Хотел вернуть ноутбук магазин мне сказали не товарный вид обнаружили небольшую царапину как мне доказать что она была
Москва · 14.11.2012 · 57 просмотров
Хотел вернуть ноутбук магазин мне сказали не товарный вид обнаружили небольшую царапину как мне доказать что она была
Ответы сообщества 1
ГК
Если ваш товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества ( рабочий ) то никакой возврат вам не положен и дело не в царапине а в том что ТАКОЙ товар ни обмену ни возврату не подлежит если же ваш товар БРАКОВАН - то вообще не имеет значения ОТКУДА и КОГДА появилась царапина так как после 15 дней с момента покупки вам положен ТОЛЬКО ремонт
Похожие вопросы
Можно ли вернуть купленный телефон ?
Можно ли вернуть купленный телефон ? ситуация такая. сегодня купил телефон - пока пытался открыть крышку чтобы вставить сим карту- сделал небольшую царапину. в процессе понял что телефон мне совсем не нравится. если я завтра пойду в мага...
Закон о защите прав потребителей, помогите кто силен !
Закон о защите прав потребителей, помогите кто силен ! купил автомобильный навигатор, мне сказали, что если не понравиться могу вернуть в течении 5 дней. на 4 день я его принес обратно т.к меня он не устраивал (зависал, заводил не туда.....
Не предоставление продавцом условий гарантии
Не предоставление продавцом условий гарантии сегодня купил ноутбук быстро осмотрел внешний вид заплатил деньги продавец дал бумажку для подписи при этом не предоставив информации что это за бумага расписался так ка времени не было и домо...
Перечень технически сложных товаров - относится ли туда автомагнитола?
Перечень технически сложных товаров - относится ли туда автомагнитола? могу ли я вернуть магнитолу в магазин, только по тому что она мне не понравилась. если она не потеряла товарный вид, и всё на месте
Сдал ноутбук в с\ц по гарантийному талону, я его ещё не забирал, но видел на нем царапину на монитор,какие мои действия?
Сдал ноутбук в с\ц по гарантийному талону, я его ещё не забирал, но видел на нем царапину на монитор,какие мои действия? сдал по поводу не заряжается, позвонили пришел, на нем царапина на мониторе, при сдаче в с\ц её не указали, как они ...
Возможно ил вернуть в магазин штаны которые мне не подошли, без отсутствия чека?
Возможно ил вернуть в магазин штаны которые мне не подошли, без отсутствия чека? два дня назад я купил себе джинсы, они мне немного не подходят, но дело в том что я уже успел их поносить 1 раз и по этому все бирки оторваны) чек тоже поте...
Возврат запчасти в магазин
Возврат запчасти в магазин могу ли я вернуть в магазин запчасть через 3 дня так как она мне не пригодилась при ремонте с учетом что сохранена упаковка, товарный вид, чек и т.п. и какие могут быть причины для отказа? запчасть не под заказ.
Всем здравствуйте! купила дочке сандалии российской недорогой фирмы.
Всем здравствуйте! купила дочке сандалии российской недорогой фирмы. в магазине сразу одели, дошли до дома и всё у дочки дома обнаружили мозоль, хотя была в носочках. натерла из-за того, что там сшито так , что под косточкой на ноге нати...
Магазин не меняет телефон с дефектом.
Магазин не меняет телефон с дефектом. Купили сенсорный телефон в подарок. При внешнем осмотре дефектов не обнаружили. Когда дома сняли защитную пленку с дисплея увидели царапину с сантиметр. В магазине под пленкой ее не было видно (освещ...
Должны ли мне обменять планшетный компьютер в течении 15 дней?
Вчера купил планшет за 15000. при предварительном осмотре казалось что он нормальный. однако вчера, когда стали с подругой его открывать обнаружили сзади небольшую царапину, а на экране один нерабочий пиксел. экран 2 класса может иметь н...
Можно провести обмен(или возврат денег)за ноутбук?Товарный вид (ос,коробка и т.д)отстаёт видюха,от теста её раз рабами.
Можно провести обмен(или возврат денег)за ноутбук?Товарный вид (ос,коробка и т.д)отстаёт видюха,от теста её раз рабами.
Купил ноутбук. В нем обнаружился дефект. Могу ли я вернуть этот товар в 14 дневный срок продавцу?
Купил ноутбук. В нем обнаружился дефект. Могу ли я вернуть этот товар в 14 дневный срок продавцу?
Можно ли вернуть ноутбук, взятый в кредит обратно в магазин на след. день после покупки?
Можно ли вернуть ноутбук, взятый в кредит обратно в магазин на след. день после покупки?
Ноутбук с дефектом купленный в интернет-магазине, лучше возвращать как неисправный или ссылаясь, что не прошло 7 дней?
Дисплей ноутбука немного уходит в красный цвет. это не сильно заметно на первый взгляд, но очень заметно при сравнении с другими мониторами/дисплеями/телефонами. ноутбук поставляется без ос.
Как доказать в магазине что товар вышел из строя не по вине покупателя?
Такая ситуация. купил колонки, подключил, одна из них хрипит. ничего не делал с ними, просто достал с коробки и включил. как в магазине доказать что она хрипит не по моей вине? продавец сказал типо я сам мог перекосить колонку, и ее надо...
После покупки телевизора дома обнаружила царапину," эльдорадо" отказали в обмене
Здравствуйте. купила телевизор, осмотрела его в магазине, но царапину не заметила, дома обнаружила и сразу же приехала писать заявление на обмен. отказали, сославшись на то, что выявленных дефект не относится к гарантийном случаю или про...
Подскажите, купил товар магнитофон с витрины (открытой) ибо остался последний (пыльный и итп), дома обнаружил микро цар
Подскажите, купил товар магнитофон с витрины (открытой) ибо остался последний (пыльный и итп), дома обнаружил микро цар Царапины, следы как будто сдирали этикетки, в магазин пришла новая партия магнитофонов, в упаковке не распечатанная (...
Гарантия на ноутбук. возврат денег.
По истечении месяца после покупки ноутбука lenovo я обнаружил сообщение в lenovo solution center о том, что гарантия составляет 241 день из 365, хотя гарантия магазина 372 дня со дня покупки. вправе ли я потребовать возврата денег? на за...
Нарушил ли мои права магазин обуви?
Магазин при покупке любой обуви предоставляет 3 бесплатных ремонта в течении 3-х лет с момента покупки. я сдала обувь на установку профилактики. но магазин на 15 дней задержал обувь дольше ориентировочного срока, который магазин указал в...
Действителен ли товарный чек без кассового
Здравствуйте, у меня сложилась ситуация не из приятных. я работаю в магазине продавцом, 26 июня в магазин пришла менеджер взяла энную сумму денег на оплату сотовой связи, пошла в соседний отдел положила деньги на счет товарного чека дожи...
Как вернуть ноутбук?
Как вернуть ноутбук? сегодня подруга купила ноутбук hp, но первичную настройку в магазине не провели. при попытке включить дома, это удалось только раз на пятый, кроме того нет драйверов на мышь и клавиатуру, в результате чего стало нево...
Эксперт подтвердил заводскую неисправность телевизора, но есть царапина на экране, примут ли его обратно в магазин?
При проверке качества товара эксперт установил, что имеется заводская неисправность товара, выдал акт на возврат ден. средств, но на экране имеется царапина, могут ли не принять телевизор в магазине?
Проблема с возвратом денег ноутбука
Здравствуйте. помогите пожалуйста. мой ноутбук был 3 раза в ремонте, два из этих ремонтов были серьезными. еще к этому сам ноутбук плохо работал. сдал его в магазин на возврат денег. где провели экспертизу и сказали что он полностью рабо...
Обмен товара ненадлежащего качества в связи с отсутствием товарного вида
Обмен товара ненадлежащего качества в связи с отсутствием товарного вида могут ли в магазине отказать в связи с отсутствием товарного вида обменять товар ненадлежащего качества в связи с 2-м обращением ?
Возврат товара взятого в кредит в магазине.
Добрый день! подскажите советом пожалуйста! вчера взяла в кредит ноутбук за 26 тысяч рублей! в магазине он работал нормально. по приходу домой подключила и вышла в соц-сеть. после часа (примерно) работы стал зависать и просто не отвечал ...
Как вернуть запчасть в магазин?
Как вернуть запчасть в магазин? заказал запчасть в магазине (головка блока цилиндров 16кл не в сборе). запчасть забрал, отдал своему знакомому мастеру на установку. через день мастер звонит мне, говорит что запчасть нельзя установить так...
Куда пожаловаться на незаконное сваливание магазином мусора в контейнер жилого дома?
Рядом с нашим многоквартирным домом открыли небольшой продовольственный и овощной магазины. и теперь на нашей придомовой площадке для сбора мусора появляются картонные и деревянные ящики от овощей. рядом с магазинами емкости для сбора му...
Что делать с оборзевшим интернет магазином? не хотят возвращать деньги за ноутбук
В начале июля купила ноутбук в одном интернет магазине. называется arenasale. никогда с ним не связывайтесь! ноутбук оказался с небольшим браком - битый пиксель на экране, плюс не устроило качество звука и тачпад как-то странно работает....
Как вернуть телефон обратно в магазин
Как вернуть телефон обратно в магазин Покупала 3 месяца назад в связном samsung galaxy. Телефон живет своей жизнью, периодически зависает помогает только перезагрузка, на звонок поставленный на определенного человека может заиграть совсе...
В течении какого срока можно вернуть товар в магазин?
В течении какого срока можно вернуть товар в магазин? я купил чуть меньше месяца назад электронные барабаны. но поиграв на них определённое время, я понял, что они сильно отличаются по качеству от настоящих и они мне не подходят. можно л...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.