Магазин привёз нераспиленную запчасть.

Ситуация: заказали шкаф для одежды с распашными дверями по нашим размерам. заранее оговорили что без сборки, ибо цена сборки была заоблачная. шкаф привезли, все по количеству элементов сходится, но верхний карниз (накладка на крышу шкафа) нераспилен. т. е привезли трёхметровую палку, и магазином подразумевается, что мы сами его должны распилить под размер по 45 градусов. штанга для одежды причём отпилена как нужно.
позвонили в магазин-нам сказали, что вы же сборку не заказывали, поэтому так, но за 1500 руб., ребята приедут и распилят вам этот карниз дома.
после разговора на повышенных тонах, нам сказали: привозите сами в магазин мы её распилим и заберёте, но только если размеры не совпадут к магазину претензий не должно быть.
по факту получается нам привезли шкаф, который полноценно собрать мы не можем, должны этот элемент (3м) привезти сами в магазин, и если они нам неправильно распилят претензий к ним мы предъявлять не должны!
скажите, правомерно ли поступают представители этого салона? и, что нам делать?