1)о том что сделанный мной заказ одобрен- но я ничего не заказывала!!! 2 письмо о том что заказ принят на сумму и перечень заказанного, и 3 ) о том что заказ отправлен по адресу куда-то в казахста...
Заказала в инстаграмм косметику, оплатила заказ, мне выслали. получив посылку, я обнаружила, что не то, что я заказывала, договорилась о возврате, выслала косметику, но деньги мне не вернули. сумма не большая 1200 но мне осень обидно, я ...
Заказала сапоги в интернете,не подошли,а возвращать не хотят! что делать:отдала 5000 за сапоги и кошелек,заказывала через интернет,сказали все натуральное кожаное!я оплатила,а когда прислали товар,сапоги оказались тряпочные,а кошелек пох...
Здравствуйте! 9 сентября заказала и оплатила товар в интернет-магазине спортивные костюмы! через сбербанк онлайн, единый кошелёк! в течении недели пытаюсь получить информацию по заказу. но продавец
начала пудрить мозги! с начала написал...
Сделала заказ у частного лица, перевела деньги на карту, выяснилось, что в заказе не совсем, то что нужно. полной информации по заказу продавец не даёт. выяснилось, что нужно ещё доплачивать, я отказалась от заказа полностью, продавец ск...
Заказала вещь через интернет магазин предоплата была внесена. продавец сказал что надо подождать определенное время чтобы получить заказ. это время прошло! могу ли я требовать с продавца деньги, которые внесла за предоплату?
Заказала себе с интернет магазина куртку, заказ по словам продавца отправили 18.03.18. сейчас уже 8.05.18. продавец написал, что данная посылка идёт со склада с китая и она не отслеживается почтой россии. посылка должна идти по меркам 3-...
Мне каждый день звонят с интернет магазина и требуют чтоб я забрала свой заказ на почте но я не чего не заказывала . на мои просьбы отозвать заказ получаю угрозы в том что они подают на меня в суд и я буду выплачивать огромные штрафи. чт...
