Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Как вернуть телефон в магазин днс помогите пожалуйста !(

Москва60 просмотров1 ответ

Хотел вернуть телефон и обменять на другой так как виснет глючит 2 недели подходят к концу !
пришел в магазин днс мне сказали что есть царапинка мелкий дефект при возвращении товар должен иметь товарный вид и из за этого мы его не можем принять !
что то можно сделать или уже все ?что говорить или делать в такой ситуации ?

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

Телефон это сложный технический товар, хотите вернуть? это будет очень долго, обращайтесь в гарантийную мастерскую, чтобы там сказали, что глюк-технический брак либо заказывайте независимую экспертизу и идите в суд, раз магазин не идет на встречу. а вообще попробуйте написать магазину претензию, пусть письменно ответит, а не на словах какого-то сотрудника-консультанта

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить