Ломается пк 2 раз подряд по одной и той же причине. 2 раз сдал на гарантийный ремонт. можно ли отказаться и вернуть деньги
Москва · 01.01.2021 · 40 просмотров
Купил весной 2020 года компьютер. 3 месяца поработал и сгорела видеокарта (при том что компьютер не загружал писал рефераты). сдал в ремонт, через 2 недели отремонтировали. потом 3 месяца комп поработал и опять сломался судя по всему по той же причине. сдал в ремонт 5 декабря. звоню в dns(название магазина) сказали всё ок он ремонтируется и что на ремонт у них 45 дней. а можно отказаться от гарантийного ремонта и вернуть деньги не дожидаясь 45 дней? потому что это реально жесть бесит конкретно... из-за того что продали бракованый комп я за свои деньги не могу наслаждаться тем что заработал непосильным трудом и ждать каждый раз 45 дней... неужели ничего нельзя сделать и мне нужно будет ждать пока они по гарантии его мне сделают или пришлют такой же? dns мне говорит типа это технически сложный товар ждите пока починят....
Ответы сообщества 1
Пиши претензию, ссылаясь на ст. 18 зозпп .
Похожие вопросы
Проверка качества-возврат
Добрый вечер. приобрела планшет в январе. в июне сломался. сдала на ремонт, отремонтировали и вернули через 45 дней. спустя 3 недели ломается по той же причине. сдала на проверку качества-возврат (продавцы при этом сказали, что могут и о...
Сдал компьютер в ремонт по гарантии...
Сдал компьютер в ремонт по гарантии... сдал в ремонт 16.09.11 сказали проблема с материнской, на данный момент его не починили хотя в акте указано что срок починки 45 дней. что делать? можно ли вернуть деньги если учесть что с момента по...
45 дней на ремонт?
45 дней на ремонт? что делать если ремонт камеры производится больше 45 дней? -товар - фотокамера - стоимостью 75 тыс.р. -сдал по гарантии в магазин. -сц находится в том же городе и в состоянии оказать ремонт (как сказал инженер сц) -за...
Некачественный ремонт ноутбука в dns
Купил ноутбук, почти через 2 месяца сдал по гарантии (из-за коронавируса раньше не мог). по причине того, что частота процессора при подключенном зарядном устройстве самопроизвольно периодически падала до 0.19 ггц, что делало невозможным...
Как можно вернуть деньги за ноут у которого есть дефекты?
Купил ноутбук. через месяц сдал по гарантии на срок 45 дней. сказали заводская проблема была, но устранили. первые 5 дней после ремонта работал нормально, но теперь вновь аналогичный дефект появился. при попытке вернуть ноут обратно, ска...
Ремонт телефона!
Здравствуйте! живу в волгограде, купила телефон в dns, спустя какое то время приходит конец батарее! 28 января 2015 года отдала в ремонт, телефон был сделан и 12 марта отправлен из ростова в волгоград! сегодня 14 марта, 45 дней, телефон ...
Могу ли я вернуть телефон после второго ремонта!?
После того как я сдал телефон в ремонт по гарантии, прошло больше 45-и суток, вчера мне позвонили и сказали что телефон готов, могу ли я отказаться от него и вернуть деньги? телефон я сдавал по гарантии второй раз
Смартфон по гарантии делали 46 дней и наследующий день опять сломался. и что снова 45 дней ждать пока его сделают?
Смартфон по гарантии делали 46 дней, день поработал у меня и завис. и что снова 45 дней ждать пока его сделают? завтра понесу в магазин снова :( одни муки
Гарантийный ремонт до 45 дней dns
Я сдал телефон на гарантийный ремонт dns там написано товар принимается для проведения гарантийного ремонта до 45 дней. а они его не починили и возможно потеряли 22 января отправлено в асц - отправлено в асц ростов - сц "оптима сервис" и...
Могу ли требовать возврат денег?
Покупал телефон в прошлом году 21.03.2014 за все время пользования телефоном сдавал его в ремонт три раза, всегда одна и та же причина, первый раз в сервисном не нашли неисправность, второй раз сделали замену по, и вот в третий раз так ж...
Можно ли сменить ли заменить телефон и есть ли такой закон на правах потребителя?
Купил телефон в "евросети" спустя 2 месяца он сломался, отнес по гарантии и ремонтировали его в течении 45 дней ( по гарантии оговорился такой срок ремонта) . после того как я получил телефон в рабочем состоянии он сломался снова через 2...
Могут ли обменять компьютер.
28.12.2019 взял компьютер в кредит в dns, через месяц появились проблемы, привёз в магазин и его отдали в сервис центр, спустя недели две его якобы сделали и написали использовать лицензионные игры и винду, пару дней работал нормально, н...
Подскажите? купила телефон в евросети, сдавала в ремонт 2 раза, сейчас 3 раз.
Отказываются менять на новый, говорят что, если по одной и той же причине 3 раза, то меняют, у меня 2 раза по одной причине. гарантия заканчивается, как поступить? в ремонте находится по 45 дней, 2 недели на руках, и опять в ремонт.
Сломался телефон 3 раз
Сломался телефон 3 раз телефон нокиа был куплен 25.09.2011 в 2012 в августе сломался в ремонте был 10 дней,25.09.2012 сдал в ремонт по той же причине,ничего не обнаружили,вернули через 15 дней и всё работало,сегодня 28.10.2012 опять та ж...
Возврат планшета
Возврат планшета здравствуйте такая проблема: сдал планшетный компьютер на ремонт по гарантии, по причине того, что он стал заряжаться через раз, через где то 20 дней мне его вернули и продлили гарантию, заменили акб, прошло 3 дня, появи...
Имею ли я право вернуть товар? или потребовать деньги
Купил телевизор 32 диагональ тошиба.. . гарантия еще есть. . и тут чп. . он не включился с какой то ошибкой.. отвез в сервисный его 17 декабря сделали.. . 19 декабря вернули.... 27 декабря та же беда с той же ошибкой.. . 29 сдал в серви...
Как вернуть деньги за неисправный пк?
Купили в "dns" компьютер, у него накрылась матплата. сдали в ремонт, заменили. спустя два месяца он снова сломался, и снова материнка. как вернуть деньги, минуя сц, и ремонт?
Сдала телефон по гарантии второй раз на ремонт. возможно ли вернуть деньги?
Гарантии оставалось 44 дня. телефон не заряжался и не включался. приняли на ремонт сказали, что 45 дней ремонта. вернули через 52 дня. сменили плату телефона. при получении и проверки товара обнаружила желтое пятно во весь экран и погнут...
Могу ли я потребовать новый ноутбук?
Могу ли я потребовать новый ноутбук? в мае 2011 я взяла в кредит нотбук hp, в ноябре он у меня ломается и 23 ноября я его сдаю в гарантийный ремонт, мне его возвращают ровно через 45 дней, т.е. 7 января, через несколько дней он у меня оп...
Какие претензии могу предъявить что компьютер не сделан вовремя
Какие претензии могу предъявить что компьютер не сделан вовремя сдал комп в ремонт 2 недели делают то одно сгорит то другого нет комп не дешевый мак 60 тысяч правды не добьюсь когда сделают куда обратится,?
Каковы шансы на замену телефона в данной ситуации?
Каковы шансы на замену телефона в данной ситуации? Сдал в гарантийный ремонт сотовый телефон. Причины в заявлении указали следующие: главное - он потерял сеть, плюс перестал заряжаться и произвольно перезагружать стал. Через 30 дней он в...
Плеер сдал в ремонт
Плеер сдал в ремонт сдал плеер в ремонт прошел установленный срок 45 дней, но плеер еще не привезли. могу ли я вернуть деньги за него или нет?
Днс возврат товара
Купил я значит комп в днс (e147) 2 августа, настроил, погонял несколько месяцев. в октябре начал иногда зависать намертво, потом вообще запускаю и через 3 минуты опять намертво зависал. вызвал мастера (он к днс не относится) он сказал, ч...
Юристы хелп ми )
Юристы хелп ми ) Сдал телефон по гарантии на ремонт 10 ноября , прошло ровно 45 дней , известий никаких нет , могу ли я забрать деньги в 45 день ? или же всё таки в 46 ?
Гарантия электрооборудования
В феврале сдал планшет по гарантии, в магазин где был куплен, прошло 45 календарных дней, ( в квитанции написано 45 рабочих дней) ждать уже надоело, хочется узнать, могу ли я отказаться от планшета, и забрать деньги? и на что мне ссылать...
Гарантийный ремонт смартфона
Cломался телефон, отнес в сервис на гарантийный ремонт, гарантийный срок самого телефона 1 год, по товарному чеку было указано 2 года. первый ремонт сделали за 29 дней, переустановили по, после выдачи как оказалась проблема не решилась, ...
Вопрос по срокам гарантийного ремонта.
Добрый день. сдал телефон по гарантии в ремонт, знаю, что по закону срок гарантийного ремонта составляет 45 календарных суток. дома обнаружил, что в квитанции о гарантийном ремонте мелким шрифтом указано: срок гарантийного ремонта соста...
Ремонт по гарантии в течении 45 дней
Сдал планшет на ремонт прошло уже больше 45 дней . могу ли я забрать деньги или обменять его на другой планшетник
Сдал телефон по гарантии
Сдал мобилу на ремонт по гарантии, в тот момент подменного телефона не могли выдать по причине отсутствия данной модели. в течении 3х дней мне обязаны выдать. в общем я передумал, могу ли я вернуть деньги и отказаться от ремонта ?
Купил планшет, на 16 день были обнаружены множественные недостатки, Надо вернуть деньги
Купил планшет, на 16 день были обнаружены множественные недостатки, Надо вернуть деньги Купил планшет, на 16 день были обнаружены множественные недостатки, на сайте магазина нашел рекомендованный Сервис Центр Центр, сдал его туда на ремо...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос