Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Ломается пк 2 раз подряд по одной и той же причине. 2 раз сдал на гарантийный ремонт. можно ли отказаться и вернуть деньги

Москва · 01.01.2021 · 40 просмотров

Купил весной 2020 года компьютер. 3 месяца поработал и сгорела видеокарта (при том что компьютер не загружал писал рефераты). сдал в ремонт, через 2 недели отремонтировали. потом 3 месяца комп поработал и опять сломался судя по всему по той же причине. сдал в ремонт 5 декабря. звоню в dns(название магазина) сказали всё ок он ремонтируется и что на ремонт у них 45 дней. а можно отказаться от гарантийного ремонта и вернуть деньги не дожидаясь 45 дней? потому что это реально жесть бесит конкретно... из-за того что продали бракованый комп я за свои деньги не могу наслаждаться тем что заработал непосильным трудом и ждать каждый раз 45 дней... неужели ничего нельзя сделать и мне нужно будет ждать пока они по гарантии его мне сделают или пришлют такой же? dns мне говорит типа это технически сложный товар ждите пока починят....

Ответы сообщества 1

Юрий Игоревич Назаров01.01.2021

Пиши претензию, ссылаясь на ст. 18 зозпп .

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.