Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Возврат товара в магазине "много мебели"

Москва51 просмотров1 ответ

Купили шкаф в магазине "много мебели". привезли шкаф через два месяца. когда грузчики собрали шкаф, стало ясно что он большего размера чем мы хотели. оказалось что в магазине нам пробили не тот размер шкафа. причём продавец даже не объяснил что бывают разные размеры. по горячей линии сказали что в собранном виде возврат денег только пол суммы, я сказала что продавец пробила не тот размер и они пообещали "проверить информацию". в общем, так никто и не перезвонил. подскажите пожалуйста как по закону надо поступить в этой ситуации? мы хотим вернуть мебель и деньги за доставку и сборку. заранее спасибо.

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

Как вы собираетесь собрать доказательную базу что вам пробили не тот товар? что это ошибка продавца а не ваша?
у вас на руках имеется договор в котором прописана модель и т. д?

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить