Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Добрый день!

Москва35 просмотров1 ответ

Я купила сапоги 25 ноября, вчера у меня от них оторвался каблук.
естественно коробка, чек и гарантия имеется.
хотелось бы у вас уточнить на, что я имею права кроме того, что они примут у меня сапоги на ремонт за их счет.
могу ли забрать деньги обратно, без их ремонта.
а если они забирают сапоги на ремонт, обязаны предоставить мне на этот срок какую нибудь замену?
спасибо! за действительно грамотный юридический ответ.

Ответы сообщества 1

Ответить

Прям как моя ситуация буквально неделю назад, пришла с чеком и коробкой, обменяла на новые, предложили или ремонт или новые

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить