Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Купила ребёнку сапоги, расклеились на 3 день! Могу ли я отказаться от ремонта и потребовать деньги? Заранее спасибо.

Москва · 24.11.2011 · 119 просмотров

Купила ребёнку сапоги, расклеились на 3 день! Могу ли я отказаться от ремонта и потребовать деньги? Заранее спасибо.

Ответы сообщества 1

Юрий Игоревич Назаров24.11.2011

Естественно, право выбора требования ЗА ВАМИ (ч.2 ст.18 ЗоЗПП), а не за продавцом. Читайте ст.18 ЗоЗПП, выбирайте требование, вручайте продавцу на подпись и печать вашу копию претензии. Только после этого передавайте товар продавцу. Образцы претензий Как передавать товар продавцу Если гарантийный срок письменно установлен и не истек, то продавец обязан удовлетворить ваше требование, если не докажет вашу вину в возникновении недостатка. Если гарантийный срок письменно не установлен, то продавец вправе потребовать от вас доказательств заводского брака. Как правило, это заключение экспертизы.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.